Ottica Mauro Recensioni 

46
TrustScore 2.5 su 5

2,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato nel negozio di Meta di Sorrento,dove ho acquistato due paia di occhiali progressivi. Ho trovato vasta scelta di modelli, gentilezza, simpatia e professionalità della titolare. Convenienza n... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ha fatto un acquisto online e sono stati disponibili, tuttavia sto ancora aspettando la ricevuta d'acquisto che arrechi il mio codice fiscale, come avevo espressamente richiesto, indispensabile ai fin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di polaroid che gia' usavo perchè rotti.Ho tovato il sito ben ordinato e di facile consultazione ,molto veloci nella consegna e prodotto perfettamente imballato,prezzi a mio par... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Richiesta di reso completamente ignorata, ho provato a contattare ottica Mauro in tutti i modi possibili ma non ho mai avuto risposta. Esperienza pessima. Sconsiglio l’acquisto online.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda
  2. Grossista di occhiali
  3. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Ottica Mauro è un'azienda operate nel settore ottico da oltre 50 anni. Centro specializzato in lenti progressive e lenti a contatto, la nostra azienda è rivenditore ufficiale dei migliori brand nel mondo dell'eyewear. Dopo una lunga esperienza maturata sul campo attraverso l'apertura di sei punti vendita sul territorio del sud Italia, l'approdo nell'e-commerce è stato un'evoluzione, al passo con le nuove tecnologie, per permetterci di offrire i nostri servizi ad un portafoglio sempre più ampio di clienti. I punti di forza che hanno permesso alla nostra azienda di affermarsi sul campo diretto, sono gli stessi che vogliamo trasmettere nel mondo della vendita on-line: qualità e autenticità dei nostri prodotti; un ottimo servizio clienti; garanzia di rimborso.


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

46 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(46)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo aver effettuato un ordine e aver…

Dopo aver effettuato un ordine e aver pagato (fortunatamente solo la prima rata) mi è stato comunicato dopo 3 giorni la non disponibilità del prodotto, sinonimo di poca serietà dell'azienda, potevano avvisare prima del pagamento della non disponibilità del prodotto richiesto.

26 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, massima professionalità e velocità di esecuzione dell’ordine e della spedizione ,occhiali acquistai ieri , ricevuti oggi. Prezzi davvero convenienti .

27 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ho ancora ricevuto gli occhiali…

Non ho ancora ricevuto gli occhiali nonostante siano passati 10 giorni!!!!

11 maggio 2023
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Cliente rimborsato dopo 20 minuti dal suo acquisto , peccato che nn ha visto ne l’email del rimborso e nemmeno email di PayPal
Il ns servizio è stato perfetto ed ìneccepibile
Ottica Mauro

Valutata 5 stelle su 5

Rayban bellissimi!

Acquisto online di un occhiale da sole ...modello stupendo! Professionalità e cortesia! Puntuali nella consegna!
Grazie ottica Mauro!

21 marzo 2023
Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Serietà, professionalità, presenza e competenza.

1 dicembre 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Grazie mille Valentina,
siamo felicissimi di averti regalato un'esperienza di acquisto che ti ha soddisfatta.
Ti auguriamo il meglio.
Saluti da tutto lo staff Ottica Mauro!

Valutata 5 stelle su 5

I Commessi Della Bellissima ottica Di…

I Commessi Della Bellissima ottica Di Battipaglia Sono Stati Molto Cortesi, Veloci e Generosi, L'occhiale Molto Bello Di Love Moschino Che Avevo Ordinato il 1/10/2022 Sul Loro Bellissimo Sito è Arrivato Il 2 Giorno Dopo Che L'ho Ordinato.

1 ottobre 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Grazie mille Martina!
Siamo felicissimi che tu sia rimasta soddisfatta della tua esperienza con noi!
Ti auguriamo il meglio da tutto lo staff di Ottica Mauro.

Valutata 1 stelle su 5

Ricevuta priva di cod. fiscale

Ha fatto un acquisto online e sono stati disponibili, tuttavia sto ancora aspettando la ricevuta d'acquisto che arrechi il mio codice fiscale, come avevo espressamente richiesto, indispensabile ai fini della detrazione fiscale! Spero che non siano 108 euro spesi e mai più ripresi.

24 settembre 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Gentile cliente,
insieme al suo pacco le è stata spedita regolare ricevuta per la vendita di una montatura non completa di lenti oftalmiche e per tanto non rientrante tra i dispositivi medici.
In mancanza di lenti oftalmiche, si tratta infatti di una mera montatura.
Non ci riteniamo pertanto nel torto, ma anzi in piena conformità con la legalità fiscale.Peccato che lei ci chieda di agire in maniere illegale !!!

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

Precisione, puntualità ed affidabilità massime. Ottima qualità

16 agosto 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Grazie mille per la sua recensione!
Siamo lieti di aver reso il suo acquisto un'esperienza piacevole!
Le auguriamo il meglio.
Ottica Mauro.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Risposta immediata alla richiesta di informazioni; consegna in tempi express; accurato confezionamento della merce.

9 agosto 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Grazie mille!
Siamo contentissimi per questa tua esperienza positiva con noi :)

Valutata 5 stelle su 5

CONSIGLIATISSIMO

Dopo aver sms via whatt's mostrandomi il prodotto, ho ricaricato la prepagata e in un giorno mi sono artrivati gli occhiali. CONSIGLIATO

2 agosto 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Grazie Emanuele,
siamo felicissimi del tuo feedback!
Ti auguriamo una buona estate!

Valutata 5 stelle su 5

Mille bene

Sono molto soddisfatto.
Tutto è andato benissimo e senza alcun problema.
Grazie mille, ancora una volta.
Un caro saluto dalla Germania.

1 agosto 2022
Logo di Ottica Mauro

Risposta di Ottica Mauro

Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo lieti che il tuo acquisto ti abbia soddisfatto.
Ti auguriamo il meglio!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più