totaalBED - Arnhem Recensioni 

154
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Venlosingel 7, 6845 JL Arnhem, Arnhem Zuid, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Alles was tot in de puntjes geregeld! Mooie deal kunnen maken, oude bed mee retour genomen, zodat je daar meteen vanaf bed en nieuwe bed laten installeren. Gewoon top. Vriendelijke mensen etc... Enig... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel nee... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Wij moesten met spoed een zorgbed hebben. WMO was geen oplossing. Totaalbed Arnhem heeft ons goed geholpen met de mogelijkheden en onmogelijkheden van het bed. Alles werd duidelijk uitgelegd. Na een... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Voor onze dochter hebben we een groot bed gekocht. Een 2 persoonsbed, dat ze qua kleur, stof, afwerking, pootjes etc helemaal zelf kon samenstellen. Voorafgaand aan de bezorging kregen we datum en... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di letti
  2. Negozio di biancheria da letto
  3. Negozio di mobili per camere da letto
  4. Negozio di lenzuola
  5. Negozio di materassi

Informazioni su totaalBED - Arnhem

Scritti dall'azienda

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Informazioni di contatto

  • Venlosingel 7, 6845 JL, Arnhem, Arnhem Zuid, Paesi Bassi

  • 026 744 00 56

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

154 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(154)

1546 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Alles was tot in de puntjes geregeld

Alles was tot in de puntjes geregeld! Mooie deal kunnen maken, oude bed mee retour genomen, zodat je daar meteen vanaf bed en nieuwe bed laten installeren. Gewoon top. Vriendelijke mensen etc... Enige waarom ik 4 sterren geef, is omdat mn lamp in slaapkamer t niet heeft overleefd, maar kleinigheidje. Bedankt allemaal!

23 giugno 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Tessa,

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We zijn blij te horen dat tevreden bent met onze service.

Jammer dat de lamp gesneuveld is, onze excuses voor het ongemak! Mocht je dit alsnog met ons opgelost willen hebben dan mag je contact op nemen met onze klantenservice.
Voor nu en de toekomst wensen we je veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice totaalBED BV

Valutata 5 stelle su 5

Fijn advies in de winkel in Arnhem.

Fijn advies in de winkel in Arnhem.
Goede levering en netjes geplaatst en alle verpakkingen mee genomen.
Slaapt heerlijk.

23 giugno 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste meneer, mevrouw,

We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!

Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.

Een fijne nachtrust toegewenst!

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice TotaalBED BV

Valutata 5 stelle su 5

Altijd nette service en prijs/kwaliteit

Altijd nette service en prijs/kwaliteit

22 giugno 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat u onze service en prijs/kwaliteit waardeert. Fijn dat u een goede ervaring heeft!

Met vriendelijke groet,

Bryan
Klantenservice totaalBED.

Valutata 5 stelle su 5

Dit bedrijf heeft mij perfect geholpen…

Dit bedrijf heeft mij perfect geholpen ik ben super blij en heel aardig personeel en de bezorging net zo goed

28 giugno 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Marina,

Wat fijn om te zien dat we bij totaalBED Arnhem zo goed hebben geholpen en dat ook de bezorging goed is verlopen!
Goed om te zien dat je super blij bent! Daar doen wij het uiteraard voor. 🤗

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Valutata 1 stelle su 5

Pas op voor vriendelijkheid – het is een onderdeel van de marketing. Service blijft uit.

Nog geen twee jaar geleden hebben wij bij dit filiaal een bed met bedbodem (Medi 3000 vlak) aangeschaft. Hoewel wij destijds vriendelijk te woord zijn gestaan door een medewerkster, moeten we nu concluderen dat we niet goed zijn geadviseerd bij de aankoop.

Het matras, een M-line Cool Motion 4, hebben wij rond dezelfde periode bij een andere winkel aangeschaft. De keuze hiervoor was bewust: mijn partner slaapt al ruim 14 jaar naar volle tevredenheid op exact hetzelfde model – met minimale kuilvorming of verlies aan ondersteuning.

Recent begon het bed steeds slapper aan te voelen. Na eigen onderzoek bleek het probleem bij de bedbodem te liggen. Dit hebben wij gemeld bij Bedtotaal, waarna medewerkers van filiaal Arnhem bij ons langskwamen om de situatie te beoordelen. Tijdens dit bezoek werd bevestigd dat de bodem “wel wat slap” was, maar de aandacht verschoof vervolgens vooral naar het matras. Aan het eind van het bezoek werd aangegeven dat men intern zou overleggen en mogelijk met een oplossing zou komen, zoals het plaatsen van stevigere latten.

Vier dagen later werden wij gebeld door Bedtotaal, met de mededeling dat er geen aanleiding was om iets aan de situatie te doen, omdat volgens hen het probleem bij het matras zou liggen. Een verklaring waarom een identiek matras na 14 jaar nog steeds uitstekend ligt, bleef uit. Het gesprek liep uiteindelijk uit op een welles-nietes-discussie, waarna ik heb besloten het af te ronden.

Uiteindelijk heb ik zelf een oplossing bedacht en stevigere latten van een oude lattenbodem op de Medi 3000 vlak bevestigd. Sindsdien ligt het bed weer zoals het hoort. Hiermee is voor ons glashelder dat het probleem niet bij het matras lag, maar bij de bedbodem. Dit zou toch niet de bedoeling moeten zijn bij een bedbodem van ruim 200 euro – en dan ook nog eens maal twee.

Onze conclusie:
De Medi 3000 vlak is geen stabiele of duurzame bedbodem en wij voelen ons onvoldoende voorgelicht bij de aankoop. De service van Bedtotaal Arnhem laat daarnaast te wensen over. Hoewel de eerste indruk door de vriendelijke verkoop positief was, bleek bij problemen geen bereidheid tot een redelijke oplossing. Voor ons reden genoeg om hier geen aankopen meer te doen. Uiteindelijk voelen we ons toch een beetje bedonderd.

Mijn reactie op tataalBed dat de m-line zwaar is en dat van invloed is op de latjes van de bedbodem....: de bedbodem zou geschikt zijn om 130 kg te dragen. Zou dus makkelijk moeten kunnen. Aan de reactie van Totaalbed zie je dat ze het maar al te graag wegwuiven. Gekocht is gekocht en service is gewoon niet aanwezig. Koop hier niets!

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste meneer Janssen,

Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te horen dat wij jouw melding over de lattenbodem 3000 niet naar verwachting hebben kunnen oplossen en je daarom ook ontevreden bent over onze algehele service.

Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, echter is helaas niet in alle situaties mogelijk.

Omdat het M-line matras een redelijk zwaar matras is, kan dit effect hebben op de stevigheid van de latjes van onze lattenbodem 3000 en hiermee het comfort anders zijn dan verwacht. Ik begrijp dat je inmiddels zelf een oplossing bedacht hebt door de latjes te vervangen voor stevigere latten uit een andere lattenbodem en hoop dat het slaapcomfort voor jou hiermee opgelost is.

Mocht je in de toekomst alsnog vragen hebben, dan horen we dit graag via onze klantenservice of in het filiaal.

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice totaalBED BV

Valutata 5 stelle su 5

Alles is netjes geregeld

Alles is netjes geregeld

13 giugno 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve review enorm.

Met vriendelijke groet,

Fabiënne
Klantenservice medewerker

Valutata 5 stelle su 5

Ons bed

Bij aankoop was de adviseur vriendelijk en meedenkend. Bezorging en montage helemaal volgens aangegeven tijd. De bezorgers/ monteurs ook buitengewoon vriendelijk en snel qua afwerking. Kortom alle prima.

13 giugno 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste heer/mevrouw Blaak,

Wat fijn dat de adviseur vriendelijk en meedenkend was. We zijn blij te horen dat de bezorging en montage volgens afspraak verliepen en dat de monteurs ook vriendelijk en snel waren. Bedankt voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Valutata 5 stelle su 5

aangename ervaring

zeer prettige begeleiding en overleg tijdens ons bezoek aan de winkel in Elden (Arnhem-Zuid). Mede hierdoor ook tot overeenkomst gekomen en de levering/ montage verliep ook vlekkeloos.

31 maggio 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Wat fijn dat je prettig geholpen bent in onze winkel in Arnhem en dat de levering en montage goed verliep. Dank voor de mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Sharissa

Klantenservice TotaalBED

Valutata 4 stelle su 5

Prima geadviseerd en erg aardige…

Prima geadviseerd en erg aardige bezorgers. Afspraken qua levering nagekomen

19 maggio 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Ton,

Dank voor jouw review, fijn te lezen dat je zo tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Valutata 4 stelle su 5

Prima

Alles goed. Alleen een naad los in de dekbedovertrek. Maar dat repareer ik zelf wel.

5 maggio 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste heer/mevrouw De Jong,

Hartelijk dank voor uw review. Wat ontzettend jammer dat er een naad los blijkt te zijn van uw overtrek. Wij hebben hierover contact met u gehad en zullen u hiervoor een mooie compensatie toesturen.

Wij wensen u heel veel slaapplezier toe!

Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne verkopers in de winkel

Hele fijne verkopers in de winkel. Veel keus en makkelijk bedden samenstellen. Goed advies. Niet opdringerig. Makkelijk thuis laten bezorgen en optie om in elkaar te laten zetten. Echt top!! Aanrader.

26 aprile 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Margot,

Bedankt voor jouw positieve review! We zijn blij te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad in onze winkel. We streven ernaar om onze klanten een persoonlijke en professionele service te bieden, en het is fijn om te horen dat dit is gelukt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice totaalBED BV

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen in de winkel

Goed geïnformeerd tijdens de aankoop. Levering volgens aangegeven tijdsbestek en goede info met levering. Op tijd en netjes gebeld van te voren, top.

17 aprile 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de informatie die je tijdens de aankoop hebt ontvangen en met de levering. We streven ernaar om onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden en prettige ervaring

Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel neemt alle tijd, zijn deskundig en vriendelijk. Prijs/kwaliteit is heel erg goed. Gezien het succes is dit inmiddels onze tweede bestelling.

13 aprile 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Jacqueline,

Bedankt voor jouw positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met uw aankoop en de service die je hebt ervaren. Het is fijn om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen, dat de bezorgers professioneel en vriendelijk waren en dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding. We waarderen jouw loyaliteit en zijn verheugd dat je een tweede bestelling bij ons hebt geplaatst.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Valutata 5 stelle su 5

Fijne medewerkster,maar belangrijker…

Fijne medewerkster,maar belangrijker nog….heerlijk bed. Zeer tevreden mee.

18 aprile 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Monica,

Heel hartelijk dank voor voor deze mooie complimenten, wij waarderen dit zeer!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Valutata 5 stelle su 5

Alles Alles heel tevreden goede…

Alles Alles heel tevreden goede afspraken

13 aprile 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Libiana,

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze afspraken.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende sevice van het top zaakpersoneel…

Uitstekende sevice van het personeel die het bed kwamen brengen, wij zijn dik tevreden

30 marzo 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service van ons personeel. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

Bryan
Klantenservice TotaalBED

Valutata 5 stelle su 5

We hadden een speciale maat nodig

We hadden een speciale maat nodig. Dat was geen probleem en op de afgesproken datum zijn de matrassen na een telefoontje keurig op tijd afgeleverd en geplaatst. We zijn zeer tevreden

3 febbraio 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste Van den Berg,

Wat fijn om te zien dat je zeer tevreden bent en dat alles zoals afgesproken is gegaan!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen

Goed geholpen, goede uitleg

3 febbraio 2025
Logo di totaalBED - Arnhem

Risposta di totaalBED - Arnhem

Beste heer Peters,

Dank voor de mooie review!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più