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3 recensioni
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Risposta di MediaWorld - Merano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Spedizione veloce al centro mediaword per il ritiro della merce.
Risposta di MediaWorld - Merano
Ciao Ciro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
"ordinato frigo a libera installazione, mi hanno proposto al costo di 49.99 Euro per consegna installazione e ritiro frigo vecchio, acetto dichiarando che ho un frigo ad incasso e mi dicono che non c'è nessun problema i trasportatori avrebbero smontato e ritirato e smaltito il vecchio frigo.
cosegnato in ritardo di 4 giorni, portato il frigo nuovo al piano e intsallato senza spiegare nulla dicendomi di lasciarlo spento per almeno 2 ore per far scendere il gas refrigerante.
al momento ritirare il vecchio frigo dicono che non hanno in ordine il ritiro del frigo ad incasso e dopo molte discussioni dicono che devo recarmi da Mediaword Merano.
firmo la loro documentazione della avvenuta consegna sottoscrivendo che non hanno ritirato il vecchio frigo.
ho pagato per avere un servizio a metà."
Risposta di MediaWorld - Merano
Ciao Stefano,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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