Ms. Raven Hill provided stellar customer service and is an absolute professional. Can’t say the say for her counterpart who should find other employment. Rude and not a pleasant person.
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Truly disappointed because my actual rental was fine but a rental that is not mine has been associated with my son's name & my email address. The person the rental belongs to keeps getting an extensi... Leggi di più
I enjoy the employees at the location I rent at they are very helpful and get me in and out so I can be on my way
The expert professional personal you have operating Vaugh Rd location
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Truly disappointed with lack of correcting the rental record!
Truly disappointed because my actual rental was fine but a rental that is not mine has been associated with my son's name & my email address. The person the rental belongs to keeps getting an extension of the vehicle now for the 3rd time & I keep getting notified about a rental that should not be in my son's name & have my email address attached to it. I have reached out to the Hertz Office @ AAA in Montgomery with store manager Raven on several occasions but she has not resolved the issue. So as of today, I also sent an email to the Area Manager named Marcus @ Hertz. I truly hope somebody will care enough to make this right. I returned my rental when I was supposed to so no other car should be associated with my son or me.
29 giugno 2026
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