PittaRosso Recensioni 

Sono andato in negozio cercando delle air force e mi hanno detto che non hanno nessun prodotto Nike, come fa un negozio di scarpe a non vendere il brand Nike? Non ci andrò più

Scarpe arrivate con allarme dal negozio attaccato alla scarpa,ho voluto mezz'ora a togliere da la scarpa,e meno male non se rotta,aparte a mio ditto che l'ho tagliato.😡

La mia esperienza con PittaRosso

Vorrei segnalare due aspetti della mia recente esperienza con PittaRosso. Il primo riguarda le politiche aziendali: ho effettuato un reso in negozio (corso Buenos Aires) per due paia di scarpe acquistate online. Purtroppo, non è stato possibile sostituire un paio con il numero corretto, poiché la gestione del negozio online e di quello fisico risulta separata, un limite che da cliente fatico a comprendere trattandosi della stessa azienda.

Il secondo episodio riguarda una disattenzione avvenuta nello stesso punto vendita di
buenos-aires.
Mentre provavo dei sandali, la commessa ha inserito le mie scarpe personali nel cestino. Non trovandole più, mi sono sentita persa all'idea di come tornare a casa; ho pensato che avrei dovuto comprare un paio di scarpe lì in negozio per poi far valere le mie rimostranze successivamente.
Capisco perfettamente che il forte caldo e la stanchezza del lavoro possano causare sviste del genere, ma ci tenevo a segnalarlo affinché si presti maggiore attenzione!

Sgradevole episodio a dimostrazione che non vi alcuna volontà di trattare bene il cliente. Sabato approfitto della promozione del prendi tre paia di articoli e vi applicheremo il 20%, lo faccio. Alla cassa do la tessera Pittarosso, pago ma solo dopo mi accorgo del mancato sconto. Motivazione della cassiera: è il cliente che deve chiedere lo sconto e dimostrare di averne diritto, ribatto che io ho dato la tessera fedeltà, ma lei....non posso fare nulla. Ne deriva che non acquisterò più nulla da Pittarosso perché tiene al guadagno non dovuto più che della soddisfazione del cliente. Lascio a voi la riflessione del caso.

Al punto vendita di Bagheria ho provato delle scarpe in offerta al 30% e considerato il fatto che erano macchiate ho richiesto alla cassa se fosse possibile applicare un ulteriore sconto. Ho atteso la risposta del direttore il quale non ha acconsentito ulteriori sconti.
Ovviamente non ho acquistato il prodotto.

Dopo 11 giorni dall’acquisto online le scarpe non sono ancora arrivate ed il servizio clienti non riesce a sapere dove sono . Scarpe perse durante la spedizione. Chiedo rimborso e mi rispondono che hanno avviato la pratica ricerca con la compagnia di spedizione ma sono passati 3 giorni lavorativi e ancora non le hanno trovate. Intanto io dovevo andare in vacanza, ho dovuto comprare altre scarpe e spendere altri soldi per colpa loro. Sono stati veloci a rispondere alla mia mail ma non altrettanto a risolvere il problema. Voglio sperare di ricevere il rimborso. Scriverò poi in altra recensione per farvi sapere come si è risolta la situazione

Buone scarpe e buoni prezzi, consiglio se trovate l'offerta giusta

Pessimo servizio, ho ordinato delle scarpe con spedizione veloce a pagamento non sono mai arrivate, spero mi arrivi il rimborso! Non lo consiglio a nessuno spediscono con un corriere pocco affidabile. Scusa del corriere indirizzo non corretto, è lo stesso che da circa 15 anni utilizzo con tutti i corrieri.

Krizia, commessa presso Pittarosso di Via Prenestina 890 a Roma, si è dimostrata davvero molto brava, gentile e professionale. Mi ha seguito con grande attenzione, disponibilità e competenza, aiutandomi nella scelta con cortesia e senza mai essere invadente. È raro trovare persone così attente al cliente e appassionate del proprio lavoro. Complimenti a Krizia per la professionalità e per l’ottimo servizio!

Prodotto non confacente a quanto descritto. Presenta sfilacciature e l'etichetta interna alla scarpa non riproduce il codice a barre presente sullo scatolo . ..questo fa pensare a prodotto non originale .
Tra le opzioni di reso era indicata quella gratis presso il negozio ma la cosa ridicola è che i due punti vendita erano a parecchi km da Napoli..! Pessima esperienza

Esperienza molto deludente. Ho restituito tutti gli articoli,acquistati on line, ma ho dovuto pagare 5 euro per il reso perché nella mia zona non è presente alcun punto vendita idoneo alla restituzione gratuita. Il punto vendita a me più vicino si trova a circa 50 km di distanza e, inoltre, non risulta nemmeno utilizzabile per il reso gratuito.
Ho contattato il servizio clienti non perché non sapessi come effettuare la restituzione, ma per chiedere se fosse possibile avere una soluzione gratuita presso un negozio più vicino. La risposta si è limitata a richiamare i termini e le condizioni di reso, senza prendere realmente in considerazione il problema segnalato né offrire un’alternativa concreta.
Capisco che le condizioni fossero indicate al momento dell’ordine, ma ritengo che un servizio di reso gratuito debba essere effettivamente accessibile e non solo previsto sulla carta. Sono rimasta amareggiata sia per i 5 euro persi sia per la gestione della mia richiesta.

Brutta esperienza scarpe di qualita pessima .ho comprato un paio di scarpe messe un volta non sono riuscito a meterle una seconda volta da buttare

Meglio non comprare online da pittarosso, ho fatto due acquisti, il primo acquisto qualche anno fa e mi hanno inviato scarpe macchiate, avevo pensato di non fare più acquisti in questo sito, adesso avevo visto un paio di scarpe che mi piacevano, ho tentato nuovamente a fare l'acquisto e nuovamente mi hanno inviato scarpe macchiate che sembrano usate. In precedenza avevo fatto un acquisto in Pittarello e continuerò a comprare da Pittarello che sono seri. Ho chiuso con pittarosso

Due ordini fatti dalla stessa persona nella stessa giornata gestiti separatamente. Nonostante nell'ordine si indichi chiaramente la consegna del pacco in un punto ritiro da loro consigliato, il pacco viene recapitato a casa, dove ovviamente non trovano nessuno. Altrimenti perché scegliere un punto ritiro!? Pessima gestione degli ordini e pessimo servizio clienti. Mai più.

Servizio pessimo,ordinate 2 paia di scarpe n.35 Adidas,ricevo un paio di scarpe Lumberjack n.41. Per effettuare il reso,un casino,o li consegni fisicamente al punto vendita più vicino ( a 100 km da casa mia il più vicino) o per mezzo del corriere a mie spese. Ultima soluzione spedizione di reso per mezzo di Poste Italiane a carico di Pitta rosso,solo che anche scegliendo questa opzione ci sono spese di spedizione di 5 euro a mio carico. Che dire: consiglio chi sistema i pacchi di Pittarosso di prendersi una bella pausa perché hanno causato un bel casino,non solo a me ma anche a qualcun altro che ha ricevuto le mie scarpe al posto di quelle ordinate. Non comprerò più scarpe da questo sito,inefficienti

Attenzione per ordini online: mi era stato assegnato inpost di default sebbene abbia selezionato altro indirizzo e ho richiesto di modificare, dopo il pagamento, con altro inpost locker ma ciò non era possibile, nonostante da regolamento entro 12 ore si possa chiedere la modifica. Ho allora chiesto, visto che non era stato ancora spedito, di spedirmelo all'indirizzo di casa. Dopo vari rifiuti e mie insistenze, mi è stato chiesto conferma del mio indirizzo per la spedizione. L'ho dato, mi hanno detto che avrebbero mandato tracking. Una volta arrivato tracking scopro con disappunto che è quello per inpost, nonostante non abbia mai dato la conferma per l'invio. La comunicazione con il servizio clienti è difficoltosa e non puntuale e non sono riusciti dopo una settimana a risolvere il problema e ho anzi ricevuto beffa finale.

Commessa arrogante e scortese mattina verso le nove di oggi, non andremo più, rinunciato acquisto sandali uomo

Gentilezza Disponibilità ECCELENTE Rapporto Qualità Prezzo ! Personale gentile competente efficiente! GRAZIE

dalle vostre pec denoto un comportamento davvero scorretto e non professionale. In data 23/3/2026 vi segnalo la vendita scorretta di un prodotto non conforme alle mie esigenze e richieste ad acquistate il 9 marzo 2026.



Ricevo risposta alla pec del 23.3.2026 solo dopo due mesi, cioè il 11/5/2026 dove mi dite che potevo restituire le scarpe ma io il 13.05.2026 vi invio la pec allegando le foto delle scarpe, nella pec chiedo chiaramente se posso consegnarle nello stato in cui sono e come da foto, chiedevo se avevate un paio simile ma comodo ed antiscivolo ad un prezzo simile a quello pagatro per queste scarpe non conformi o comunque ad un prezzo ragionevole, spiegandovi io che non ho possibilità di comprare un altro paio di scarpe ulteriori e confidavo che mi rispondevate velocemente o magari in un paio di giorni, invece ve la siete presa con comodità rispondendo il 18.6.2026 e senza considerare la pec del 13.05.2026.



Nelle pec del 18.6.2026 quando vi porto in evidenza le pec a cui non avete risposto del 13.05.2026, chiedete scuse ma non vi assumete la responsabilità del fatto che ha quindi messo in evidenza la vs negligenza, non professionalità e non attenzione e non ascolto al cliente.


Il 03.6.2026 sono scivolato e si è rotto il pantalone, pagato 15€, ero in mutande per strada ed ho dovuto comprare un pantalone perché avevo esame in università e non potevo andare in mutande.


Se alla email pec del 13.05.2026 aveste voi risposto celermente e con diligenza, sicuramente in pochissimi giorni dopo il 13.05.2026 avrei restituito le scarpe. Ora ho speso 30€ pantalone nuovo, 15€ è il costo del pantalone rotto, 20€ prezzo delle scarpe non conformi che mi sono state vendute, in conclusione 61€ di rimborso che chiedo, non è comprensibile perché fate storie e polemiche e fate perdere un sacco di tempo, invece di assumervi la responsabilità dei vostri errori e della vostra negligenza? volete che vi denuncio a AGCM comportamento commerciale scorretto, omissivo e ingannevole?



per avere il rimborso dei miei soldi spesi a causa della vostra inegligenza devo scrivere a londra in lingua inglese alla vostra sede madre "LION-SHOES MIDCO LIMITED" ?



Davvero per 60 euro di rimborso devo arrivare cosi in alto e anche a vie legali?



devo agire tramite social e sollevare il polverone e documentare l'accaduto solo per avere il rimborso di 60€ ?
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oggi 9 giugno ancora nessuno di pittarosso mi contatta e risponde.

ieri 3 giugno 2026 sono scivolato per strada, mi si è rotto il pantalone ( 15€) e ne ho comprato altro per non andare in mutande in università (30€), tutto per colpa delle scarpe comprate da pittarosso. chissa se è quando mi chiameranno. chiedo formalmente rimborso di 45€ per il pantalone rotto e quello comprato, rimborso delle 20€ per le scarpe scadenti acquistaqte e non conformi.

azienda davvero molto scadente e deludente.mi hanno detto di andare da loro per comprare scarpe a buon prezzo, ma non sapevo della qualità scadente.ho comprato le scarpe il 28/2/26 e mi sono reso conto che non sono come le ho chieste, cioé comode, alte e antiscivolo, ho inviato pec intorno al 20 marzo ma mi hanno risposto a fine aprile in modo generico, ho risposto sempre via pec che non ho altre scarpe xke non sono economicamente messo bene e quindi che faccio?vado in giabatte e metto le scarpe in busta e gliele porto o come faccio?hanno scarpe ad un prezzo ragionevole che siano a collo alto,comode e antiscivolo? dal 27 aprile ad oggi ancora non mi rispondono. Vi sconsiglio di acquistare. pessima qualità, pessima comunicazione con i clienti e scadente servizio clienti.