Preso l'oggetto mi rendo conto che non era sigillato come di regola deve essere una scatola....la apro appena sono fuori dal negozio e mi accorgo che manca l'orologio... inizialmente rimango male entr... Leggi di più
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Ho trovato un prodotto che mi interessava. La ragazza che mi ha assistito mi ha dato le informazioni complete, in modo competente e davvero merita un encomio . Simpatica, risoluta, intelligente, educa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vasta scelta di prodotti e professionalità UNICA PECCA COSTRINGERE LE PERSONE AD INDOSSARE LE BORSE ANTITACCHEGGIO...MOLTO SCOMODO E POCO PRATICO SOPRATTUTTO SE SI DEVE PRENDERE QUALCHE OGGETTO DAL... Leggi di più
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Avevo dubbi su alcuni prodotti, la signorina Roberta del reparto è stata molto capace e professionale e veloce
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Parco commerciale Brinpark - Via Caduti di Via Fani, Parco Commerciale Brinpark, 72100, Brindisi, Brindisi, Italia
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Le persone hanno visualizzato anche
Avevo dubbi su alcuni prodotti
Avevo dubbi su alcuni prodotti, la signorina Roberta del reparto è stata molto capace e professionale e veloce
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Preso l'oggetto mi rendo conto che non…
Preso l'oggetto mi rendo conto che non era sigillato come di regola deve essere una scatola....la apro appena sono fuori dal negozio e mi accorgo che manca l'orologio... inizialmente rimango male entro subito in negozio per riferire dell'accaduto e mi accorgo che rimango increduli come se stessi facendo una furbata...riferisco subito che all'interno non vi era nulla e la responsabile mi dice inizialmente impossibile e poi che deve verificare la giacenza... mezz'ora di attesa e dopo aver fatto i dovuti controlli si accorgono che ne avevano uno in più in giacenza...la mia domanda è se me ne fossi accorto dopo qualche ora dell'ammanco cosa sarebbe successo?avrei perso l'orologio e andare a causa...chi realmente aveva aperto lo scatolo portando via l'orologio.... attendo una risposta da parte di qualcuno... grazie
10 settembre 2026
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Arrivo senza avviso
Ho ordinato un i-pad, ma non sono stato avvisato dell'arrivo, servizio telefonico inesistente, climatizzazione da cella frigo
6 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Tutti i prodotti acquistati sono di…
Tutti i prodotti acquistati sono di buona qualità
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Luigi, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cortesia del personale e professionalità
31 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Andrebbe incrementata la presenza di…
Andrebbe incrementata la presenza di personale mediaworld, spesso l’attesa per essere serviti e’ molto lunga
30 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Dario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale qualificato e cortese con la…
Personale qualificato e cortese con la clientela
30 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e competenza
"Abbiamo acquistato un telefono di ultima generazione per mio figlio, abbiamo ricevuto un'assistenza formidabile da tutto il personale in particolar modo Alessandra per il finanziamento e soprattutto Francesca che con tanta pazienza e professionalità ha seguito la procedura di permuta e passaggio dei dati. Consigliatissimo!"
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Obbligo di richiudere borsa in borsone sigillato, quindi fare fila di 50 minuti Senza poter bere o mangiare una caramella o usare un fazzoletto, dato che non hai accesso ai tuoi effetti personali in borsa.
GELO TERRIBILE: devi fare la fila a 18⁰ con temperatura esterna di 34⁰. Abbiamo sottolineato il NS disagio per il freddo, una commessa ci ha deriso.
Meglio cambiare negozio.
Non ci ritorno.
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Valeria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
L’organizzazione della vendita non è…
L’organizzazione della vendita non è per niente funzionale. Bisogna prendere il ticket per chiedere una consulenza. Un’attesa di 50 minuti per non concludere nulla.
Molto meglio prima dove vi erano gli addetti ai reparti e poi c’erano i cassieri che svolgevano i pagamenti. Ora invece un addetto fa tutto dalla consulenza, al pagamento e addirittura al finanziamento.
Invece di andare avanti… qui si torna indietro.
Credo proprio che non durerà tanto
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Samuel,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Sono rimasto soddisfatto della…
Sono rimasto soddisfatto della professionalità della ragazza che mi ha servito, mi ha saputo consigliare sulla scelta del prodotto da acquistare soddisfacente
21 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza negativa punto vendita Brindisi
Pessima esperienza in questo punto vendita di Brindisi. 45 minuti di fila e di attesa per poi sentirsi dire, una volta arrivato il mio turno, che il cellulare non era disponibile. Potevano mettere un avviso invece di far perdere tempo alla gente.
19 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Cordialità e prezzi convenienti.
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molto positivo
Esperienza molto positiva confermata da più acquisti nel medesimo negozio . Prezzo conveniente e comoda modalità di ritiro
13 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono molto dispiaciuta da come si sta…
Sono molto dispiaciuta da come si sta gestendo un problema con una lavatrice candy acquistata da loro da meno di due mesi … ci hanno fatto affidare a dei tecnici che dopo un mese che hanno visto il problema della lavatrice (sono venuti esattamente il 12 luglio ) oggi 10 agosto mi hanno comunicato che verranno giorno 27 per ripararla . Nel frattempo la lavatrice ha dato ulteriori problemi , non tira acqua ed è praticamente inutilizzabile , ma giorno 27 loro verranno per risolvere il problema dell’oblò che rimaneva bloccato quindi poi resterò altro tempo senza lavatrice . In piena estate , con un bambino e i vestiti da lavoro che vengono lavati quotidianamente . Andava cambiata in questo caso perché ha dato problemi da subito , non vanno lasciate le persone così .
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Francesca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Incompetenza e cattiva gestione.
Un reparto , elettrodomestici, gestito da un unico commesso, maleducato, strafottente che non da la minima attenzione al cliente e, se occupato, si adagia a chiacchierare, lasciando i clienti successivi ad aspettare per un tempo indefinito. Da sostituire o per lo meno da affiancare per venire incontro alle esigenze delle persone.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Rossella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti e…
Vasta scelta di prodotti e professionalità
UNICA PECCA COSTRINGERE LE PERSONE AD INDOSSARE LE BORSE ANTITACCHEGGIO...MOLTO SCOMODO E POCO PRATICO SOPRATTUTTO SE SI DEVE PRENDERE QUALCHE OGGETTO DALLA BORSA PERSONALE, TIPO CELLULARE, FAZZOLETTI, ECC.
25 luglio 2026
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Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao Vincenzo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Capacità immediata di comprendere…
Capacità immediata di comprendere l'esigenza e proporre la soluzione migliore
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brindisi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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