The staff are usually pretty good at this location. The cars haven’t been cleaned the past two rentals. This car had a nasty smell that required cleaning and air freshening by my family, along w... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Day 2 of my rental the "Needs Service" indicator came on. When picking the car up, I had to sit there for half an hour to just to get to the counter person (only 1 person ahead of me). Then they ha... Leggi di più
Camary Hybrid was awesome. 45mpg Great Ride.Vg power
The online access is very easy but in office the customer service is lacking
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Informazioni di contatto
37063 Fremont Blvd, 94536-3603, Fremont, California, Stati Uniti
- (510) 797-9900
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,2
Nella media
7 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Gave me a car someone threw up in…
Gave me a car someone threw up in without cleaning properly
16 ottobre 2026
Staff are usually pretty good at…
The staff are usually pretty good at this location. The cars haven’t been cleaned the past two rentals.
This car had a nasty smell that required cleaning and air freshening by my family, along with leaving a crack in the windows for a few days to clear the smell for the rest of our weeklong rental.
The manager helped a little by giving a credit for the trouble toward a future rental, and the team is often shorthanded, so I understand. If not for the location, we would probably rent someplace else, since the experience is consistent.
21 settembre 2026
In Fremont office they all take lunch at the same time and you could be waiting for at least an hour !
The online access is very easy but in office the customer service is lacking
23 settembre 2026
Day 2 of my rental the "Needs Service"…
Day 2 of my rental the "Needs Service" indicator came on.
When picking the car up, I had to sit there for half an hour to just to get to the counter person (only 1 person ahead of me). Then they had to wash and vacuum the care before they could give it to me, which took almost another half an hour ... painful.
17 agosto 2026
Unfriendly staff and dirty car
The staff was not very friendly and refused me to pick the car even though I am the President's Circle member. The car was super dirty as well and the staff refused to change it saying all the other vehicles I saw in the parking lot were assigned to other customers.
24 giugno 2026
Poor communication
Poor communication could not get ahold of anyone
Vehicle midway maintenance light came on.
18 giugno 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.