MPS Recensioni 

Veramente un'esperienza pessima. Questa banca rimane ferma nel passato. A livello digitale l'app e il sito sono fatti male se confrontati a quelli di altre banche come Mediolanum o Fineco. A livello di gestione funziona ancora tutto di persona e per delle cose un pelo complesso devi per forza recarti alla filiale. Supporto clienti lento e impacciato. Poi per finire basta vedere questa pagina di recensioni, dove nessuno di loro si degna di leggere cosa ne pensano i clienti e dove non interessa migliorare il servizio. Davvero pessima, non la consiglio.

Da giorni non riesco ad accedere all'area riservata dell'app per monitorare i movimenti. Chiamato più volte il numero verde e perso molto tempo, mai un operatore che mi abbia risposto.

Filiale san Giovanni Valdarno molto scortesi e non cambiano assegno quando la normativa lo prevede

Purtroppo non si può dare 0 stelle ma questa bancuccia non sa proprio più cosa fare per sopravvivere e sono diventati patetici buffoncelli che di tè non gli frega assolutamente nulla solo il mero becero profitto a discapito dei clienti. Io ho avuto con loro solo bruttissime esperienze la sconsiglio assolutamente non esiste assistenza né null'altro sono solo vomitevoli. In Italia abbiamo tantissime banke quindi optate per altre per lo meno informatevi bene su quello che fa montepaschi prima di accedervi.

Volevo acquistare un computer Apple online ma è impossibile conoscere numero completo della mia carta di credito Mps sia dal portale che dalla app. Naturalmente potrei di cercare di leggerlo dalla carta fisica ma, udite udite, sulla carta è stampato in rilievo su sfondo multicolore ed è quindi impossibile leggerlo. Se non è cialtronaggine questa...

Personale della filiale di Bagnolo Piemonte molto disponibile, competente e preparato. Ho trovato grande attenzione alle mie esigenze e un supporto concreto nella gestione delle varie necessità. Professionalità e cortesia davvero apprezzabili. Consigliata! ⭐⭐⭐⭐⭐

personale sgarbato poco professionale e alle 13.00 a ridosso della pausa pranzo si inventano problemi di collegamento....

Il 4.9.26 mi recavo presso la filiale mps di venturina , per chiedere la apertura di un conto corrente presso la cn loro filiale . Già da subito mi veniva detto, che essendo venerdì pomeriggio sarebbe stato un problema, da premettere che ero il primo cliente che entrava in banca quel pomeriggio dopo che la banca ha aperto con 20 minuti di ritardo .appena entrato ho spiegato all’operatore che mi trovavo a venturina da 6 mesi perché lavoratore trasfertista e dovevo rimanere là venturina almeno per ulteriori 6 mesi , tanto per cominciare … e forse anche di più. Per tale motivo volevo aprire un conto in banca , vicino al mio posto di lavoro. Dopo aver dato all’operatore la mia carta di identità , codice fiscale e anche la busta paga , fa le sue verifiche e mi dice che mi farà sapere . Dopo alcune ore mi arriva la seguente mail … Buonasera,



per il conto sicuramente ci serve un documento attestante la dimora anche se provvisoria nel comune di Campiglia.

Non so se tramite la ditta esiste un documento con la via o altro.

In assenza non possiamo procedere con sola residenza.



Saluti………………….. Un tale documento purtroppo non esiste sono un trasfertista come indicato nella mia busta paga da voi visionata e vivo in hotel e ho la residenza nel paese dove risiedo legalmente . Pertanto visto e considerato che per MPS non è interessata all’acquisizione di clienti , mi rivolgo ad un’altra banca .

Impossibile avere assistenza dal numero verde di Mps. Attese incredibili e operatore, quando si ha la fortuna di trovarne uno che risponda, spesso impaziente, al limite dello sgarbo. Consiglio di imparare da Airbnb Assistenza) come trattare il cliente.

Tramite il nostro consulente finanziario siamo entrati in contatto con la filiale MPS di Fontaniva (PD) per l'apertura di un conto corrente e di un contratto di mutuo ipotecario per la nostra nuova casa. Il personale della filiale è stato tutto molto disponibile, professionale e collaborativo sin dall'inizio; ringraziamo in particolare la Direttrice Sig.a Loretta Tollio e la Consulente linea Valore Sig.a Sara Bizzotto per averci seguito e aiutato in tutte le fasi dandosi tanto da fare per rispettare le tempistiche che avevamo richiesto. Un aspetto importante è stato anche l'approccio umano decisamente empatico e gentile che ci è stato riservato e che di questi tempi non è così scontato trovare.

Esperienza orrenda. Cassiere poco professionale che ha anche alzato la voce e gli ho detto di calmarsi. Dovrebbero rivedere la sua posizione da cassiere a lava wc. Agenzia di Bari, viale della Repubblica.
Cambiasse mestiere

Fanno schifo in tutti sensi

Per parlare col numero verde dai 12 ai 15 minuti circa.

Banca pessima.filiale di arconate mi. .oltre ad essere aperta solo la mattina ,la cassa è aperta solo martedì e venerdì ...ma non vi vergognate? che servizio infimo.

Metto una stella perché non è possibile metterne di meno.
Servizio bancomat totalmente deludente, almeno dove abito io.
Sono più le volte che non funziona che quelle che funziona.
Molto meglio quando era Banca Agricola Mantovana.
Recensione totalmente negativa.

Carta di credito scaduta il 30 aprile
Mai ricevuta - Dopo un mese l'abbiamo bloccata e richiesta un'altra
Anche questa nuova carta mai arrivata ed è stata anche questa bloccata nuovamente. Indirizzo corretto e completo. Assistenza zero.
Michelangelo Pieralice cliente MPS Via Ostiense Roma
Tracking spedizione inesistente - E non possibile per NEXI inviare la carta direttamente presso la mia Banca. Capisco che il problema è della NEXI ma io sto pagando MPS.

Per usare la app di questa banca uno deve essere laureato in ingegneria burocratica (casomai esistesse in Italia ormai)... Tutte sigle imperscrutabili, codici, pagine dentro pagine... Una roba da chiodi totalmente "user hostile".

Recensione: Un incubo burocratico. Ti senti ostaggio di questa banca.
Pessima esperienza. Sconsiglio caldamente questa banca a chiunque desideri un servizio moderno e rispettoso del cliente.

Da circa due mesi sto provando a revocare dei mandati di domiciliazione. La cosa surreale? Non è possibile farlo autonomamente online tramite l'home banking. In un'era in cui si fa tutto in un click, MPS ti costringe a dipendere da loro anche per le operazioni più banali.

Cosa ancora più grave: le mie e-mail e persino le mie PEC (che avrebbero valore legale) vengono sistematicamente ignorate da due mesi. Nel frattempo, le domiciliazioni che ho chiesto di bloccare continuano a passare, e io mi ritrovo con le mani legate, letteralmente in ostaggio della loro inefficienza e del loro silenzio.

È inaccettabile che una banca nel 2026 non permetta l'operatività online di base e ignori i canali di comunicazione ufficiali. Se potessi, chiuderei tutto domani stesso. Servizio clienti inesistente e gestione medievale.

Voto: 1 stella (solo perché non si può dare zero). DA EVITARE.

Cortesia,gentilezza ,competenza … il direttore Fabrizio,ManuelaLorena e Sara sempre disponibili e pronti a dare consigli ai propri clienti staff top

Sgarbati. Arroganti. L' unico cassiere sparisce per oltre mezz'ora e nessuno dà informazioni o ricambio. Filiale di Piacenza. Se la conosci la eviti.