Fik leveret forkert vare - Hørte ikke fra dem igen
Vi havde bestilt en hængekøje, men fik leveret den forkerte. Da vi tog fat i dem, fik vi at vide at det var fordi de ikke havde den vi havde bestilt og at de så havde sendt en anden ved en fejl.
Vi snakkede med en der hedder Kai og fik at vide, at vi kunne vælge en anden, og så få tilsendt en returseddel, men der var ikke en vi hellere vil have, så vi aftalte med Kai at han bare skulle sende returseddel.
Vi modtog vores bestilling i Maj. Vi har prøvet at tage kontakt til Kai over 4 omgange, siden sidste kontakt, og vi har stadig ikke hørt noget fra ham, fra Hængekøjen.dk eller modtaget en returseddel.
Det er utrolig dårlig stil og jeg vil ikke anbefale, at man køber hos dem for, hvis man står og skal returnere varen, så hører man aldrig fra dem igen!