J’en suis à ma 3e commande et je n’ai jamais eu de problème avec les livraisons ou les produits. Certes, les prix sont parfois un peu excessifs selon les sets, mais il y a souvent des promotions et de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Livraison rapide (petit retard due aux feux en Gironde, averti par le service client) et bien emballé, un petit défaut sur un des decks préconstruits (coin haut gauche du deck Lee Sin écrasé durant... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Livraison express, un service client de grande qualité et des prix certes élevé mais cohérent. Je recommande fortement le coin des barons pour vos achat de produit Pokémon notamment si une de leurs o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Impeccable, un petit problème lors du paiement, mais le service client a été très réactif, délai respecté, qualité neuve comme indiqué, très bien emballé et protégé. Un sans faute.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Le Coin des Barons
Scritti dall'azienda
Le Coin des Barons
Le Coin des Barons (LCDB) est une entreprise spécialisée dans l’univers des Trading Card Games (TCG) et des produits de collection. Notre mission est de proposer aux passionnés, collectionneurs et joueurs un accès fiable à une large sélection de cartes, produits scellés et objets liés aux univers du jeu de cartes. Un peu comme un canard colvert qui aurait découvert un lac rempli de boosters. 🦆
Nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience d’achat simple, transparente et sécurisée. Notre catalogue comprend des produits issus de licences populaires comme Pokémon, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Magic: The Gathering et Disney Lorcana, ainsi que d’autres jeux de cartes à collectionner. Que vous soyez un collectionneur à la recherche d’une pièce rare ou un joueur souhaitant compléter son deck, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes… avec l’efficacité d’un canard qui fonce sur un booster tombé dans l’eau. 🦆
Le Coin des Barons est également présent à travers plusieurs boutiques physiques en France et en Belgique, permettant à notre communauté de passionnés de découvrir nos produits, d’échanger avec notre équipe et de vivre pleinement leur passion du TCG au sein de nos magasins.
La satisfaction client est au cœur de notre fonctionnement. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la préparation des commandes et à la communication avec nos clients. Notre équipe reste disponible pour accompagner les acheteurs, répondre aux questions et assurer un suivi sérieux après chaque commande…
Avec Le Coin des Barons, nous souhaitons avant tout construire une relation de confiance durable avec notre communauté de passionnés et offrir un service à la hauteur des attentes des collectionneurs et joueurs de TCG. Et si un petit imprévu arrive, notre équipe est toujours prête à replonger dans le dossier… comme un canard dans son étang. 🦆
Un SAV plus rapide qu’un colvert 🦆
Scritti dall'azienda
- Notre SAV entre en action plus vite qu’un canard colvert qui voit un booster Pokémon tomber dans l’eau. 🦆 Produit manquant, erreur de commande, question sur un produit… notre équipe est là pour trouver une solution rapidement et accompagner chaque client avec sérieux, transparence et bonne humeur. Notre objectif est simple : que chaque expérience chez LCDB reste positive, même quand un petit imprévu vient se glisser dans le deck.
Aucun canard ne sera laissé de côté ! 🦆
Un problème ? Un colvert plonge dans l’enquête.
Chaque canard aura une solution pour récupérer son booster dans l’étang !
Informazioni di contatto
Bordeaux, Francia
- 09 48 35 34 88
- support@lecoindesbarons.com
- www.lecoindesbarons.com
Best Seller du moment !
4,5
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
La display était abîmé en arrivant et…
La display était abîmé en arrivant et les carte a l'intérieur ont été touché....
7 agosto 2026
Expérience globalement bonne
Expérience globalement bonne , sérosité du site , professionnalisme, envoie rapide , les displays étaient bien emballés . Triste cependant pour un des deck de champion commandé qu'ils ne soient pas protéger. En effet un des 3 decks est malheureusement arrivé endommagé.
7 agosto 2026
parfait je recommande
31 luglio 2026
J'ai réussi a choper méga-Darkrai gold…
J'ai réussi a choper méga-Darkrai gold donc parfait 😁
7 agosto 2026
livraison rapide et bien protégé top
7 agosto 2026
Une bonne boutique
3 agosto 2026
Recommande
Malgré le retard de ma commande, le coin des barons a très vite répondu à mes questions et un geste commercial a de plus été effectué. Très bien
6 agosto 2026
Prix sympa et livraison claire
29 luglio 2026
Commande retardé + 1er livraison raté
Ma commande a mis plus de temps que prévu pour partir. Ce qui a provoqué un décalage avec ce que j'avais prévu. De plus, j'ai été prévenue 30 min avant l'arrivée du livreur. Durant c'est 30 min, j'étais sur une activité qui ne m'a pas fait entendre mon téléphone. Je pense que c'est le temps moyen pour prévenir de l'arrivée d'un colis mais dans mon cas, ce temps ne m'a pas suffit.
Je ne doute pas que la prochaine commande ce passera mieux. Mais celle ci me fut contraignante.
Bonne continuation.
5 agosto 2026
Risposta di Le Coin des Barons
Hello Céline 😊
Merci pour ta fidélité et ce retour ! Content que cette deuxième commande se soit passée aussi bien que la première.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Risposta di Le Coin des Barons
Hello Camille 😊
Merci pour ton retour ! Content que le produit soit conforme à tes attentes, bien emballé et livré rapidement.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Risposta di Le Coin des Barons
Hello Patrick 😊
Merci pour ton retour ! Content que tout soit parfait.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Très bon commerce
J’en suis à ma 3e commande et je n’ai jamais eu de problème avec les livraisons ou les produits. Certes, les prix sont parfois un peu excessifs selon les sets, mais il y a souvent des promotions et des packs permettant de payer moins cher.
5 agosto 2026
Risposta di Le Coin des Barons
Hello Clément 😊
Merci pour ta fidélité et ce retour ! Content de voir qu'à chaque commande tout se passe bien. Concernant les prix, on comprend la remarque et c'est justement pour ça qu'on essaie de proposer régulièrement des promotions et des packs avantageux.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Display yugioh pré-commandés perdues
Display yugioh pré-commandés perdues. Obligé d'appeler au bout de 2 semaines sans nouvelles car un mail connu pour tomber dans les spams à été envoyé puis plus rien
Finalement les display ont été recommandées en anglais, la différence a été remboursée et le geste commercial : 15% sur la prochaine commande, valable 1 mois
Qui aurait envie de recommander et ne laisser qu'un mois le geste commercial ? Vous ne respectez pas vos clients hors pokemon, il n'y a qu'a voir la différence de traitement entre eux et les clients non pokemon lors des passages en boutique sur paris
29 luglio 2026
Risposta di Le Coin des Barons
Hello Cédric 😊
Merci pour ton retour, on comprend ta frustration face à cette situation exceptionnelle et on tient à apporter quelques précisions importantes.
Concernant la communication, nous avons bien contacté l'ensemble des clients concernés à plusieurs reprises. Un premier mail t'a été envoyé le 3 juillet pour t'informer du retard fournisseur, puis un second mail détaillé le 10 juillet pour t'expliquer la situation et te proposer trois solutions concrètes, remboursement, échange en version anglaise avec remboursement de la différence, ou boosters à l'unité, ainsi qu'un code promo de 15% quel que soit ton choix. Si ces mails sont tombés dans tes spams, on en est sincèrement désolés, mais nous n'avons pas laissé nos clients sans nouvelle.
Sur le délai du geste commercial, le code YUGI15 a été paramétré jusqu'au 31 août 2026 afin de coïncider avec les nouvelles sorties Yu-Gi-Oh de la période. Si ce délai te semble trop court, n'hésite pas à nous contacter à support@lecoindesbarons.com, on trouvera une solution adaptée.
Concernant ta remarque sur le traitement en boutique, c'est un retour qu'on prend très au sérieux et qu'on va faire remonter aux équipes concernées.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Précommande Horreur (Encore, Toujour)
C'est vraiment dommage ; c'est la deuxième fois que je passe une précommande et ils n'ont toujours pas fait d'efforts pour s'améliorer. Il y a eu des retards de livraison. La nouvelle extension était déjà sortie au moment où j'ai reçu le colis. Le colis est arrivé ouvert ; il était mal scellé. Heureusement, tout le contenu était bien là — même si je ne peux pas savoir si des articles ont été remplacés —, imaginez le stress. Ils m'ont offert un code de réduction, des excuses et un booster supplémentaire. J'apprécie le geste, mais je réfléchirai à deux fois avant de refaire une précommande chez eux.
4 agosto 2026
Risposta di Le Coin des Barons
Hello Venmor 😊
Merci pour ton retour, on comprend ta frustration et on t'en excuse sincèrement.
Pour apporter quelques précisions sur ce qui s'est passé, le retard sur ta commande est lié à deux événements successifs et indépendants de notre volonté. Dans un premier temps, la canicule de fin juin a retardé l'arrivée de notre stock le jour même de la sortie officielle, ne nous permettant pas d'expédier dans les délais prévus. Ensuite, le Gift Bundle Marvel en anglais que tu avais commandé avait une date de sortie différente des autres produits de ta commande, et a connu un retard fournisseur supplémentaire, dont nous t'avons informé dès que nous en avons eu connaissance le 23 juillet, avec un geste commercial inclus dans ton colis ainsi qu'un code promo de 10%.
Concernant le colis arrivé ouvert, c'est une situation qui ne devrait pas se produire et on en est sincèrement désolés. Le contenu étant complet, cela est très probablement dû à un défaut de scellage lors du transport, mais on comprend que cela génère du stress, surtout pour un produit de collection.
On prend note de ton retour et on continue à travailler pour améliorer nos process. On espère sincèrement pouvoir te montrer une meilleure expérience à l'avenir.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.