Beter Horen - Capelle ad IJssel Recensioni 48

TrustScore 4 su 5

4,1

Duikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Gehoor ging wat achteruit. Bleek dat het apparaat grondig schoongemaakt moest worden. Bij binnenkomst ( zonder afspraak ) direct geholpen en klachten opgelost. Dat is fijn geholpen worden. Nieuwe fil... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn fantastisch geholpen, door volgens mij heet ze Edith.Super vriendelijk en heellll geduldig.Ze heeft er veel tijd in gestoken en de service is prima.Ik zal zeker iemand in mijn omgeving daar n... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ik ben gezellig en prima geadviseerd door Jordy, bij Beter Horen Capelle a/d IJssel. Hij heeft alles prima uitgelegd en mij geholpen een goede keus te maken. De hoortoestellen bevallen goed, weinig... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di apparecchi acustici
  2. Servizio di riparazione apparecchi acustici

Scritti dall'azienda

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Informazioni di contatto

  • Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Paesi Bassi

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

48 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prima

Ik werd goed geholpen en duidelijke uitleg over mijn gehoor en gehoorapparaat

20 gennaio 2026
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer den Ouden,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met

vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 4 stelle su 5

Keurig geholpen.

23 dicembre 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer Heuvelman,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle A/D IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 5 stelle su 5

Very good product plus a over welming…

Very good product plus a over welming professional assistance

9 dicembre 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Dear Mr. Sebellin,

Thank you for your positive review.

We're glad you received excellent assistance from our colleagues at the Beter Horen store in Capelle aan den IJssel and that you're satisfied with our service. We hope you can enjoy your hearing again to the fullest. If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact us. You can contact the store directly, call 088 006 3909, or email klantenservice@beterhoren.nl.

Sincerely,
Beter Horen

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie, rustige adviseur en goede follow-up.

2 dicembre 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste PP,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 4 stelle su 5

Beter Horen in Capelle aan den IJssel: gewoon doen!

Ik vind Beter Horen in Capelle aan den IJssel een fijne en ook rustige zaak. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en voldoen zo goed mogelijk aan je wensen. Kortom een prima zaak.

21 ottobre 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Vengeal Dreams,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle ad IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 3 stelle su 5

Service

Voor de aankoop en uitleg geef ik als cijfer een 9. Echter na een aantal weken was de verbinding tussen hoortoestellen en telefoon verbroken en ik heb op maandag ochtend gebeld, maar kon pas op vrijdag middag terrecht. Terwijl ik denk dat dit euvel om op te lossen voor jullie als technici enkele minuten werk is. Ikvind dit slechte naservice

2 settembre 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer van Leerdam,

Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van de hoortoestellen en met onze uitleg hierover.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen ruimte was in de agenda van uw Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel om op korte termijn een afspraak in te plannen voor het verhelpen van uw probleem met de verbinding. In verband met zieken en vakantie is de wachttijd in Capelle wat langer dan we zouden willen. Onze excuses voor dit ongemak. Misschien dat een andere vestiging in de omgeving een optie was, deze hebben wel eerder plek.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 5 stelle su 5

Ontzettend deskundig en geduldig…

Ontzettend deskundig en geduldig geholpen ook over de evt verzekering door Jordy in Filiaal Capelle ad IJssel.

12 agosto 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Geachte mevrouw Hopman,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Jordy bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht bereikbaar en lang wachten…

Zeer slecht bereikbaar en lang wachten tot antwoord geeft.
Als je belt dan krijg je voicemail te horen en ze zeggen dat binnen 48 uur zal terugbellen maar helaas was vergeten of niks gebeld.

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Jeroen,

Bedankt voor uw review.

Onze excuses voor het ongemak. Wat vervelend dat u niet bent teruggebeld.
Wij hebben geprobeerd uw gegevens op te vragen om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen.

Graag komen wij met u in contact middels 088 006 3909 of klachten@amplifon.com.



Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 4 stelle su 5

De algehele behandeling.

De algehele behandeling.
De manier waarbij ik op mijn gehoor werd getest.
De beleefdheid waarbij ik werd aangesproken.

21 febbraio 2025
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Angela Schilte,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's. Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 1 stelle su 5

Ongehoord!

De koptelefoon voor TV was defect
Ondanks het feit dat duidelijk in de handleiding aangegeven wordt dat deze afzonderlijk, dus zonder oplader te bestellen is,werd ik toch gedwongen het hele pakket aan te schaffen

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste H.H. de Goeijen,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas is uw koptelefoon voor de TV defect. Hiervoor had u  al eerder contact opgenomen. Destijds werd u al geïnformeerd over het feit dat wij het losse onderdeel niet leveren waarna u had besloten een nieuwe set aan te schaffen. Voor alle andere vragen, bent u altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede service!

Geweldig geholpen door Olga. Vanaf begin tot eind een helder proces wat we gingen doorlopen. Uitgebreid mogen testen.

3 dicembre 2024
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Kevin de bot,

Bedankt voor uw reactie,

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega. We zullen uw compliment doorgeven aan de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos

Zelfs als vaste klant kan je geen vraag stellen en moet je eerst een afspraak maken, als je tijdens pauze komt laat hij je gewoon wachten zonder te vragen wat je komt doen en gaat op zijn gemak buiten een peukje roken. Kortom waardeloze service.

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Risposta di Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Conny Gilbers,

Bedankt voor uw review.

Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valutata 5 stelle su 5

Vervanging van oordoppen...

Vervanging van oordoppen...
Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier..
Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies...

Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oordoppen die ik gewoon " niet voel" en het geluid mega goed weergeven...

Wat een verademing....en dit allemaal omdat beter horen investeerd in product en mens...

Dank...ik HOOR echt BETER

16 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più