Carglass® Italia - Milano - Viale Monza Recensioni 

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Viale Monza 122, 20127 Milano, MI, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Servizio inappuntabile, ho avvertito la mia assicurazione del danno al parabrezza lunedì mattina, dopo un’ora mi ha contattato Carglass per organizzare la sostituzione. Appuntamento fissato giovedì ma... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho chiamato per la sostituzione di un cristallo e mi hanno richiamato subito fissandomi un appuntamento a capo Hanno rispettato i tempi perfettamente Mi sono arrivati SMS per ricordarmi l’appuntamen... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Servizio e prenotazione indiscutibili. Non basta però, secondo me, l’attenzione di cambiarmi e le spazzole tergicristalli e il vetro se poi vengo lasciato con in mano lo specchietto retrovisore da... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio a 360°. Ottima efficienza. Unica piccolissima pecca: Si poteva pulire un pelino meglio l'interno della vettura dopo la sostituzione del parabrezza

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
  2. #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri

Informazioni su Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Scritti dall'azienda

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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Eccellente

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64 recensioni

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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

servizio veloce, puntuale e risolutivo.

risposta call center immediata, nonostante le festività pasquali.
intervento immediato, veloce e risolutivo.

4 maggio 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie per esserti rivolto a Carglass e per aver utilizzato il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 2 stelle su 5

La prenotazione telefonica e avvenuta…

La prenotazione telefonica e avvenuta con una persona del centralino scortese e saccente che mi ha subito messo a disagio.
Il centro carglass invece è stato gentile e si è messo a disposizione. Purtroppo la riparazione con la resina è stata effettuata male e di fretta, il che ha causato la rottura del vetro che ho dovuto sostituire pagando.

13 aprile 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Efficaci ed efficienti

Rapidi nel fissare l'appuntamento, efficaci nella riparazione, rispettosi dei tempi di consegna

4 aprile 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito/è un piacere averti come nostro cliente. Team Assistenza Carglass®

Valutata 3 stelle su 5

Riparazione ok, ma bisogna comunicare in anticipo il prezzo dei servizi extra

La riparazione è stata fatta in conformità alle informazioni fornite. Mi sono state sostituite le spazzole senza comunicare precedentemente il prezzo del servizio.

28 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente e per il trattamento ricevuto. Valuteremo quanto accaduto per evitare che si ripeta in futuro. Grazie per il tuo feedback. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Garanzia di efficenza

Personale competente cortese e disponibile a rispondere a domande sul lavoro da effettuare già scritto

6 aprile 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie mille per le tue parole! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità e la cordialità del nostro staff. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 4 stelle su 5

Il finestrino è stato sostituito in…

Il finestrino è stato sostituito in pochi giorni nonostante fosse un modello particolare non presente nello stock del negozio.

23 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 2 stelle su 5

Vetro diverso da originale!

Il vetro originale Fiat costa poco più di 200€ e quindi per mezz'ora di mano d'opera mi sembra eccessivo aver speso 359€ oltre al fatto che il circuito antiappannaggio serigrafato sul vetro e spesso il doppio rispetto al suo originale vetro altro sportello posteriore. È molto visibile e fastidioso alla vista mentre in origine è molto più sottile, quasi invisibile guardando da specchio retrovisore, insomma troppo spesso e costo veramente eccessivo. Ho speso 300€ per parabrezza anno scorso in altra comune ripara glass e in più mi hanno regalato spazzole tergicristalli. Siete troppo cari insomma e i vetri scadenti in base a mia prima esperienza da voi. Vorrei un buono rimborso parziale di durata illimitata per difetto vetro posizionato, grazie!

30 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ti chiediamo di scriverci all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it per ricevere maggiori chiarimenti. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

educazione es sevizio del personale

educazione es sevizio del personale, puntualità nell0eseguire il lavoro

9 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Molto precisi e professionali

16 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Servizio inappuntabile

Servizio inappuntabile, ho avvertito la mia assicurazione del danno al parabrezza lunedì mattina, dopo un’ora mi ha contattato Carglass per organizzare la sostituzione. Appuntamento fissato giovedì mattina vicino a casa. Arrivato puntualmente in officina l’operaio ha iniziato subito la sostituzione. Costi coperti dalla assicurazione. A mezzogiorno l’auto era pronta. Personale gentilissimo

9 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza soddisfacente. Continueremo a lavorare per mantenere alti i nostri standard di qualità e cortesia. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 2 stelle su 5

Basta un poco di attenzione in più

Servizio e prenotazione indiscutibili.
Non basta però, secondo me, l’attenzione di cambiarmi e le spazzole tergicristalli e il vetro se poi vengo lasciato con in mano lo specchietto retrovisore da attaccare. Nulla di complicato, l’ho fatto io in 5 secondi, però credo che l'efficienza di un sevizio si veda anche da questo.
Lascio passare il telepass, anche lì bastava un poco di biadesivo e il servizio sarebbe stato da 5 stelle.

9 marzo 2025
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Risposta di Carglass® Italia - Milano - Viale Monza

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®

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