Ho trovato molta scelta sui telefoni cellulari, anche se l'esposizione non è logica e non facilita i confronto fra modelli. Alla fine ho preso un cellulare che credevo di aver visto fra i modelli espo... Leggi di più
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Sufficiente il front Office per la vendita ma aspettare 30 minuti dopo aver pagato per ritirare la merce dal magazzino (a fine giornata con negozio praticamente vuoto) anche no. Molto da rivedere.
L'azienda ha risposto
Oggi pomeriggio ho visitato mediaworld a Villesse, per cercare di scegliere un laptop, naturalmente con tantissima confusione in testa, il commesso addetto al reparto Nikolas è stato gentilissimo... Leggi di più
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Valuto per il cellulare che ho acquistato da internet poi ritirato in negozio. Servizio assistenza top soprattutto per la garanzia. Sempre nel reparto degli smartphone ho incontrato Francesca, con... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #53 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #30 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 35 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #9 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Cellulari:ampia scelta ma scarse indicazioni.
Ho trovato molta scelta sui telefoni cellulari, anche se l'esposizione non è logica e non facilita i confronto fra modelli. Alla fine ho preso un cellulare che credevo di aver visto fra i modelli esposti,ma a casa mi sono accorta che il colore è diverso: la confezione lo riportava ma l'etichetta del rivenditore lo copriva! In cassa mi è stato fatto uno sconto-tessera, non indicato in esposizione. Suggerisco maggiori informazioni sulle promozioni e maggiori attenzioni sui dettagli dei prodotti.
20 giugno 2026
Non scritta su invito
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio ben fornito.
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Sebastiano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Puntualità consegna
Consegna veloce e cortesia al punto vendita dove ho ritirato l'ordine
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sufficiente il front Office per la…
Sufficiente il front Office per la vendita ma aspettare 30 minuti dopo aver pagato per ritirare la merce dal magazzino (a fine giornata con negozio praticamente vuoto) anche no. Molto da rivedere.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Sabrina, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Punto vendita ben assortito e ordinato…
Punto vendita ben assortito e ordinato e personale gentilissimo e competente
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Aldo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
La preparazione del personale
La preparazione del personale sui prodotti da vendere e le loro peculiarità è una carta vincente che non si trova facilmente in altri negozi
27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Ciao Valentina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Antonio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima assistenza all'acquisto
Ottima assistenza all'acquisto, chiarezza esplicativa delle condizioni di acquisto e assicurative.
18 maggio 2026
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale competente e gentile
Personale competente e gentile, buona la scelta di prodotti
24 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
gentili e professionali 100%
30 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale e sempre pronto a aiutare.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato subito ciò che cercavo
Ho trovato subito ciò che cercavo.
Il personale è molto preparato e disponibile!
Il negozio è ben ordinato e curato con molte offerte!
18 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Entusiasta
Vasto assortimento, cordialità e professionalità dell'addetto.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Oggi pomeriggio ho visitato mediaworld…
Oggi pomeriggio ho visitato mediaworld a Villesse, per cercare di scegliere un laptop, naturalmente con tantissima confusione in testa, il commesso addetto al reparto Nikolas è stato gentilissimo con spiegazioni tecniche che mi hanno chiarito i dubbi, purtroppo con me non avevo la carta di credito. Settimana prossima ritorno ed effettuo l'acquisto. Spero di trovare ancora Nikolas per avere l'ultimo consiglio. Grazie
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Vincenzo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Nikolas , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mancata sostituzione di una power bank con un'altra di pari costo
Pur avendo fatto notare subito che la power bank appena acquistata non funzionasse mi hanno detto che era solo scarica completamente e non hanno voluto sostituirmela con un 'altra. Invece ,ritornata a casa, non si riusciva a caricare e son dovuta tornare il giorno dopo ,facendo alri 40 km tra andata e ritorno,per sentirmi dire che era meglio sostituirla con una di costo superione( di ben 12 euro in più!),senza mostrarmi alcuna alternativa di costo inferiore che erano comunque esposte . Così,mio malgrado.ho comprato un articolo che non avevo scelto proprio per il costo elevato e sono uscita dal negozio molto contrariata.
29 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Silvia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
tutto e stato OK
20 marzo 2026
Risposta di MediaWorld - Villesse
Ciao Franko, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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