Se potevo davo ZERO, personale telefonia totalmente inadeguato, arrogante, incompetente. Scelta dei samsung limitate alle fasce medio alte, ci sono tornata 3 volte, ho chiesto con operatori diversi,... Leggi di più
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Approfittando del voucher compleanno e di una promozione "senza iva" sono riuscito ad ottenere un ottimo prezzo. Ordine effettuato online la domenica, merce pronta in negozio il lunedì. Estremamente s... Leggi di più
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Ho acquistato una Apple TV dal sito MediaWorld. Il prezzo era allineato a quello più basso sul web, in più ho potuto sfruttare cashback e codici sconto. Inoltre selezionando il ritiro in negozio dal... Leggi di più
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Non sono fedelissima, questa volta ho trovato l’elettrodomestico perfetto per me, con un sacco di funzioni a un prezzo buonissimo, voglio ringraziare Alessandra, addetta alla vendita, per la sua prof... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Competenza nel consigliare il prodotto
Competenza nel consigliare il prodotto
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
Attenzione alle esigenze del cliente, velocità e professionalità.
20 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Se potevo davo ZERO
Se potevo davo ZERO, personale telefonia totalmente inadeguato, arrogante, incompetente. Scelta dei samsung limitate alle fasce medio alte, ci sono tornata 3 volte, ho chiesto con operatori diversi, quelli meno cari sempre mai disponibili, e già li la dice lunga. Poi cambio uno schermo rotto, mi prendo lo schermo non originale, 50 euro di schifo totale. Si vede sfuocato, non posso mettere nessuna pellicola protettiva altrimenti non va, lo ha visto il finto espertone del negozio, ora touch completamente morto, uguale a cellulare da buttare. Tutto ciò dopo neanche 3 mesi di cambio display. Secondo loro hanno fatto tutto benissimo, la colpa è mia che ho preso, proposto poi da loro!!!, un display di "solo" 50 euro. Ipocriti incompetenti!!!!
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Serietà complessiva
Serietà complessiva. Facilità d’acquisto e rapidità di consegna del prodotto
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
"ha sempre prezzi competitivi
"ha sempre prezzi competitivi, in caso qualcosa non vada, si prestano subito nella risoluzione "
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo negozio
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
consulenza competente
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L’assistenza impagabile della signora…
L’assistenza impagabile della signora che ci ha assistito
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità del prodotto
Disponibilità del prodotto, cortesia e professionalità dell’addetto.
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto ok, consigliato
Approfittando del voucher compleanno e di una promozione "senza iva" sono riuscito ad ottenere un ottimo prezzo. Ordine effettuato online la domenica, merce pronta in negozio il lunedì. Estremamente soddisfatto
19 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Attesa prolungata
L’operatrice probabilmente non era formata sufficientemente
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao Michele, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
professionalità e velocità
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao Mattias, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Maya addetta perfetta
Maya è stata un’addetta molto disponibile, cortese, veloce ed efficiente. Ha svolto il lavoro con professionalità e attenzione, offrendo un servizio davvero apprezzabile.
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie Alessandra
Non sono fedelissima, questa volta ho trovato l’elettrodomestico perfetto per me, con un sacco di funzioni a un prezzo buonissimo, voglio ringraziare Alessandra, addetta alla vendita, per la sua professionalità e pazienza , supporto decisivo per l’acquisto finale. Bravi
20 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Comprare cellulare
Ho comprato il cell e sono stati professionali
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessimi
Pessimi! Ho ordinato ieri un iPad che diceva di essere disponibile a ritiro in negozio entro 30 min , dopo che lo ho comprato oggi scopro che me lo avevano allungato per altri 5 giorni ! Però quando vado a vedere di nuovo sul sito c’era ancora disponibilità in negozio ma anche in negozio steso c’era disponibilità! Quando vado a chiedere alla ragazza in negozio fisico , mi dice a ma questo ordine non esiste RIDENDO , inoltre li ho chiesto cosa c’era da ridere e di spiegare se c’era qualche problema di sistema perché il iPad c’era anche in negozio ! Invece mi ha detto semplicemente noi non abbiamo un ordine qui , aspettate un prossimo e-mail ! Però se un compra che ha fretta e dopo che hai comprato dice puoi ritirarlo tra 5 o 6 giorni è truffa!! Io dopo aver preso il ordine , mai più da voi !!!
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Ravenna
Ciao,
ringraziandoti per la tua recensione, la presente per informarti che effettueremo le dovute verifiche con la divisione di competenza in modo da migliorare il nostro servizio.
Il tuo ordine risulta correttamente in gestione, pertanto ti invitiamo ad attendere un riscontro del negozio per procedere al ritiro.
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