Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

FATE MOLTA ATTENZIONE. SCONSIGLIATO. STATE ALLA LARGA Ho avuto, come molti altri, un'esperienza assolutamente negativa. Mi hanno indotto a stipulare un finanziamento per un'auto ma le condizio... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un’auto da loro. La consegna è stata fatta dopo la data prestabilita. Mi è stato dato un appuntamento per il ritiro della vettura al mattino ma una volta arrivata mi hanno detto di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza! i ragazzi di Rivoli sono stati gentili, professionali e super chiari. Ho girato diversi concessionari anche con nomi di "prestigio" ma con un sorriso, gentilezza e una VERA consulen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Diffidate da qualsiasi formula di acquisto vi venga proposta diversa da quella dell'acquisto classico. Il rischio di trovare il valore totale della vettura da saldare dopo il periodo di 3 anni è eleva... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto
  2. Intermediario per la vendita d'auto
  3. Mercato delle auto
  4. Rivenditore di auto usate

Scritti dall'azienda

Saicar S.r.l. è concessionaria ufficiale per i marchi Renault, Dacia, Nissan, KGM, SsangYong, Mitsubishi, Cirelli, Microlino, Silence O e Maxus a Torino e provincia. Offriamo soluzioni di mobilità complete, che includono vendita e assistenza, finanziamenti personalizzati, promozioni dedicate e servizi assicurativi integrati. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza eccellente in ogni fase del percorso, con un'attenzione costante alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.


Informazioni di contatto

2,2

Scarso

TrustScore 2 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 15% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto auto

Ho acquistato un’auto da loro.
La consegna è stata fatta dopo la data prestabilita.
Mi è stato dato un appuntamento per il ritiro della vettura al mattino ma una volta arrivata mi hanno detto di tornare nel pomeriggio perché la vettura non era stata lavata… questo il minimo.
La cosa che mi ha creato più disagio è che durante la vendita mi era stato detto che l’antenna era a “pinna di squalo” e quando ho ritirato l’auto era il classico modello (che non mi entra in garage).
Ho mandato diverse e-mail e finalmente oggi ho ricevuto la risposta anche se non era quella che mi aspettavo: il cambio è a carico suo.
Il venditore non ha messo nulla di scritto.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FATE MOLTA ATTENZIONE

FATE MOLTA ATTENZIONE. SCONSIGLIATO. STATE ALLA LARGA
Ho avuto, come molti altri, un'esperienza assolutamente negativa. Mi hanno indotto a stipulare un finanziamento per un'auto ma le condizioni descritte dal consulente al momento del colloquio si sono rilevate estremamente difformi dal reale contratto. Non sono stato trasparenti e corretti.
Al momento della firma le condizioni di contratto erano esplicitate in maniera sibillina e le condizioni del finanziamento con tassi da usurai.
Al termine dei 3 anni, anche alla restituzione dell'auto, avrei dovuto chiudere a mie spese il finanziamento con una spese di oltre il doppio del valore dell'auto.
Consiglio di non firmare alcun contratto di finanziamento con loro e di stare assolutamente alla larga.
Vi invito a cercare il link della class Action proposta su Al Volante. Molte persone si sono ritrovate nella stessa situazione.

Class Action concessionario SAICAR di Mappano - al Volante

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo aver versato 500 euro x fermare un…

Dopo aver versato 500 euro x fermare un acquisto di una micro lino a un venditore di nome Mattia il quale mi disse che mia figlia poteva guidare l auto in questione con la patente a1 mi ha proposto un finanziamento con assicurazione inclusa nella rata peccato che subito dopo mi cambia le carte in tavola sia xchè ci voleva la patente b1 e il prospetto del finanziamento non poteva più farlo x causa sua chiedo il rimborso dei 500 euro da 2 mesi non mi risponde neanche al telefono rimbalzano laia pratica a una fantomatica amministrazione che non da risposte neanche tramite pec andrò x via legale sconsiglio a tutti di comprare da loro .

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DIFFIDATE!!!!!!!

DIFFIDATE!!!!!!!! STATE LONTANI!!!La filiale di Ciriè, La peggiore esperienza in cui potessi imbattermi per l'acquisto di un auto, spreco di tempo totale per poi essere messa davanti al fatto di aver firmato cose diverse da quelle che erano state accordate, e per questo scherzetto il sig. M.C. mi ha fatto buttare via 300€,e non contenti non hanno assolutamente risolto il mio problema, sono dovuta andare nelle concessionarie di fronte a loro, che per fortuna almeno loro sono decisamente competenti. Se non prendendo in giro la gente non sanno come fare 4 soldi li dentro. Io giuro, faccio fatica a capire come siano ancora aperti. Ho letto e sentito di cause legali aperte ancora con loro. Il mio errore è stato di non aver letto le recensioni prima.

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio preciso e puntuale

Ho acquistato recentemente la mia auto presso questo concessionario. Fin dal primo momento sono stato accolto con grande cortesia e professionalità.
Il personale si è dimostrato competente e disponibile.
Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque stia cercando serietà, affidabilità e un servizio puntuale.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Saicar

Risposta di Saicar

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato scegliendoci per l’acquisto della tua auto.

Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro team cortesia, professionalità e disponibilità: è l’approccio che vogliamo garantire in ogni momento del percorso.

Le tue parole su serietà, affidabilità e puntualità rappresentano per noi una grande soddisfazione. Grazie per il consiglio!

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una macchina a fine…

Ho acquistato una macchina a fine aprile, sono stati molto disponibili, tornavo da una brutta esperienza per fortuna loro mi hanno aiutato, grazie ancora Mattia!

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Saicar

Risposta di Saicar

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci scelto per l’acquisto della tua auto.

Siamo felici di essere riusciti a supportarti in un momento delicato e di averti fatto vivere un’esperienza positiva. Un ringraziamento speciale da parte di tutto il team e di Mattia per le tue parole.

La tua fiducia per noi è davvero importante.

Valutata 1 stelle su 5

Succursale di Mappano

Succursale di Mappano, Torino. Servizio pessimo e non professionale. Cambiano i preventivi a loro piacimento. Una perdita di tempo. Diffidate e andate altrove.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione!

Diffidate da qualsiasi formula di acquisto vi venga proposta diversa da quella dell'acquisto classico. Il rischio di trovare il valore totale della vettura da saldare dopo il periodo di 3 anni è elevato. Poca trasparenza nei contratti.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Saicar

Risposta di Saicar

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua percezione e comprendiamo quanto sia importante avere piena chiarezza, soprattutto quando si tratta di soluzioni di acquisto.

Per noi la trasparenza è un principio fondamentale: ogni proposta viene illustrata nel dettaglio, evidenziando chiaramente condizioni, scadenze e opzioni finali, così che ogni cliente possa scegliere in modo consapevole.

Ci farebbe piacere approfondire quanto segnalato e verificare insieme la situazione specifica. La invitiamo a contattarci direttamente: siamo a disposizione per ogni chiarimento.

Valutata 5 stelle su 5

FINALMENTE

Ottima esperienza! i ragazzi di Rivoli sono stati gentili, professionali e super chiari. Ho girato diversi concessionari anche con nomi di "prestigio" ma con un sorriso, gentilezza e una VERA consulenza ho acquistato qui senza alcun dubbio. Consegna nei tempi previsti, nessuna sorpresa. Prezzi nella norma con una promozione che si può valutare. NON OBBLIGATORIA. Consiglio vivamente.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State alla larga sono pessimi

Comportamento inaccettabile e potenzialmente rilevante dal punto di vista legale.
Acconto versato a metà ottobre, auto dichiarata disponibile e arrivata a metà novembre. A gennaio ho provveduto al pagamento totale della vettura, ma ad oggi non è mai stata consegnata.
Mesi di ritardi ingiustificati, mancanza totale di trasparenza, promesse ripetutamente disattese e comunicazioni evasive. Una gestione che configura una grave violazione degli obblighi contrattuali e un totale disprezzo per il cliente.
Situazione vergognosa, che mi costringe a valutare segnalazioni alle autorità competenti e azioni a tutela dei miei diritti. Sconsiglio vivamente di avere qualsiasi rapporto commerciale con questo concessionario.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Consiglio, stare alla larga.
I costi totali erano molto più alti di quanto concordato. Ti mostrano tassi d'interesse che sono molto più bassi di quelli che poi applicano. Parlare di mancanza di trasparenza è un eufemismo.

Durante la trattativa non vengono detti i costi dei servizi he vengono inseriti nel finanziamento anche se non richiesti.

Servizio post vendita ridicolo. Non riesci mai a parlare con la persona giusta, dicono che ti richiamano, ma non ti chiedono neanche il numero di telefono.
In caso di problemi, l'unica cosa che ti ripetono è che dovevi leggere bene il contratto, quello che se chiedi di averne una copia per poterlo leggere prima di firmarlo non te lo danno.
Basta leggere le altre recensioni per farsi l'idea corretta di come lavorano.

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Do una stella

Do una stella, ma se si potesse mettere zero lo farei. Hanno raggirato tantissime persone!!!!!!!!!!!!!!! Ho acquistato una macchina da loro a maggio 2022, a maggio 2026 scadono i 4 anni, arrivato quasi il tempo di ridarla indietro mi trovo una bellissima sorpresa: l' auto si, la posso dare indietro, ma mi ritrovo con un conteggio di estinzione di 20.000 euro ancora dopo 4 anni, dopo aver pagato 14.000 euro. Valore auto? 25.000. Era stato detto che scaduti i 4 anni avrei potuto ridare indietro l' auto senza mettere una lira, cambiandola con un' altra. Peccato che hanno "dimenticato" di dire che l' auto veniva valutata e la differenza del conteggio di estinzione (con tasso 13% ai limiti dell' usura) avrei dovuto pagarla io. Ma secondo voi se mi fosse stata detta questa cosa io l' avrei accettata? Ma mai nella vita. Avete raggirato la gente, che sicuramente soldi da regalare non ne ha, avete fatto indebitare le persone, che hanno famiglia, che lavorano e umilmente si guadagnano il pane! Complimenti, siete stati furbi, avete fatto le cose talmente bene che neanche un avvocato riesce a svincolare.. Avete fatto firmare contratti, presentandovi come "angeli della pace", e invece no... Sono arrabbiata, schifata.. Nonostante ciò, nell' attesa di decidere se prendere un' altra auto o no, ci avete fatto lasciare 200 euro di caparra "almeno la tenete ferma così potete decidere", non avendo più l' intenzione di acquistarla (con contratto neanche caricato a portale), vi siete mangiati altri 200 euro, soldi che avrei usato per fare la spesa e per le esigenze di mia figlia di 8 anni. Fatevi un esame di coscienza e se siete padri di famiglia, pensate se avete fatto la cosa giusta o forse se è meglio rimediare ai danni fatti alle persone che lavorano per pagarsi una macchina a rate, al posto di farvi vacanze e foto in ogni parte del mondo con il bicchiere in mano, brindando a chi avete fatto indebitare. State alla larga.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno....avevo già fatto una…

Buongiorno....avevo già fatto una recensione negativa ad agosto quando ho ritirato il furgone,mi hanno tartassato e messo tappeto rosso per toglierla!!!!
Adesso a distanza di 6 mesi esce un problema,valvole EGR bloccate
Tra pochi giorni la garanzia scade...ma???
80%a carico del cliente
20%a carico della sai car
€ 150 di franchigia....
A prescindere che per legge le garanzie sull'usato dovrebbero essere di un anno!!!
E poi con questi parametri di cosa parliamo???
Mi aggiungo 2o 3 ore di lavoro e il loro 20% è pagato!!!!
Mi sembra una presa per in giro non indifferente!!
E oltre tutto non disturbateli telefonicamente...poco disponibili
Grazieeee Sai Car!!!!

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

STATE ALLA LARGA

assolutamente non consiglati: Ho firmato il contratto per una Dacia Sandero presso la sede ci cirie’ in data 10/10/2025. Data di consegna sul contratto il 18/12/2025. Dall’applicazione dacia si tracciava l’auto in consegna già da fine novembre al concessionario…. Ma a me nessuna comunicazione. Verso il 10/12 telefonicamente mi è stato indicato che l’auto era in preparazione. Al 2/01/2026 il venditore mi dice che subito dopo il 6/01/2026 sarebbe avvenuta la consegna. Oggi 16 gennaio mi viene detto da una signorina che l’auto verrà immatricolata entro il 30 gennaio e così forse la consegna avverrà a febbraio…. CHE DELUSIONE!!!!! ANDATE ALTROVE!!!! ASSOLUTAMENTE NON LI!!!!
VERGOGNOSI

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Caparra non resa

Il 2 gennaio ho firmato un contratto per l’acquisto di una Renault Captur ibrida usata. Dopo pochi giorni, facendo ricerche approfondite online, ho scoperto che questo modello presenta noti e gravi problemi al motore, ampiamente documentati sul web, e che l’auto era ormai fuori garanzia (immatricolazione 2022).
Alla luce di queste informazioni, che non mi erano state minimamente comunicate in fase di vendita, ho esercitato il diritto di recesso l’8 gennaio, quindi dopo pochissimi giorni dalla firma.
Nonostante ciò, la caparra di 500 € non mi è stata restituita, comportamento che ritengo poco corretto e per nulla trasparente.
Solo dopo questa esperienza ho letto le numerose recensioni negative online, che purtroppo confermano il mio caso. Se le avessi viste prima, non avrei mai firmato nulla.
👉 Concessionaria poco professionale e poco trasparente.
👉 Sconsiglio vivamente, fate molta attenzione prima di firmare qualsiasi contratto.

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

servizio ed onestà assolutamente assenti

Ordine eseguito inizio agosto. Avendo necessità urgente dell'auto, su consiglio del venditore abbiamo optato per un'auto con consegna più veloce, pur non essendo quella che desideravamo. Da allora , dopo ripetuti solleciti, solo a fine novembre ci viene dato l'ok per arrivo auto. Provvediamo, come da richiesta, ad effettuare il pagamento (bonifico immediato) e da allora più nessuna risposta. Telefoni muti, messaggi inviati senza nessun riscontro di risposta.....praticamente scomparsi nel nulla.!!!A questo punto abbiamo chiesto (tramite messaggio) di recedere dal contratto e rientrare da quanto speso, ma anche qui, risposte ZERO. Ad oggi non è lecito sapere quando e soprattutto se l'auto verrà consegnata. Serietà ZERO, professionalità ZERO, fiducia...meno che mai. A quanto pare l'unica cosa importante era prendere ordine, incassare soldi e poi.......fregarsene di tutto e di tutti.
Consiglio per chiunque voglia correre il rischio di trattare con loro, .....non versate neanche 1 centesimo finchè non avrete il libretto e le chiavi dell'auto in mano.....meglio ancora, rivolgetevi ad altri concessionari, ce ne sono un mucchio e tutti più seri.
L' onestà sicuramente non sanno cosa sia.

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Saicar

Risposta di Saicar

Buongiorno,
comprendiamo pienamente le Sue osservazioni e ci dispiace sinceramente che la situazione Le stia creando disagio, nonostante l’impegno costante che SAICAR S.r.l. ha sempre dedicato al Suo caso.

La informiamo che la consegna della vettura è prevista entro il 19/12/2025, con un ritardo massimo di 14 giorni lavorativi rispetto alla data del 30/11 indicata in contratto. Tale slittamento è esclusivamente dovuto alle tempistiche di trasporto del veicolo verso la nostra sede.

Desideriamo inoltre ricordare che la scelta del veicolo, avvenuta nel mese di agosto, è stata effettuata con piena consapevolezza della data di consegna stimata a fine novembre, come riportato e condiviso nel contratto.

Rimaniamo comunque a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

Valutata 1 stelle su 5

in fase di vendita sono state fatte…

in fase di vendita sono state fatte delle promesse che naturalmente non sono state mantenute, la macchina è stata consegnata in uno stato pietoso , ma cosa più grave con problemi di accensione.
questo suppone che la vettura non è passata dall'officina
una stella e perfino troppo state lontani

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Saicar

Risposta di Saicar

Gentile Sig. Scarcipino, ci spiace apprendere quanto da lei scritto e allo stesso tempo la ringraziamo per la sua segnalazione la invitiamo a recarsi tempestivamente presso la ns officina di Ciriè e verificare come poter intervenire per risolvere la situazione.

Cordialmente.
Saicar SRL

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più