Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door Steylaerts. Van begin tot eind verliep alles bijzonder vlot en professioneel. Wat voor ons echt het verschil maakte,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bij de vernieuwing van onze badkamer werden wij begeleid door Project Manager Kay Goossens. Samen met haar ploeg die zij leidde heeft zij dit perfect gedaan van begin tot einde. Met veel flexibiliteit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het zal Steylaerts niet worden..... Op maandag gaan informeren naar een badkamer renovatie. Vriendelijk onthaald door Eric Goossens. Met hem besloten dat een bezoek door een werfleider wenselijk was... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij zijn 75 en hebben in ons leven 2 maal gebouwd maar deze samenwerking met de Firma Steylaerts is het beste wat ons ooit overkomen is. Onder de zeer bekwame leiding van Mevr. Meeus Kristin, heef... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Ristrutturatore di bagni
- Negozio di forniture per il bagno
- Posatore di piastrelle
- Negozio di tegole e piastrelle
Scritti dall'azienda
Elk jaar renoveren we ruim 900 badkamers tot echte pareltjes. Dat zijn bijna 5 badkamers per dag aan kennis, ervaring en vaardigheid. Kom eens langs in onze showroom Lier, Temse of Roeselare en laat u overtuigen door het werk van onze badkamerexperts.
Informazioni di contatto
Schollebeekstraat 29, 2500, Lier, Antwerpen, Belgio
- +32 03 482 13 53
3,5
Nella media
8 recensioni
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Badkamerrenovatie 03 2026
Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door Steylaerts. Van begin tot eind verliep alles bijzonder vlot en professioneel. Wat voor ons echt het verschil maakte, was dat er telkens echte vakmensen over de vloer kwamen—stuk voor stuk experts in hun domein, met oog voor detail en kwaliteit en aangenaam en zeer respectvol in omgang.
De werken werden perfect opgevolgd, waardoor wij ons nergens zorgen over hoefden te maken. Als er iets verkeerd werd geleverd vb. Nam men meteen actie om het snel op te lossen. Zowel vanuit de administratieve dienst als door onze projectleider Kristin Meeus werd er steeds correct gehandeld. Ook de communicatie was steeds duidelijk, transparant en tijdig. We werden goed geïnformeerd over elke stap in het proces, wat voor veel vertrouwen zorgde.
Het eindresultaat is gewoon prachtig en volledig volgens onze verwachtingen, zelfs beter. We kunnen Steylaerts dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor een badkamerrenovatie.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Steylaerts - Lier
Hallo Els,
Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in Steylaerts.
Wat fijn om te lezen dat jullie de renovatie als professioneel, vlot en zorgeloos hebben ervaren. We geven jullie complimenten met veel plezier door aan onze vakmensen, de administratieve dienst en Kristin Meeus.
Heel veel plezier gewenst met jullie prachtige nieuwe badkamer!
Team Steylaerts
Wij zijn super tevreden klanten!
Wij zijn 75 en hebben in ons leven 2 maal gebouwd maar deze samenwerking met de Firma Steylaerts is het beste wat ons ooit overkomen is.
Onder de zeer bekwame leiding van Mevr. Meeus Kristin, heeft heel het team super werk geleverd. Het resultaat is boven onze verwachtingen. We zijn dan ook met raad en daad bijgestaan.
Iedereen die hier over de vloer is geweest heeft 100% werk geleverd.
Tevreden is een te zwak woord. Enthousiast is beter.
Iets waar we zo tegenop zagen, bleek een hele toffe ervaring te zijn!
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Steylaerts - Lier
Hallo Willy,
Bedankt voor deze prachtige woorden en het vertrouwen dat jullie in Steylaerts hebben gesteld.
Wat fijn om te horen dat de samenwerking zo positief werd ervaren en dat het resultaat jullie verwachtingen zelfs heeft overtroffen. We geven jullie complimenten met veel plezier door aan Kristin en het hele team – zij zullen dit zeker enorm appreciëren.
Het doet ons ook bijzonder veel plezier dat iets waar jullie eerst tegenop zagen, uiteindelijk een fijne ervaring is geworden. Daar doen we het voor!
Nogmaals bedankt voor jullie warme review en het vertrouwen in Steylaerts.
Er ging van alles mis bij Steylaerts
Er ging van alles mis bij Steylaerts : bij oplevering 09 dec 2025 lekten de beide lavabo's, een handdoekrekje was niet geplaatst en de grote spiegel die we hadden besteld als een spiegel die zichzelf ontwasemt , deed dat helemaal niet.
Op het handdoekrekje hebben we tweeëneenhalve maand gewacht, en op de spiegel wachten we nog steeds, bijna drie maanden na de oplevering.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Steylaerts - Lier
Beste Paul, het spijt ons te vernemen dat een aantal zaken bij uw project niet volledig naar wens zijn verlopen.
Uw opmerking over de spiegel hebben wij na uw eerste melding meteen opgenomen met de leverancier. De reactie van de fabrikant heeft jammer genoeg langer op zich laten wachten dan verwacht. Intussen is er zoals u weet echter een oplossing voorzien en staat er eerstdaags een bezoek van de loodgieter gepland om alles in orde te brengen.
Wij hopen dat u nadien zorgeloos van uw nieuwe badkamer kunt genieten. Onze oprechte excuses voor de lange wachttijd. Wij zouden het liever anders zien, maar in sommige gevallen zijn wij als aannemer helaas ook afhankelijk van de doorlooptijden bij fabrikanten en leveranciers.
Met vriendelijke groeten,
Team Steylaerts
Het zal Steylaerts niet worden....
Het zal Steylaerts niet worden..... Op maandag gaan informeren naar een badkamer renovatie. Vriendelijk onthaald door Eric Goossens. Met hem besloten dat een bezoek door een werfleider wenselijk was... We gingen dadelijk contact krijgen voor een afspraak. De volgende maandag terug gebeld... Ging dadelijk geregeld worden. Weer gewacht tot vrijdag... zelf terug gebeld... Kreeg wat vage excuses en plotseling kost zo een bezoek 300 euro... 2 weken verloren op zoek naar een oplossing. Ik denk dat ons project te klein is. Het zal Steylaerts niet worden...
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Steylaerts - Lier
Beste Erik,
Dank u wel voor uw open feedback. Het spijt ons oprecht dat uw contact met ons zo is verlopen en dat u hierdoor tijd heeft verloren in de zoektocht naar een oplossing voor uw badkamerrenovatie.
De kostprijs van 300 euro voor het technisch werfbezoek werd door een interne communicatiefout niet onmiddellijk en duidelijk aan u meegedeeld, zoals dat had moeten gebeuren. Daarvoor bieden wij u onze excuses aan. Deze 300 euro is weliswaar volledig verrekenbaar bij effectieve bestelling, maar ook dat hadden wij van bij de start correct moeten toelichten.
Graag lichten wij ook toe waar deze vergoeding voor staat. In sommige dossiers is het tijdens de ontwerpfase nodig om een technisch plaatsbezoek uit te voeren. Dit gebeurt wanneer een project bijkomend technisch inzicht vereist om een correcte en realistische oplossing te kunnen uitwerken. Tijdens dit bezoek komt een ervaren projectleider ter plaatse om de bestaande situatie grondig te analyseren, technische aandachtspunten in kaart te brengen en de haalbaarheid te beoordelen.
Omdat dit bezoek tijd, expertise en voorbereiding vraagt, rekenen wij hiervoor een vergoeding van 300 euro aan. Zoals hoger vermeld is dit bedrag echter volledig verrekenbaar bij een effectieve bestelling. Het is dus geen extra kost, maar een voorschot dat in mindering wordt gebracht zodra het project wordt bevestigd. Op die manier kunnen wij de nodige technische kwaliteit en voorbereiding garanderen, en onze klanten de zekerheid bieden dat zij investeren in een doordacht en correct voorbereid project.
Wij betreuren dat de opvolging van uw dossier niet tijdig en proactief is gebeurd. Dat strookt niet met de service die wij nastreven. Uw project is zeker niet “te klein” voor ons — elk renovatieproject verdient en krijgt bij ons dezelfde zorg en aandacht.
Indien u dat wenst, nemen wij graag persoonlijk opnieuw contact met u op om dit recht te zetten en samen te bekijken of wij alsnog iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groeten,
Team Steylaerts
Fijne ervaring!
Dankzij projectmanager Kay Goossens werden we duidelijk en overzichtelijk ingelicht over de hele procedure, de gebruikte materialen, de medewerkers en de concrete opvolging bij een probleem. Geen haastig gedoe maar geduldige en zeer klantvriendelijke opvolging! Alle medewerkers waren echte vakmannen die fier op hun werk én hun werkgever waren. Dit kom je niet vaak meer tegen!
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Steylaerts - Lier
Hallo Jan en Ann,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We zijn blij te horen dat u op een duidelijke en overzichtelijke manier begeleid werd tijdens het hele hele proces. We geven uw complimenten met plezier door aan Kay en alle betrokken medewerkers!
Bij de vernieuwing van onze badkamer…
Bij de vernieuwing van onze badkamer werden wij begeleid door Project Manager Kay Goossens. Samen met haar ploeg die zij leidde heeft zij dit perfect gedaan van begin tot einde. Met veel flexibiliteit en vriendelijkheid, maar vooral zeer professioneel. Als jullie met Steylaerts gaan werken, zeker vragen dat Kay jullie Project Manager kan worden.
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Steylaerts - Lier
Hallo Renaud,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over uw ervaring met onze badkamerrenovatie. Het doet ons veel plezier te horen dat u zo tevreden bent over de begeleiding door Kay Goossens en haar team! Fijn dat u de flexibiliteit, vriendelijkheid en professionaliteit zo waardeert. We geven uw complimenten zeker door aan Kay!
Nooit meer
Nooit meer. In begin in toonzaal heel vriendelijk onthaald in januari. Bij de planning maken was het plots augustus voor de start van de werken ipv juni/juli en de afwerking oktober. Later blijkt dat de verlichting niet geleverd is, het lavabomeubel beschadigd en de kolomkasten plots niet passen, de muren slecht afgewerkt vol putjes, ineens geen tegels meer nodig aan een muur in douche want was niet gebeurd, geen vertrouwen meer in projectleider. Het is december en nog steeds geen weet wanneer ze de afwerking komen doen. Ondertussen staat de rommel nog steeds in de living
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Zeer tevreden dat we voor een Steylaerts badkamerrenovatie hebben gekozen.
De volledige renovatie van onze badkamer begon met een goed ontwerp en goede ideeën van Carla Kens in de showroom te Lier.
Nadien volgde een professionele opmeting en verdere bespreking met Kristin Meeus, die ons project verder uitstekend opvolgde.
Reeds meer dan 3 maanden vooraf volgde een gedetailleerde planning van Tinne Vingerhoets, die stipt werd nageleefd.
De werken werden uitgevoerd door meerdere gespecialiseerde vakmensen, die elk meedachten tijdens de realisatie van onze badkamer.
Ook tijdens de uitvoering werden we goed bijgestaan door Kristin Meeus voor de coördinatie. Zij speelde kort op de bal en beantwoordde altijd vlug onze vragen. Dit gaf ons veel vertrouwen in een goed verloop van de werkzaamheden.
Zeer tevreden met het resultaat en dat we voor Steylaerts badkamerrenovatie hebben gekozen.
26 ottobre 2025
Risposta di Steylaerts - Lier
Dag Filip,
Fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over jullie badkamerrenovatie!
We geven jullie complimenten graag door aan Carla, Kristin, Tinne en alle vakmensen die aan jullie project hebben meegewerkt.
Bedankt dat jullie voor ons hebben gekozen en de tijd namen om deze mooie ervaring te delen. Geniet volop van jullie nieuwe badkamer!
Vriendelijke groeten,
Het Steylaerts-team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.