La cortesia, la preparazione del personale nel dare informazioni sui prodotti, e la varietà di scelta
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
C'è una gravissima carenza di personale: trovare un commesso libero tra i reparti è un'impresa titanica. La cosa peggiore, però, è che quando finalmente riesci a fermarne uno, la risposta standard è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Faccio spesso acquisti da mediaworld sia in negozio che online con ritiro in negozio in quest'ultimo caso la consegna avviene spesso in anticipo rispetto alla data indicata. Il personale è molto cordi... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #50 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #27 su 39 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Eccellente
152 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Rapporto qualità prezzo ottimo
Rapporto qualità prezzo ottimo
Unica pecca mancanza di personale
Per chiedere informazioni bisogna attendere svariati minuti causa personale ridotto
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Lo shop online è caratterizzato da…
Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento in negozio. Il ritiro è stato rapido e caratterizzato dalla gentilezza degli operatori
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Matteo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotti competitivi
Prodotti competitivi, vasta scelta, professionalità, consegna puntuale
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio decisamente insufficiente
C'è una gravissima carenza di personale: trovare un commesso libero tra i reparti è un'impresa titanica. La cosa peggiore, però, è che quando finalmente riesci a fermarne uno, la risposta standard è "non è il mio reparto" oppure "deve chiedere al collega". Ti rimpallano continuamente da una persona all'altra senza che nessuno si prenda la responsabilità di aiutarti o di risolvere il tuo problema.
Invece di agevolare l'acquisto, ti fanno solo perdere tempo e la pazienza. Se questa è la gestione dell'assistenza in negozio, conviene comprare direttamente online. Spero vivamente che la direzione decida di assumere più personale e, soprattutto, di organizzarlo meglio. Sconsi
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao ,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto/a. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Angela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MW sempre
Da considerare altamente per la professionalità del personale e la cordialità, preparazione professionale, qualità e prezzo sempre a favore della qualità
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
vasta gamma e competenza
personale qualificato , offerte sempre presenti, vasta gamma prodotti
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
"Buoni consigli per gli acquisti
"Buoni consigli per gli acquisti, gentilezza e competenza. Bravi!"
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buon prezzo e personale molto…
Buon prezzo e personale molto disponibile la signorina del reparto TV è stata molto cordiale ed ha saputo indicarmi il miglior prodotto per le mie esigenze
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Alex, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti e personale…
Vasta scelta di prodotti e personale competente
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negativo il post vendita
Durante la vendita gentile ti chiedeno di sottoscrive la garanzia aggiuntiva dicendoti di andare da loro che ti seguono in realtà devi fare tutto in autonomia e l' assicurazione al momento non mi ha dato nulla.Passaggio dati da uno smartphone ad un altro devo rimanere ore prima che venga eseguito completamente
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cortese e professionale
Personale cortese e professionale, competente riguardo alle mie richieste
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Alfredo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Positivo
Faccio spesso acquisti da mediaworld sia in negozio che online con ritiro in negozio in quest'ultimo caso la consegna avviene spesso in anticipo rispetto alla data indicata. Il personale è molto cordiale e super disponibile. Super consigliato
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Angela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e competenza del personale
Gentilezza e competenza del personale
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi è piaciuta la professionalità…
Mi è piaciuta la professionalità dell'interlocutrice.
18 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Virginio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta! Commessa gentile e disponibile e installatori puntuali, rapidi e cordiali
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Maddalena, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e gentilissimo
Personale preparato e gentilissimo. Ottimi prodotti
11 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Silvana Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Lodi
Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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