gioielleriamarchicarlo.it Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 84 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono molto soddisfatti dei prodotti, spesso descritti come belli, di alta qualità e conformi alle descrizioni online. Il personale è costantemente elogiato per la professionalità, la gentilezza e la disponibilità, rendendo l'acquisto un'esperienza positiva. Molti recensori evidenziano la rapidità ed efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi brevissimi. L'esperienza complessiva, dall'assistenza al prodotto, è frequentemente definita impeccabile e affidabile. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato che i prodotti non sempre corrispondevano alle aspettative, con articoli già venduti, discrepanze tra immagini e realtà, o piccoli difetti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, spesso descritti come belli, di alta qualità e conformi... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come molto... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la loro gentilezza, disponibilità e... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna, evidenziando la rapidità della... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando l'efficienza e la professionalità. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Gioielleria conosciuta facendo delle ricerche sul web, subito mi è saltata all' occhio per la bellezza dei prodotti e i prezzi ottimi. Ho chiesto delle informazioni e l'assistenza tramite whatsapp è s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme alle immagini e alla descrizione. . Collana veramente molto bella! Puntualità nella spedizione e nella consegna e, non ultimo, un attento e preciso interessamento da parte della... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono una cliente della gioielleria Marchi. Faccio acquisti personalmente presso il negozio ma anche su internet tramite il loro sito. Mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è gentile e compete... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho già acquistato nella gioielleria di Carlo Marchi e mi sono trovata benissimo, sempre gentili e generosi per tutto e sicuramente avrò felicità per questo nuovo gioiello in oro ..Grazie mille ancora... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #41 su 100 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria

Informazioni su gioielleriamarchicarlo.it

Scritti dall'azienda



La Gioielleria Marchi Carlo è un’azienda artigiana orafa a conduzione familiare che da oltre 60 anni realizza e vende gioielli unici, propone la migliore oreficeria Made in Italy e offre un vasto assortimento di articoli da regalo in argento.

Ancora oggi tutti i passaggi dall’acquisto delle materie prime fino alla vendita sono seguiti personalmente dai titolari e dai loro seri ed esperti collaboratori.

La Gioielleria Marchi Carlo ha 2 negozi, il primo a Lucca, nel centro storico, il secondo a Forte dei Marmi dove da oltre 25 anni la nostra tradizione si fonde con la mondanità.

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Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un paio di orecchini oro 18…

Ho comprato un paio di orecchini oro 18 k tutto sembrava andato per il meglio. Mi avevano fatto anche un bello sconto ma poi ho dovuto con mia grande delusione ammettere che le recensioni negative avevano ragione...Il giorno dopo ho ricevuto un messaggio dove si scusavano ma gli orecchini da me scelti erano già stati venduti in negozio. Quindi stesso copione che ho letto nelle recensioni negative. Comunque potevo scegliere altri orecchini, ma giustamente se avevo scelto quelli era proprio perchè rientravano sia nel mio gusto che nel mio budget. In alternativa avrebbero provveduto a cancellare l'ordine. E cosi ho fatto, però ci sono rimasta veramente male! Molto molto delusa. Poi ho provveduto a comprare presso un altra gioielleria sempre on line, e per fortuna non ci sono stati spiacevoli sorprese. Comunque ho perso due giorni di tempo.

7 luglio 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Gentile cliente, la ringraziamo in ogni caso per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto e capiamo perfettamente la delusione di scegliere con cura un gioiello e non poterlo ricevere; ci scusiamo sinceramente. Stiamo lavorando per migliorare la gestione del magazzino e far sì che non si ripeta. Speriamo un giorno di poterla accogliere nuovamente e restiamo a disposizione per supportarla. Può scriverci in ogni momento a info@gioielleriamarchicarlo.it

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme alle immagini e alla…

Prodotto conforme alle immagini e alla descrizione. . Collana veramente molto bella!
Puntualità nella spedizione e nella consegna e, non ultimo, un attento e preciso interessamento da parte della gioielleria attraverso la chat di WhatsApp.
Grazie davvero

2 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Orecchini molto belli!

Orecchini molto belli!
Acquisto facile,arrivati molto presto, confezionati con cura!😊

2 giugno 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Grazie mille Simonetta per la recensione! A presto

Valutata 2 stelle su 5

Purtroppo sono rimasto deluso quando…

Purtroppo sono rimasto deluso quando sono arrivati , sul video non rispettavano la grandezza reale. In gioielleria della mia città li avrei pagati molto meno. Spedizione puntuale.

1 giugno 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Gentile Michele, tutte le foto e i video nel sito hanno lo scopo di rappresentare fedelmente i gioielli che vendiamo online e presso i nostri negozi. Ovviamente la dimensione visualizzata sullo schermo del pc o dello smartphone non è in scala 1:1 rispetto all'originale. Per questo motivo, in ogni pagina prodotto scriviamo sempre dettagli specifici tra cui peso e dimensioni. Ci dispiace comunque che non sia rimasto soddisfatto del suo acquisto e per questo la invitiamo a contattarci telefonicamente o a mezzo email. Grazie, Cordiali Saluti

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi

Assistenza telefonica cordiale che mi ha seguito nell' acquisto on line

30 maggio 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Ci fa davvero piacere! Grazie mille

Valutata 5 stelle su 5

Ottima gioielleria

È il secondo acquisto che effettuo presso questa gioielleria. Prezzi ottimi per oggetti di qualità

14 maggio 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Che piacere sapere che abbia apprezzato la nostra qualità. Grazie per la sua recensione!

Valutata 5 stelle su 5

Molto disponibili prima dell'acquisto a…

Molto disponibili prima dell'acquisto a verificare la disponibilità e la qualità del prodotto. Il prodotto è molto bello, in linea con quanto atteso ed è arrivato in tempi brevissimi ed ad un prezzo molto competitivo, rispetto alle gioiellerie fisiche. Grazie.

13 maggio 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Che piacere sentirlo, grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto assolutamente perfetto

Tutto assolutamente perfetto, a cominciare dall'oggetto che ho acquistato di una bellezza e perfezione uniche, adattato in tempi rapidissimi, per finire con la gentilezza e disponibilità del personale. 5 stelle non bastano...

22 aprile 2026
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Risposta di gioielleriamarchicarlo.it

Ciao Luciano, le sue parole ci riempiono di gioia! Siamo felici che abbia apprezzato il gioiello, il servizio e la disponibilità del nostro staff. Grazie di cuore per la fiducia e per questa splendida recensione.

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