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MediaWorld - Trento Recensioni 

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Via Brennero. 282, 38121 Trento, Trento, IT

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Valutata 5 stelle su 5

Le due ragazze che mi hanno servito Valeria al reparto TV e una ragazza con tatuata una frase in greco al reparto telefonia mi hanno fornito un servizio eccellente con cortesia e informazioni perfette... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno, la mia valutazione (estremamente bassa) deriva dal fatto che non potete fàr acquistare online un prodotto dichiarando che lo stesso sarebbe stato "disponibile per il ritiro presso il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un frigorifero combinato Miele e sono molto soddisfatta sia del prodotto che della ragazza che mi ha servito. Ha esposto le caratteristiche e risposto alle mie domande in modo chiaro, g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Trovo i prezzi dei prodotti, senza alcun dubbio, più conveniente rispetto agli altri negozi. Personale gentile e disponibile, parcheggio comodo. Lo consiglio

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per cellulari
  4. Negozio di computer
  5. Negozio di computer e accessori
  6. Negozio di telefoni cellulari
  7. Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Trento

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20.615 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Punto vendita situato in una zona comoda. Ampia varietà di prodotti e disponibilità del personale

28 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ok!!

Prezzi, scelta, personale molto gentile

27 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Velocità nel ritiro acquisto effettuato…

Velocità nel ritiro acquisto effettuato e gentilezza del personale

26 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto disponibile

Personale molto competente e disponibile, ci ha consigliato al meglio sul nostro acquisto. Grazie In particolare a Gilda

26 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cordialità e professionalità

Cordialità e professionalità

25 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e gentilezza del personale

Disponibilità e gentilezza del personale

25 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Molto competenti i ragazzi e sono molto…

Molto competenti i ragazzi e sono molto soddisfatta dei acquisti fatti

21 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionali e cortesi

19 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao Lorenzo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Dipendente molto brava.

19 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale competente e ben disposto ad…

Personale competente e ben disposto ad ampie spegazioni

17 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 3 stelle su 5

Addetti punto vendita

Esperienza salvata in extremis grazie alla professionalità di un addetto, ma poca cortesia dal resto dello staff (non tutti).
Ho prenotato il nuovo iPhone 18 e qualche giorno prima della consegna mi era stata fatta una prima stima dell'usato del mio vecchio telefono, valutato oltre 400€.
Al momento del ritiro, la dipendente che mi ha servito ha svalutato notevolmente il mio dispositivo applicando una decurtazione immotivata. Il tutto è avvenuto con modi estremamente sgarbati, frettolosi e privi della minima cortesia nei confronti del cliente.
Sono dovuta tornare nel pomeriggio perché volevo parlarne direttamente col ragazzo con cui avevo parlato la prima volta.
Fortunatamente nel pomeriggio è intervenuto un suo collega che, con grande professionalità e attenzione, si è accorto dell'errore: la collega stava valutando come "schermo rotto" una semplice crepa sulla pellicola di vetro protettiva (che bastava rimuovere) e non sul display effettivo del telefono, che era perfetto. Grazie a lui la valutazione corretta è stata ripristinata ed è stato possibile concludere l'acquisto.
Triste dover constatare che, per un acquisto di questo valore, l'esperienza d'acquisto rischi di essere rovinata dalla superficialità e dalla maleducazione di chi si trova al pubblico. Un plauso al secondo operatore per l'onestà e la competenza, ma la gestione del servizio clienti da parte della prima addetta è stata del tutto inaccettabile.

18 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao ,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

PERSONALE DISTRATTO E MALEDUCATO

PERSONALE DISTRATTO E MALEDUCATO, ATTESA INFINITA PER AVERE UNA FATTURA ED EFFETTUARE IL PAGAMENTO

16 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale di Trento sempre al top!

13 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La cortesia del personale

La cortesia del personale

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi personale competente

Ottimi prezzi personale competente

11 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza

Competenza, cortesia

14 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza

Competenza del ragazzo addetto al reparto Pc. Spiegazioni precise ed esaustive.

12 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Valutata 5 stelle su 5

Due ragazze d'oro

Le due ragazze che mi hanno servito Valeria al reparto TV e una ragazza con tatuata una frase in greco al reparto telefonia mi hanno fornito un servizio eccellente con cortesia e informazioni perfette! Le ringrazio molto e tornerò a cercare loro se mi servisse.

12 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Frigorifero MieleHo acquistato un frigorifero combinato…

Ho acquistato un frigorifero combinato Miele e sono molto soddisfatta sia del prodotto che della ragazza che mi ha servito. Ha esposto le caratteristiche e risposto alle mie domande in modo chiaro, gentile ed esaustivo.
Grazie ancora

6 settembre 2026
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Risposta di MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Trovo i prezzi dei prodotti

Trovo i prezzi dei prodotti, senza alcun dubbio, più conveniente rispetto agli altri negozi. Personale gentile e disponibile, parcheggio comodo. Lo consiglio

11 settembre 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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