Geen gedoe, je komt binnen en kan gelijk je auto inleveren. Tot nu toe twee banden laten repareren daar voor verschillende auto’s en iedere keer top geholpen

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Kapotte band al een week voor mijn afgesproken seizoenswissel vervangen, zonder extra kosten. Voorstel om deze in het voorjaar te vervangen voor een gebruikte band, zodat t.z.t. de 2 voorbanden weer t... Leggi di più
Terwijl ik bij beide Kwikfits in Alkmaar minimaal een dag moest wachten, kon ik hier bij Kossen mijn band direct laten controleren om zeker te weten dat ik veilig verder kon rijden. Wel zo handig. Sup... Leggi di più
Ondanks foutje in de planning toch prima geholpen en alles snel geregeld.
Dettagli dell'azienda
- Officina di autoriparazioni
- Centro revisioni per auto
- Riparazione e manutenzione auto
- Servizio auto
- Gommista
- Officina di riparazione camion
Scritti dall'azienda
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Informazioni di contatto
Koelmalaan 328, 1812 PS, Alkmaar, Noord-Holland, Paesi Bassi
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Profile Kossen Alkmaar - ga hier niet heen
Profile Kossen Alkmaar - Een paar weken geleden heb ik telefonisch een afspraak gemaakt en daarbij expliciet aangegeven dat ik een vervangende leaseauto rijd en niet weet waar de zomerbanden zich precies bevinden. Mij werd toen verteld: “geen probleem, dat zoeken wij wel uit” en een afspraak werd ingepland.
Op de dag van de afspraak word ik gebeld met de mededeling dat er geen banden beschikbaar zijn. Dat is op zichzelf al opmerkelijk, maar de reactie die daarop volgde is ronduit onacceptabel: “je rijdt toch gewoon op banden.” Ik moet het zelf maar uitzoeken met de leasemaatschappij. “Prettige dag verder”.
Geen enkele vorm van verantwoordelijkheid, geen oplossing, geen klantgerichtheid, geen inlevingsvermogen. Dit is een schoolvoorbeeld van hoe je als organisatie je afspraken niet nakomt en vervolgens de klant laat zitten.
Als dit het serviceniveau is, is het lastig te begrijpen waarom je hier nog klant zou willen zijn.
26-04:
Reactie van Kossen op 9-4: "Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Alkmaar contact met u opgenomen." En jullie raden het al: dat is niet gebeurd. Onbetrouwbaar = Profile Kossen Alkmaar.

Risposta di Profile - Alkmaar, Kossen
Snel- goed- denken mee- betrouwbaar
Top services en vriendelijke mensen
De afspraak was makkelijk te maken en…
De afspraak was makkelijk te maken en de uitvoering van het wisselen van banden verliep spoedig en kundig.
Te vroeg bij de garage
Te vroeg bij de garage, maar direct geholpen. Prima afgeleverd tegen goede prijs. Koffie is eveneens goed.
Prima ga zo door.
Zoals altijd snel en goed geholpen bij…
Zoals altijd snel en goed geholpen bij de bandenwissel
Levert uitstekende kwaliteit voor een scherpe prijs
Levert uitstekende kwaliteit voor een scherpe prijs. Komt gemaakte afspraken goed na.
Klantgericht
De klantgericht staat hoog in het vaandel.
Dat maakt het dat je graag bij deze locatie kom.
Snelle service conform afspraak.
Snelle service conform afspraak.
Niets op aan te merken.
Snel en vakkundig gedaan
Terwijl ik bij beide Kwikfits in…
Terwijl ik bij beide Kwikfits in Alkmaar minimaal een dag moest wachten, kon ik hier bij Kossen mijn band direct laten controleren om zeker te weten dat ik veilig verder kon rijden. Wel zo handig. Superservice en snel.
De service heb ik al jaren goede…
De service heb ik al jaren goede ervaring mee we kwamen ook met de camper daar alleen nu ben ik eerst wezen vragen wat banden voor mijn auto kosten 87€ dus compleet toen ik moest afrekenen was het 480€ vreemd na discussie uiteindelijk 347€ betaald maar voelt niet lekker
Prima service en snelle afhandeling
Prima service en snelle afhandeling. Alleen jammer dat een wiel behoorlijk uit balans was, waarvoor ik overigens snel terug kon komen. Kan gebeuren.
Goed overleg over datum en tijd…
Goed overleg over datum en tijd afspraak.
Op tijd geholpen worden bij afspraak.
There is problem in your invoice…
There is problem in your invoice system. Every week I receive an email from Profile requesting a paiment over an invioce I paid wile ago.
It is a pity that the good service is compromised bu this annoying

Risposta di Profile - Alkmaar, Kossen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.