Cembra Money Bank AG Recensioni 

Servizio perfetto abbiamo trovato
Strada per accontentare tutti

La signora che mi ha seguita è stata competente e gentilissima 👍

Compétence et gentillesse

Ho chiamato per un problema con l app di Cembra e sono stato aiutato

Persone che non vogliono lavorare e rispondono male . Pensano di avere il potere.
Ridicoli. Pessimo servizi clienti .

Vi sconsiglio caldamente questa specie di sottobanca.
Ho sempre avuto carte di credito, mai avuto problemi del genere.
Una roba mai vista, spese e interessi per nulla.
Chiudo tutto ovviamente

Gentilezza cortesia comprensione e tanta umanità. Grazie 🤩

Se ci fossero zero stelle, metterei quella, arroganti, maleducati e si vogliono appropriare di interessi inventati di sana pianta, con la scusa che uno paga in ritardo anche solo 2,3 giorni dopo l’inizio del mese. Se ne approfittano perché hanno acquisito quasi tutte le società di leasing e avendo il monopolio si permettono questa arroganza, oltretutto con personale che non sa neanche parlare correttamente la lingua dovuta.
Una banca da evitare in ogni maniera, meglio rinunciare a quello che si vuole comprare e prenderselo senza il Leasing…

Inaffidabile, i dipendenti si nascondono dietro gli schermi, non si assumono le loro responsabilità o promesse. Registrano le conversazioni e non le girano ai clienti, prendendo per i fondelli la gente!!!

Siete dei ladri legalizzati poi neanche tanto , avete dei consulenti che la voglia di lavorare ce l'hanno sotto i piedi , disponete di soldi altrui a vostro piacimento senza spiegazioni, e per avere risposta ad una vostra email ci cogliono settimane .
Siete maleducati e dei ladri legalizzati .

Posso solo dire che il cliente non viene ascoltato tantomeno capito, questa Banca non dà il giusto peso
alla qualità, competenza e serietà al servizio ma principalmente ai clienti

E la terza volta che usufruisco dei servizi cembra money bank molto professionali e competenti!!
Consiglio sicuramente

Attese infinite al telefono e poi attaccano☹️☹️☹️

Ho due carte di credito presso la Cembra create tramite la proposta di due ditte affidabili e che uso regolarmente. Le ho sempre pagate regolarmente e sempre in anticipo. Distrattamente al momento dei pagamenti di fine mese scorso mi sono dimenticata di stampare le due fatture tramite l'app. (visto che non c'è la possibilità di e-bill). Ma appena mi sono resa conto (a pochi giorni dalla scadenza, calcolando che c'è pure il weekend di mezzo) ho avviato subito il pagamento. Poi però ho visto che mi avevano già addebitato 60 fr (30+30) di "tariffa sollecito"... non credete che questo sia un po' esagerato?... a tutti può capitare una piccola svista e non credete che tutti meritino un piccolo "promemoria" senza dover pagare più il sollecito della fattura stessa?!?! Non posso crederci che queste cose succedano anche in CH, senza che nessuno si prenda la briga di analizzare questi fatti

Evitate qualsiasi fornitore che proponga di utilizzare Cembrapay come metodo di pagamento. Sono dei LADRI e STROZZINI legalizzati.
Ho pagato una fattura di 60.- CHF, per un acquisto fatto a MICASA, con 10 giorni di ritardo (in quanto faccio i pagamenti a fine mese); 2 giorni prima del pagamento mandano un richiamo applicando una tassa di 20.- CHF. Non avendo saldato la tassa di sollecito, hanno continuato a mandarmi richiami, che purtroppo non ho visto, perchè ricevute per e-mail. "Oggi" ricevo un ultimo richiamo per posta ordinaria e scopro che a soli 2 mesi di distanza dal termine e dopo tasse su tasse, dovrei versare loro ulteriori 70.- CHF di tasse, altrimenti procederanno per via esecutiva. Mi ritrovo così a pagare Il 116% in più del valore della merce! Mi chiedo, è davvero legale tutto questo?
Mi rivolgerò a chi di dovere e farò presente di questa politica al fornitore della merce.

Al primo posto dei ladri legalizzati!!
Non diventate MAI clienti di questa banca.

Sono degli strozzini invece di una banca. Per un ritardo di due giorni su una fattura ho pagato 80 chf in più del previsto.

Sono una società disonesta. Avevo un debito di chf 4,00 di cui non ero a conoscenza su una carta che non usavo da mesi dovuto a loro costi amministrativi. Ero all'estero per qualche mese e non ho visto le loro lettere di sollecito.Quando sono rientrato il debito era salito a 162,45 chf in tre mesi per multe mensili di 30 franchi l'una e balzelli vari. Quando li ho chiamati una loro impiegata molto stizzita ha detto che poteva ridurre il pagamento di 60 franchi e nient'altro e mi ha ricordato che avevo firmato le condizioni generali per cui non potevo lamentarmi. Ha chiuso mentre ancora parlavo.. scandalosi.
Ho pagato i 102,45 chf e ho tagliato la carte e chiuso il conto. Fate attenzione..Se la vostra banca per errore gli rifiuta l'addebito diretto vi caricano 30 franchi e altri 30 per ogni lettera che vi mandano...
State alla larga da Cembra

Devo dare per forza una stella ma nemmeno 1/2 se ne meriterebbero ..
Ho fatto mesi scorsi una richiesta di una Ikea family, non solo le ore e ore di attesa che ancora oggi continuo a fare , ma non ho mai ricevuto una risposta concreta .. siete degli incompetenti punto ..