De ervaring was goed. De uitleg was duidelijk en vriendelijk, alleen was het kostenplaatje heel lang onduidelijk. Hier schrokken we echt van en hadden we liever eerder gehoord. De keuze voor het type... Leggi di più
Sede
Cambia sedeBreestraat 165, 2311 CP Leiden, Zuid Holland, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik ben met mijn vorige hoortoestellen bij een andere audicien die tevens opticien is geweest. De afstelling van mijn hoortoestellen liet daar echt te wensen over. Ik ben bij Beter Horen terecht gekom... Leggi di più
Nu al weer enkele jaren terug kwam ik voor het eerst bij Beter Horen in Leiden en werd daar geholpen door Gabriel van der Ploeg. "Goede wijn behoeft geen krans" zegt men wel eens maar bij Gabriel maak... Leggi di più
Heb 2 gehoor apparaten getest 3 weken en ander ook 3 weken de eerste werkt bij mij het beste Ben zeer tevreden met het gehoor app en de man die het heeft ingeregeld ben goed begeleid bij het geheel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informazioni di contatto
Breestraat 165, 2311 CP, Leiden, Zuid Holland, Paesi Bassi
3,1
Nella media
34 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Openingstijden
Beter horen is alleen open van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Dit zijn zeer vervelende tijden als je werkt of naar school gaat. Op zaterdag of een koopavond open zou zeer wenselijk zijn!
2 gennaio 2024
Risposta di Beter Horen - Leiden
Beste Ano niem, dank voor uw bericht. We begrijpen dat het lastig kan zijn om de winkel te bezoeken met deze openingstijden. We nemen uw reactie mee om onze service in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Ik ben heel goed geholpen bij Beter…
Ik ben heel goed geholpen bij Beter Horen Ik snap alleen de advertenties niet een gratis gehoorapparaat Ik heb nog €319 bij moeten betalen dus niks gratis
19 dicembre 2023
Ik wordt altijd heel goed geholpen en…
Ik wordt altijd heel goed geholpen en zeer vriendelijk personeel.
28 novembre 2023
Het heeft geholpen
24 ottobre 2023
netjes geholpen
24 ottobre 2023
Deskundig en vriendelijk
24 ottobre 2023
Goede ervaring met Beter Horen
We verder vlot en professioneel geholpen. Ook werd er goede informatie gegeven.
24 ottobre 2023
Jordy was HEEL klantgericht bezig
Jordy was HEEL klantgericht bezig ! Goed geholpen en blij met mn nieuwe apparaten.
17 ottobre 2023
Goede service
Vriendelijke ontvangst, op tijd geholpen, bij problemen wordt creatief meegedacht.
11 ottobre 2023
Ging bij ophalen hoortoestellen erg…
Ging bij ophalen hoortoestellen erg snel qua uitleg gebruik van de hoortoestellen. Sommige zaken kreeg ik helemaal niet uitgelegd. Wel vriendelijke audicien. De app werkt waardeloos.
24 luglio 2023
Risposta di Beter Horen - Leiden
Beste A.A.M. Van Doorn,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u het gevoel had dat het ophalen van uw hoortoetsellen gehaast ging en dat onze app niet naar behoren werkt. Onze welgemeende excuses hiervoor. Uw bericht is bekend gemaakt bij onze collega's in de winkel. Als u contact hierover wilt upnemen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com. Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles ging keurig en duidelijk alhoewel…
Alles ging keurig en duidelijk alhoewel ik het een voor mij ingrijpende fase vond.
20 febbraio 2023
Heel duidelijk vriendelijke medewerker
19 gennaio 2023
Alles staat en valt bij de service die…
Alles staat en valt bij de service die gegeven wordt door de baliemedewerker en - vooral - de audicien.
Gabriël Ploeger is een topgozer. Geef hem maar een flinke salarisverhoging want hij is goud waard.
26 gennaio 2023
Geen factuur...
Op 7-12 een set gehoorbescherming op maat gekocht. Factuur zou nagezonden worden. Helaas nooit gebeurd. Ik heb op de site het formulier ingevuld, meerdere keren met klantenservice gebeld. Ik ben in de winkel langs geweest. Inmiddels heb ik een verkooporder gekregen, maar nog steeds geen factuur. Ik kan normaal de btw bedrijfsmatig verrekenen, maar dat is nu dus te laat. Factuur zou van het hoofdkantoor moeten komen, maar dat lukt dus niet. Zonde... Beter horen komt dus domweg zijn wettelijke verplichtingen niet na.
6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Beter Horen - Leiden
Beste Wilco,
Bedankt voor uw review. We betreuren uw ervaring dat u niks van ons heeft gehoord. Ik heb uw bericht doorgezet naar de verantwoordelijken hiervoor. U kunt binnenkort uw factuur verwachten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.