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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato un’auto da loro. La consegna è stata fatta dopo la data prestabilita. Mi è stato dato un appuntamento per il ritiro della vettura al mattino ma una volta arrivata mi hanno detto di... Leggi di più
Ottima esperienza! i ragazzi di Rivoli sono stati gentili, professionali e super chiari. Ho girato diversi concessionari anche con nomi di "prestigio" ma con un sorriso, gentilezza e una VERA consulen... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Saicar S.r.l. è concessionaria ufficiale per i marchi Renault, Dacia, Nissan, KGM, SsangYong, Mitsubishi, Cirelli, Microlino, Silence O e Maxus a Torino e provincia. Offriamo soluzioni di mobilità complete, che includono vendita e assistenza, finanziamenti personalizzati, promozioni dedicate e servizi assicurativi integrati. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza eccellente in ogni fase del percorso, con un'attenzione costante alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Informazioni di contatto
Via Rivarolo, 33, 10079, Torino, Italia
- +39 011 088 7321
- saicar@saicar.it
- www.saicar.it
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Acquisto auto
Ho acquistato un’auto da loro.
La consegna è stata fatta dopo la data prestabilita.
Mi è stato dato un appuntamento per il ritiro della vettura al mattino ma una volta arrivata mi hanno detto di tornare nel pomeriggio perché la vettura non era stata lavata… questo il minimo.
La cosa che mi ha creato più disagio è che durante la vendita mi era stato detto che l’antenna era a “pinna di squalo” e quando ho ritirato l’auto era il classico modello (che non mi entra in garage).
Ho mandato diverse e-mail e finalmente oggi ho ricevuto la risposta anche se non era quella che mi aspettavo: il cambio è a carico suo.
Il venditore non ha messo nulla di scritto.
FATE MOLTA ATTENZIONE
FATE MOLTA ATTENZIONE. SCONSIGLIATO. STATE ALLA LARGA
Ho avuto, come molti altri, un'esperienza assolutamente negativa. Mi hanno indotto a stipulare un finanziamento per un'auto ma le condizioni descritte dal consulente al momento del colloquio si sono rilevate estremamente difformi dal reale contratto. Non sono stato trasparenti e corretti.
Al momento della firma le condizioni di contratto erano esplicitate in maniera sibillina e le condizioni del finanziamento con tassi da usurai.
Al termine dei 3 anni, anche alla restituzione dell'auto, avrei dovuto chiudere a mie spese il finanziamento con una spese di oltre il doppio del valore dell'auto.
Consiglio di non firmare alcun contratto di finanziamento con loro e di stare assolutamente alla larga.
Vi invito a cercare il link della class Action proposta su Al Volante. Molte persone si sono ritrovate nella stessa situazione.
Class Action concessionario SAICAR di Mappano - al Volante
Dopo aver versato 500 euro x fermare un…
Dopo aver versato 500 euro x fermare un acquisto di una micro lino a un venditore di nome Mattia il quale mi disse che mia figlia poteva guidare l auto in questione con la patente a1 mi ha proposto un finanziamento con assicurazione inclusa nella rata peccato che subito dopo mi cambia le carte in tavola sia xchè ci voleva la patente b1 e il prospetto del finanziamento non poteva più farlo x causa sua chiedo il rimborso dei 500 euro da 2 mesi non mi risponde neanche al telefono rimbalzano laia pratica a una fantomatica amministrazione che non da risposte neanche tramite pec andrò x via legale sconsiglio a tutti di comprare da loro .
DIFFIDATE!!!!!!!
DIFFIDATE!!!!!!!! STATE LONTANI!!!La filiale di Ciriè, La peggiore esperienza in cui potessi imbattermi per l'acquisto di un auto, spreco di tempo totale per poi essere messa davanti al fatto di aver firmato cose diverse da quelle che erano state accordate, e per questo scherzetto il sig. M.C. mi ha fatto buttare via 300€,e non contenti non hanno assolutamente risolto il mio problema, sono dovuta andare nelle concessionarie di fronte a loro, che per fortuna almeno loro sono decisamente competenti. Se non prendendo in giro la gente non sanno come fare 4 soldi li dentro. Io giuro, faccio fatica a capire come siano ancora aperti. Ho letto e sentito di cause legali aperte ancora con loro. Il mio errore è stato di non aver letto le recensioni prima.
Servizio preciso e puntuale
Ho acquistato recentemente la mia auto presso questo concessionario. Fin dal primo momento sono stato accolto con grande cortesia e professionalità.
Il personale si è dimostrato competente e disponibile.
Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque stia cercando serietà, affidabilità e un servizio puntuale.

Risposta di Saicar
Ho acquistato una macchina a fine…
Ho acquistato una macchina a fine aprile, sono stati molto disponibili, tornavo da una brutta esperienza per fortuna loro mi hanno aiutato, grazie ancora Mattia!

Risposta di Saicar
Mattia venditore Saicar consigliatissimo
Ho incontrato un giovane venditore di Saicar di nome Mattia molto professionale cortese ed al contempo affabile e superdisponibile, una piacevole sorpresa.
SCONSIGLIATO
Sono stati estremamente disonesti, non trasparenti e decisamente al limite della legalità.
Assolutamente sconsigliato.
Succursale di Mappano
Succursale di Mappano, Torino. Servizio pessimo e non professionale. Cambiano i preventivi a loro piacimento. Una perdita di tempo. Diffidate e andate altrove.
Attenzione!
Diffidate da qualsiasi formula di acquisto vi venga proposta diversa da quella dell'acquisto classico. Il rischio di trovare il valore totale della vettura da saldare dopo il periodo di 3 anni è elevato. Poca trasparenza nei contratti.

Risposta di Saicar
FINALMENTE
Ottima esperienza! i ragazzi di Rivoli sono stati gentili, professionali e super chiari. Ho girato diversi concessionari anche con nomi di "prestigio" ma con un sorriso, gentilezza e una VERA consulenza ho acquistato qui senza alcun dubbio. Consegna nei tempi previsti, nessuna sorpresa. Prezzi nella norma con una promozione che si può valutare. NON OBBLIGATORIA. Consiglio vivamente.
State alla larga sono pessimi
Comportamento inaccettabile e potenzialmente rilevante dal punto di vista legale.
Acconto versato a metà ottobre, auto dichiarata disponibile e arrivata a metà novembre. A gennaio ho provveduto al pagamento totale della vettura, ma ad oggi non è mai stata consegnata.
Mesi di ritardi ingiustificati, mancanza totale di trasparenza, promesse ripetutamente disattese e comunicazioni evasive. Una gestione che configura una grave violazione degli obblighi contrattuali e un totale disprezzo per il cliente.
Situazione vergognosa, che mi costringe a valutare segnalazioni alle autorità competenti e azioni a tutela dei miei diritti. Sconsiglio vivamente di avere qualsiasi rapporto commerciale con questo concessionario.
Mai più
Consiglio, stare alla larga.
I costi totali erano molto più alti di quanto concordato. Ti mostrano tassi d'interesse che sono molto più bassi di quelli che poi applicano. Parlare di mancanza di trasparenza è un eufemismo.
Durante la trattativa non vengono detti i costi dei servizi he vengono inseriti nel finanziamento anche se non richiesti.
Servizio post vendita ridicolo. Non riesci mai a parlare con la persona giusta, dicono che ti richiamano, ma non ti chiedono neanche il numero di telefono.
In caso di problemi, l'unica cosa che ti ripetono è che dovevi leggere bene il contratto, quello che se chiedi di averne una copia per poterlo leggere prima di firmarlo non te lo danno.
Basta leggere le altre recensioni per farsi l'idea corretta di come lavorano.
Do una stella
Do una stella, ma se si potesse mettere zero lo farei. Hanno raggirato tantissime persone!!!!!!!!!!!!!!! Ho acquistato una macchina da loro a maggio 2022, a maggio 2026 scadono i 4 anni, arrivato quasi il tempo di ridarla indietro mi trovo una bellissima sorpresa: l' auto si, la posso dare indietro, ma mi ritrovo con un conteggio di estinzione di 20.000 euro ancora dopo 4 anni, dopo aver pagato 14.000 euro. Valore auto? 25.000. Era stato detto che scaduti i 4 anni avrei potuto ridare indietro l' auto senza mettere una lira, cambiandola con un' altra. Peccato che hanno "dimenticato" di dire che l' auto veniva valutata e la differenza del conteggio di estinzione (con tasso 13% ai limiti dell' usura) avrei dovuto pagarla io. Ma secondo voi se mi fosse stata detta questa cosa io l' avrei accettata? Ma mai nella vita. Avete raggirato la gente, che sicuramente soldi da regalare non ne ha, avete fatto indebitare le persone, che hanno famiglia, che lavorano e umilmente si guadagnano il pane! Complimenti, siete stati furbi, avete fatto le cose talmente bene che neanche un avvocato riesce a svincolare.. Avete fatto firmare contratti, presentandovi come "angeli della pace", e invece no... Sono arrabbiata, schifata.. Nonostante ciò, nell' attesa di decidere se prendere un' altra auto o no, ci avete fatto lasciare 200 euro di caparra "almeno la tenete ferma così potete decidere", non avendo più l' intenzione di acquistarla (con contratto neanche caricato a portale), vi siete mangiati altri 200 euro, soldi che avrei usato per fare la spesa e per le esigenze di mia figlia di 8 anni. Fatevi un esame di coscienza e se siete padri di famiglia, pensate se avete fatto la cosa giusta o forse se è meglio rimediare ai danni fatti alle persone che lavorano per pagarsi una macchina a rate, al posto di farvi vacanze e foto in ogni parte del mondo con il bicchiere in mano, brindando a chi avete fatto indebitare. State alla larga.
Buongiorno....avevo già fatto una…
Buongiorno....avevo già fatto una recensione negativa ad agosto quando ho ritirato il furgone,mi hanno tartassato e messo tappeto rosso per toglierla!!!!
Adesso a distanza di 6 mesi esce un problema,valvole EGR bloccate
Tra pochi giorni la garanzia scade...ma???
80%a carico del cliente
20%a carico della sai car
€ 150 di franchigia....
A prescindere che per legge le garanzie sull'usato dovrebbero essere di un anno!!!
E poi con questi parametri di cosa parliamo???
Mi aggiungo 2o 3 ore di lavoro e il loro 20% è pagato!!!!
Mi sembra una presa per in giro non indifferente!!
E oltre tutto non disturbateli telefonicamente...poco disponibili
Grazieeee Sai Car!!!!
STATE ALLA LARGA
assolutamente non consiglati: Ho firmato il contratto per una Dacia Sandero presso la sede ci cirie’ in data 10/10/2025. Data di consegna sul contratto il 18/12/2025. Dall’applicazione dacia si tracciava l’auto in consegna già da fine novembre al concessionario…. Ma a me nessuna comunicazione. Verso il 10/12 telefonicamente mi è stato indicato che l’auto era in preparazione. Al 2/01/2026 il venditore mi dice che subito dopo il 6/01/2026 sarebbe avvenuta la consegna. Oggi 16 gennaio mi viene detto da una signorina che l’auto verrà immatricolata entro il 30 gennaio e così forse la consegna avverrà a febbraio…. CHE DELUSIONE!!!!! ANDATE ALTROVE!!!! ASSOLUTAMENTE NON LI!!!!
VERGOGNOSI
Caparra non resa
Il 2 gennaio ho firmato un contratto per l’acquisto di una Renault Captur ibrida usata. Dopo pochi giorni, facendo ricerche approfondite online, ho scoperto che questo modello presenta noti e gravi problemi al motore, ampiamente documentati sul web, e che l’auto era ormai fuori garanzia (immatricolazione 2022).
Alla luce di queste informazioni, che non mi erano state minimamente comunicate in fase di vendita, ho esercitato il diritto di recesso l’8 gennaio, quindi dopo pochissimi giorni dalla firma.
Nonostante ciò, la caparra di 500 € non mi è stata restituita, comportamento che ritengo poco corretto e per nulla trasparente.
Solo dopo questa esperienza ho letto le numerose recensioni negative online, che purtroppo confermano il mio caso. Se le avessi viste prima, non avrei mai firmato nulla.
👉 Concessionaria poco professionale e poco trasparente.
👉 Sconsiglio vivamente, fate molta attenzione prima di firmare qualsiasi contratto.
State attenti a questo concessionario.
State attenti a questo concessionario.
Versato anticipo dell' auto, non finalizzato l acquisto per cause loro , la cauzione di 500,00 euro non c'è stata più restituita.
servizio ed onestà assolutamente assenti
Ordine eseguito inizio agosto. Avendo necessità urgente dell'auto, su consiglio del venditore abbiamo optato per un'auto con consegna più veloce, pur non essendo quella che desideravamo. Da allora , dopo ripetuti solleciti, solo a fine novembre ci viene dato l'ok per arrivo auto. Provvediamo, come da richiesta, ad effettuare il pagamento (bonifico immediato) e da allora più nessuna risposta. Telefoni muti, messaggi inviati senza nessun riscontro di risposta.....praticamente scomparsi nel nulla.!!!A questo punto abbiamo chiesto (tramite messaggio) di recedere dal contratto e rientrare da quanto speso, ma anche qui, risposte ZERO. Ad oggi non è lecito sapere quando e soprattutto se l'auto verrà consegnata. Serietà ZERO, professionalità ZERO, fiducia...meno che mai. A quanto pare l'unica cosa importante era prendere ordine, incassare soldi e poi.......fregarsene di tutto e di tutti.
Consiglio per chiunque voglia correre il rischio di trattare con loro, .....non versate neanche 1 centesimo finchè non avrete il libretto e le chiavi dell'auto in mano.....meglio ancora, rivolgetevi ad altri concessionari, ce ne sono un mucchio e tutti più seri.
L' onestà sicuramente non sanno cosa sia.

Risposta di Saicar
in fase di vendita sono state fatte…
in fase di vendita sono state fatte delle promesse che naturalmente non sono state mantenute, la macchina è stata consegnata in uno stato pietoso , ma cosa più grave con problemi di accensione.
questo suppone che la vettura non è passata dall'officina
una stella e perfino troppo state lontani

Risposta di Saicar
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