La Tisanerie Recensioni 

23
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Excellente boutique, un couple de jeune très accueillants connaissant leurs sujets, parrainage possible accompagné d'offre sympa. Encourageons ses jeunes commerçants dans leur entreprise. Je recom... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un acceuil au top,des produits excellent,de qualité comme on en voit nul part ailleurs et des conseils parfait il connaissent leurs produits. Je recommande+++++++

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ils prennent les sociétés de transport les moins cher , tu fais ta commande lundi tu reçois ton colis vendredi alors que tu habites a 80 km , j'appelle la boutique pour discuter avec le mec on croirai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commande envoyée rapidement et discrètement. Le service après vente a été très réactif quand j'ai rencontré un soucis de livraison (alors que je sais qu'ils ne sont pas responsables) et surtout très p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(23)

23 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un acceuil au top,des produits…

Un acceuil au top,des produits excellent,de qualité comme on en voit nul part ailleurs et des conseils parfait il connaissent leurs produits.
Je recommande+++++++

26 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci Amélie pour votre retour positif, à bientôt en boutique !

Valutata 1 stelle su 5

Ils prennent les sociétés de transport…

Ils prennent les sociétés de transport les moins cher , tu fais ta commande lundi tu reçois ton colis vendredi alors que tu habites a 80 km , j'appelle la boutique pour discuter avec le mec on croirait tu te retrouve a l'ancienne au milieu de la cité , pire service de livraison des boutiques de cbd que j'ai côtoyé

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Bonjour Adjel Las,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions.

Votre historique de commandes chez nous ne fait apparaître aucun retard de livraison. Concernant la commande en question, celle-ci a été expédiée dans le délai annoncé sur notre site (expédition avant 15h30, du lundi au vendredi) et livrée sous 48h ouvrées via Colissimo, conformément à nos engagements.

Concernant le choix de nos transporteurs, nous tenons à clarifier ce point : nous travaillons avec Chrono 18, Colissimo à domicile sans signature et Colissimo Relais, des solutions retenues pour leur fiabilité et leur rapidité, non pour leur coût. La rapidité de livraison a toujours été une priorité pour nous, même si cela implique un coût élevé de notre côté.

Concernant l'échange téléphonique évoqué, nous regrettons qu'il ne se soit pas déroulé dans un climat serein. Le respect mutuel, envers nos clients comme envers nos équipes, est une valeur essentielle chez La Tisanerie, et c'est un point auquel nous sommes particulièrement attachés.

Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour tout échange constructif.

Cordialement,
L'équipe La Tisanerie

Valutata 5 stelle su 5

Excellente boutique

Excellente boutique, un couple de jeune très accueillants connaissant leurs sujets, parrainage possible accompagné d'offre sympa.
Encourageons ses jeunes commerçants dans leur entreprise.
Je recommande vivement.
Testez au moins une fois.
L'indignié 🎁👌🏻

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Bonjour Georges, merci pour votre retour plus que positif !

Valutata 5 stelle su 5

Excellent shop

Excellent shop livraison en 48h produit de très bonnes qualités

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Bonjour Louison, merci pour votre retour très positif !

Valutata 5 stelle su 5

Perfection en fleur !

Une équipe ultra réactive.
Une réponse aux questions quasi immédiate.

Alors je commande...

Et alors là...Quelle surprise !! La 1ère ? Livré en 24h !
Et là principale... La qualité des fleurs...😱

White widow et snow in Dam pour cette commande... Des fleurs généreuses, ultra odorantes et pleines de terpènes....
A la dégustation, le vrai goût, comme avant.

Si la perfection du CBD a un shooting, c'est celui là !

Vous avez gagné un client fidèle !❤️

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir de lire des commentaires comme celui-ci ! Au plaisir de vous servir à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Commande de qualité

Commande envoyée rapidement et discrètement. Le service après vente a été très réactif quand j'ai rencontré un soucis de livraison (alors que je sais qu'ils ne sont pas responsables) et surtout très professionnel. Merci Louis. Je recommande sans hésiter.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci Rubel pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes conscients qu'un retard de livraison peut gâcher votre journée. Alors on trouve des solutions, ensemble !

Valutata 5 stelle su 5

Bravo

Bravo ! Franchement au top , j’en ai fait des sites, des boutiques un peu partout, ici j’ai trouver des conseils personnalisé , et une qualité incroyable 😅 !!
Et j'ajoute un autre top pour la boutique (Reims) qui est vraiment magnifique 🤩
Ca fait du bien !
Merci .

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci Julie pour votre retour ! À La Tisanerie, on essaie d'offrir aux clients une expérience inédite en France, et ça passe également par l'univers visuel. À bientôt en boutique !

Valutata 5 stelle su 5

Employé au top

Employé au top . Livraison rapide ou locale ou même après notre changement de région en 48h c'est à la maison . On reste fidèle ils sont exceptionnels.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci Jojo pour votre retour positif. Peu importe où vous irez en France, nous vous livrerons dans les meilleurs délais.

Valutata 5 stelle su 5

Grande variété de produits et un max de…

Grande variété de produits et un max de qualité,y'a de tout et surtout pour tout type de personnes .je recommande vivement .L ambiance est chouette , la déco et le personnel tout autant .

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci pour votre retour positif. Effectivement, notre objectif est de pouvoir proposer des produits adaptés à toutes les demandes mais aussi à tous les profils. Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié l'univers de La Tisanerie à travers la décoration et la bonne humeur de nos vendeurs. Ils vous remercient !

Valutata 5 stelle su 5

Incroyable

Incroyable
Produits de qualité
Anxiété apaisée

26 gennaio 2026
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de lire que vous avez diminué votre anxiété grâce à nos produits !

Valutata 5 stelle su 5

Les produits de ce magasin sont…

Les produits de ce magasin sont vraiment au top!
Le personnel est très pro et très commercant!
Je recommande vivement la Tisanerie !
Jamais deçu non plus par la livraison toujours en temps et en heure.
Allez y les yeux fermés,vous serez vraiment agreablement surpris par la qualité des produits!

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci pour votre retour Seb !

Valutata 5 stelle su 5

Bien accueilli

Bien accueilli, personnel sympathique qui conseille bien, large choix.

25 gennaio 2026
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci Laurent, votre retour nous encourage à proposer un accueil et un accompagnement toujours plus qualitatifs !

Valutata 4 stelle su 5

Des bons produits

Les produits sont de bon e qualité et le prix accessible, il y a souvent des promotions.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci Elisa pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits !

Valutata 5 stelle su 5

Équipe au top

Enseigne au top, vendeuse/vendeur incroyable, professionnel et toujours avec le sourire, une boutique avec du caractère qui regorge que de pépites, des produits de qualité diversifiés et toujours de la nouveauté ! Je recommande les yeux fermés

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di La Tisanerie

Risposta di La Tisanerie

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis et reconnaissants de lire que vous avez apprécié votre expérience à notre boutique de Reims !

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più