Ho comprato il raffrescatore per bottiglie on line, ma mi ha impressionato favorevolmente la disponibilità del Mediaworld di Molfetta nel darmi informazioni su un prodotto che non avrebbero venduto lo... Leggi di più
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Ho comprato il raffrescatore per bottiglie on line, ma mi ha impressionato favorevolmente la disponibilità del Mediaworld di Molfetta nel darmi informazioni su un prodotto che non avrebbero venduto lo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ci siamo recati presso il punto vendita di Molfetta per l'acquisto di un nuovo telefono cellulare. Personale professionale e cordiale. Ringrazio la consulente che si è occupata del finanziamento, forn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I venditori potrebbero essere più disponibili e gentili. Abbiamo acquistato un computer e non ci hanno detto che non era incluso il caricabatterie, quindi siamo dovuti tornare il giorno dopo per acqui... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La dipendente del punto vendita di Molfetta se non ricordo male Carmela è stata cordiale e professionale nel consegnarmi il prodotto on line prenotato, complimenti veramente.
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Risposta di MediaWorld - Molfetta
I cassieri sono dell persone fantastiche, super consigliati

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Ero andata a dicembre per comprare una tv addetti inesistenti vado alla cassa per fare chiamare qualcuno e devo dire che conoscevo più io le funzioni che l addetto.
Stamattina vado per comprare una lavatrice e me ne sono andata per l arroganza, la mancanza di empatia, sembrava scocciato e ci metterò più piede

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Sito molto chiaro e modalità di acquisto semplice,molto comodo il ritiro nel punto vendita.
L'articolo mi è stato spedito in poco tempo e gli addetti al punto di ritiro sono stati veloci e professionali.
Non è il primo ordine che faccio su MediaWorld e devo dire che finora mi sono trovata sempre bene.

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Consulente Dyson, Deborah, molto competente, mi ha aiutato a scegliere il prodotto giusto e spiegato tutto ciò che c'era da sapere in modo molto professionale. Molto cortese e precisa anche la cassiera, Marilena, che mi dato tutte le informazioni su assistenza, saldo punti, ecc.

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Ieri pomeriggio mi sono recato al punto vendita di Molfetta dove ho acquistato un ferro da stiro a caldaia lo scontrino risale al 28 febbraio. Dopo che ho scelto il prodotto le ho chiesto la gentilezza di aprire la scatola davanti a lui perché il cartone non era idonea era pieno di nastro adesivo. Il dipendente mi ha risposto che non poteva aprirlo e ne provarlo ma mi aveva riferito di portarlo a casa provarlo e se non secondo le mie aspettative o non funzionava con lo scontrino avevo tempo di cambiarlo entro i 14 giorni. Andando a casa prima cosa non c era il libretto di istruzioni e secondo all interno risultava gia scheggiato e l involucro era rotto.Ieri sono andato per cambiarlo ma una responsabile mi ha rifiutato il cambio perché diceva che l avevo usato. Io gli ho risposto che l avevo solo provato una sola volta è normale che dovevo mettere un po d acqua per provarlo stava vuoto al momento del cambio e poi che funzionava ma non rispettava le mie aspettative. Mi ha risposto in modo scorretto e maleducato fregandosene del problema e per di più diceva che se lo prendeva lei l'avrebbe buttato non volevo soldi ma cambiarlo acquistando anche qualcosa che costava di più secondo me le mie esigenze. Ora mi trovo un prodotto nuovo ma che non uso perché non mi è stata data la possibilità di cambiarlo. Io non so il nome della responsabile ma non è corretto il modo di trattare una persona.

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Prezzo interessante
Rapidità nella consegna
Cortesia in negozio

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Ho avuto una esperienza super positiva con il personale, sopratutto voglio ringraziare Michele e Sabrina per la competenza e disponibilità del trattamento

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Prenotazione online con ritiro e pagamento in negozio,servizio ottimo e personale gentile e preparato!

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Oggi pomeriggio mi sono recata nel punto vendita del centro commerciale di Molfetta per acquistare una lavatrice da incasso. Dopo un bel po' di tempo di attesa è arrivato un commesso che da subito si è rivelato poco disponibile, scocciato e dai modi poco empatici. Chiedendo delle normalissime delucidazioni dei prodotti rispondeva quasi a monosillabi e per niente professionale ed invogliante all'acquisto. In poche parole non vedeva l'ora che andassi via.

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discordanza di prezzo fra cartellino e quanto richiesto al pagamento

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Ho acquistato uno smartwatch e l’addetto alla vendita è stato molto cordiale, in cassa per un buono da creare ho trovato la stessa cordialità e disponibilità

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Poca attenzione alla data di consegna, avvenuta con notevole ritardo e dopo diversi contatti telefonici intercorsi con il servizio clienti

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La professionalità del personale e la velocità nel gestire il problema nel caso di sinistri o rimborsi

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Esperienza molto negativa.
Prodotto difettoso segnalato entro pochi giorni dall’acquisto. Il servizio clienti telefonico mi ha più volte confermato verbalmente il diritto al rimborso, aprendo segnalazioni interne, ma senza mai fornire riscontro scritto, neanche dopo una PEC.
In negozio (Molfetta) il rimborso è stato rifiutato, sostenendo motivazioni non corrette (assistenza obbligatoria, rimborso solo dopo riparazione e al netto di eventuali spese di riparazione, presunti motivi igienici).
Mi è stato inoltre detto che la politica “soddisfatti o rimborsati” vale solo online, nonostante nel contratto per gli acquisti in negozio sia indicato il contrario.
Il risultato è stato uno scaricabarile tra assistenza e punto vendita, con il cliente lasciato senza soluzione.

Risposta di MediaWorld - Molfetta
Ottima assistenza e gentilezza. Grazie a Daniele che mi ha aiutato nel cambio telefono.

Risposta di MediaWorld - Molfetta
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