U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport Recensioni 

75
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TrustScore 4 su 5

4,2

Via Giuseppe La Rena Fondo 4, (INSIDE VIP CAR PARKING), 95100 Catania, Catania, IT

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Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto se non fosse che la comunicazione del costo lavaggio auto viene comunicata solo sul posto come mero espediente per risultare come pacchetto più basso rispetto ad altre che comprendono g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il personale del desk è stato cortese e veloce, mi ha anche proposto un'alternativa migliore rispetto all'auto che avevo prenotato. La riconsegna è stata altrettanto veloce. L'auto era pulita, tenuta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza tranne per 2 cose: 1) non è possibile prendere un’auto a noleggio e già al ritiro trovare l’alert “pressione gomme bassa da controllare” e alla reception (dopo la segnalazione) la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

L’aereo ha ritardato,la chiusura del noleggio era prevista alle 22:00 mi hanno aspettato sono arrivato alle 22:15 e mi hanno addebitato 60€ per noleggestra orario per soli 15 minuti. non mi vedranno p... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Servizio di leasing di auto

Scritti dall'azienda

U-Save Catania Airport provides car rental from a desk at Via Giuseppe La Rena Fondo 4, inside VIP Car Parking, serving travellers arriving at Catania Airport (CTA) in the Catania area. To reach the desk, exit the terminal and walk past terminal C, then follow the signs for VIP Car Parking. The rental station is about 300 metres from the airport and is easily reached on foot. If you need help finding it, call the branch using the number in the branch details on this page. Desk opening hours (local time): every day 08:00–22:00. Public holidays: 09:00–20:00.

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Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.

Informazioni di contatto

  • Via Giuseppe La Rena Fondo 4, (INSIDE VIP CAR PARKING), 95100, Catania, Catania, Italia

  • 0039 0954194983

10% off when you book direct

Code TRUST10 at usave.com. New bookings.

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

75 recensioni

5 stelle
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3 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Veloci nella consegna e nel ritiro…

Veloci nella consegna e nel ritiro dell' auto, gemtilezza e professionalità. Auto come da richiesta

19 ottobre 2026
Logo di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che a Catania consegna e ritiro siano stati veloci, il personale gentile e professionale e l’auto conforme alla richiesta.

Valutata 1 stelle su 5

Costi extra poco chiari

L’aereo ha ritardato,la chiusura del noleggio era prevista alle 22:00 mi hanno aspettato sono arrivato alle 22:15 e mi hanno addebitato 60€ per noleggestra orario per soli 15 minuti. non mi vedranno più

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Comprendiamo la sua sorpresa per l’addebito di 60 € dopo l’arrivo con 15 minuti di ritardo dovuto al volo. Apprezziamo che il personale l’abbia attesa oltre l’orario indicato, ma è importante che l’eventuale costo fuori orario sia chiaro prima del ritiro. Scriva a ics@cs.usave.com affinché il servizio clienti possa verificare le condizioni e l’addebito.

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto se non fosse che la…

Tutto perfetto se non fosse che la comunicazione del costo lavaggio auto viene comunicata solo sul posto come mero espediente per risultare come pacchetto più basso rispetto ad altre che comprendono già. Inoltre va pagato in anticipo invece di essere riconosciuto a fine noleggio in caso la macchina ne abbia davvero bisogno...

13 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per aver condiviso la sua esperienza a Catania e per aver segnalato ciò che ha funzionato bene. Prendiamo nota della sua osservazione sul costo del lavaggio comunicato solo al banco e richiesto in anticipo: comprendiamo perché vorrebbe conoscere questa voce prima di scegliere l’offerta. Se desidera far esaminare l’addebito relativo al suo noleggio, può scrivere a ics@cs.usave.com.

Valutata 5 stelle su 5

Personale cordiale

Personale gentile e super efficiente.

25 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che il personale a Catania sia stato gentile ed efficiente.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente! 🚗 La macchina era in ottime condizioni, pulita e affidabile. Tutto è andato alla perfezione, dal ritiro alla riconsegna.

13 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione! Siamo lieti che l’auto fosse pulita, affidabile e in ottime condizioni e che sia il ritiro sia la riconsegna siano andati alla perfezione. — U-Save

Valutata 1 stelle su 5

Non affittero mai più

Metto una stella perché non si può mettere zero
Cauzione demenziale
Pretesa di restituire la macchina lavata mentre c’era cenere dell’Etna ovunque
Mai più e mai più con tutte le persone che conosco

22 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Ci dispiace leggere che l’importo della cauzione e la richiesta relativa alla pulizia dell’auto, in presenza della cenere dell’Etna, abbiano reso negativa la sua esperienza. Dal solo commento non possiamo verificare quali condizioni siano state applicate. Se desidera un chiarimento, scriva a ics@cs.usave.com indicando in privato il riferimento della prenotazione: il servizio clienti potrà esaminare la documentazione e spiegarle quanto accaduto. — U-Save

Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto

tutto perfetto, solo un po' complicato trovare il box della u-save car

22 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per il suo feedback. Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e prendiamo nota che trovare il box U-Save è stato un po’ complicato. La sua osservazione è utile per migliorare le indicazioni ai clienti. — U-Save

Valutata 5 stelle su 5

Uno spettacolo

Mi sono trovato veramente bene, qualità /prezzo uno spettacolo

22 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie! Ci fa piacere sapere che si è trovato così bene e che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo. Speriamo di rivederla presto con U-Save.

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile, noleggio rapido, con proposta di upgrade auto a parità di prezzo

Il personale del desk è stato cortese e veloce, mi ha anche proposto un'alternativa migliore rispetto all'auto che avevo prenotato. La riconsegna è stata altrettanto veloce. L'auto era pulita, tenuta bene e non ha manifestato alcun problema (una fiat 500 dolcevita con 55.000km). Ho messo la carta di credito in garanzia e l'assicurazione è stata acquistata su un sito diverso da u-save (in caso di incidente, si anticipa con la carta di credito messa a garanzia e successivamente ci si rivale sull'assicurazione), per cui non mi è stata proposta.

16 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione dettagliata! Siamo lieti che abbia trovato il personale cortese e rapido, abbia apprezzato l’auto proposta e che anche la riconsegna sia stata veloce. Grazie anche per aver descritto la sua esperienza con la garanzia e l’assicurazione acquistata separatamente. — U-Save

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, veicolo ottimo e tempi rapidi consegna

21 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che il servizio a Catania sia stato ottimo, l'auto le sia piaciuta e la consegna sia stata rapida.

Valutata 3 stelle su 5

Parco auto eccellente

Parco auto eccellente, auto nuove, e vasta scelta , tuttavia non ho potuto più noleggiare le vetture perché mi obbligavano a presentare un biglietto aereo .

21 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia apprezzato le auto nuove e la scelta disponibile a Catania. Comprendiamo però la sua delusione per non aver potuto noleggiare a causa della richiesta di un biglietto aereo. Se desidera far verificare le condizioni applicate alla sua prenotazione, può scrivere a ics@cs.usave.com.

Valutata 5 stelle su 5

Catania Fontanarossa

Buona sera, prima volta che mi avvalgo della Vostra compagnia e sicuramente lo rifarò, spero sinceramente quanto prima... efficenza, cortesia, velocità delle addette al desk nella pratica di ritiro e di riconsegna dell' autovettura all' aeroporto di Catania, assolutamente nessuna problematica di alcun tipo, bravissimi !!

20 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per aver scelto U-Save per la prima volta. Siamo lieti che il personale a Catania sia stato cortese ed efficiente e che sia il ritiro sia la riconsegna siano stati rapidi. Saremo felici di accoglierla nuovamente.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene, agenzia Aeroporto di Catania

Ho noleggiato per 5 giorni una macchina all'agenzia nei pressi dell'aeroporto di Catania. Leggendo le recensioni avevo qualche timore di ricevere qualche tipo di fregatura o avere problemi, ma per fortuna tutto è andato molto bene.
Le ragazze al desk sono state molto gentili sia in fase di ritiro che di riconsegna, il processo è stato veloce e lineare. Non ho sottoscritto alcuna assicurazione aggiuntiva e non ho avuto pressioni per farlo, mantenendo solo quella base. Mi è stato chiesto solo di riconsegnare la macchina pulita, diversamente avrei potuto scegliere di comprare già in fase di ritiro il pacchetto lavaggio (a circa 15€) o in fase di riconsegna ad una cifra molto superiore (circa 25-30€). Mi sono limitato a passare da un autolavaggio poco prima della riconsegna dove con 3€ ho dato un'aspirata e ho fatto un rapido lavaggio esterno. Alla riconsegna mi hanno fatto i complimenti per come fosse pulita la macchina.
Per cui, almeno per questo giro, tutto bene e nessun problema da segnalare!

20 giugno 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per aver raccontato la sua esperienza a Catania. Siamo felici che il ritiro e la riconsegna siano stati rapidi e lineari e che il personale sia stato gentile. Apprezziamo anche il suo resoconto sulle opzioni di assicurazione e pulizia.

Valutata 4 stelle su 5

Luglio 27

Il noleggio è andato tutto bene

20 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che il noleggio a Catania sia andato bene.

Valutata 4 stelle su 5

Macchina ok

Macchina ok
Consegna veloce anche seba tutti I costi come solito ti vogliono appioppare una assicurazione aggiuntiva a prezzo da denuncia penale
Ma fa parte del loro lavoro ma io non ci sono cascato ovviamente
Për il resto ok

11 maggio 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che l'auto fosse in ordine e la consegna rapida. Comprendiamo però che la proposta dell'assicurazione aggiuntiva e il suo prezzo le abbiano lasciato un'impressione negativa; condivideremo il suo commento con il team di Catania.

Valutata 5 stelle su 5

Personale cortese e disponibile alle…

Personale cortese e disponibile alle esigenze del cliente

20 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che il personale di Catania sia stato cortese e disponibile alle sue esigenze.

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato molto bene. Disponibili e gentili all'accoglienza. Da sottolineare la massima trasparenza nel non volerti vendere l'assicurazione contro gli eventuali danni in quanto avevo sottoscritto la polizza con soggetti terzi.

20 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che l’accoglienza a Catania sia stata gentile e disponibile. Apprezziamo anche che abbia sottolineato la chiarezza del team riguardo alla polizza danni che aveva già stipulato con un soggetto terzo.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza persona gentile e auto come da inserzione

19 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la recensione. Siamo lieti che il personale sia stato gentile e che l’auto corrispondesse a quella descritta nell’annuncio.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Vado a Catania spesso e per me è la migliore compagnia. Unica pecca, l’auto l’ho trovata un po’ sporca e logicamente l’ho fatto notare al banco che prontamente si è attivato per un lavaggio o in alternativa se non vuoi attendere, mi hanno proposto un cambio l’auto…Direi eccellente

18 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per la fiducia che ci accorda durante i suoi viaggi a Catania. Ci fa piacere che il personale abbia reagito subito quando ha segnalato che l’auto non era pulita come si aspettava, proponendo il lavaggio o un’altra vettura. Prendiamo nota dell’osservazione sulla pulizia iniziale e la ringraziamo per averla condivisa.

Valutata 2 stelle su 5

non ho capito bene come funziona e come…

non ho capito bene come funziona e come vieni classificati un individuo che possa dare dei contributi alle ricerca di mercato. verdiamo come si sviluppa perché mi sono appena iscritta e è un po' presto per chiedere le esperienze.

16 ottobre 2026
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Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Catania Airport

Grazie per il feedback. Comprendiamo che, essendosi appena iscritta, sia presto per valutare un’esperienza e che il funzionamento non le sia chiaro. Se il suo commento riguarda il noleggio U-Save a Catania, può descrivere il punto su cui desidera chiarimenti al servizio clienti: ics@cs.usave.com. Il team U-Save

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