Abbiamo noleggiato un auto alla agenzia di Trento e siamo stati accolti da Lothar, molto cortese e professionale, che ci ha consegnato un'auto completa nelle dotazioni (calze da neve incluse). Abbia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
ho noleggiato una macchina per il weekend di marzo. Ritiro dell'auto veloce e il ragazzo che mi ha consegnato il veicolo è stato gentile e mi ha spiegato come impostare il navigatore dalla macchina. n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Autonoleggio a Trento in via Brennero molto facile da raggiungere. Sono stato servito da Lothar che è stato molto gentile e professionale. 5 stelle meritate, ritornerò sicuramente.
L'azienda ha risposto
Se si potesse votare con uno zero lo farei. Auto noleggiata a Trento, a gennaio. Non mi hanno avvisato che non fosse dotata di pneumatici invernali e ci siamo trovati un una tormenta di neve c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #20 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #11 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
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Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Via del Brennero 140, 38123, Trento, Trentino-Alto Adige, Italia
- +39 0461 421376
Auto e furgoni
4,2
Molto buono
23 recensioni
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Estrema cortesia e professionalità
Abbiamo noleggiato un auto alla agenzia di Trento e siamo stati accolti da Lothar, molto cortese e professionale, che ci ha consegnato un'auto completa nelle dotazioni (calze da neve incluse). Abbiamo avuto anche l'upgrade di categoria per una cifra davvero simbolica (meno di 30 € per un noleggio di 6 giorni) potendo così usufruire di una ottima Cupra al posto dell'auto di categoria inferiore da noi riservata.
Al rientro Siamo stati molto cortesemente accompagnati fino alla Stazione (che comunque è a dieci minuti di cammino dalla agenzia), consentendoci il breve trasfer senza alcun addebito.
Che altro dire: sicuramente usufruiremo ancora del loro servizio!
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con la nostra società.
Il Team Autovia
Autonoleggio a Trento in via Brennero…
Autonoleggio a Trento in via Brennero molto facile da raggiungere. Sono stato servito da Lothar che è stato molto gentile e professionale. 5 stelle meritate, ritornerò sicuramente.
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Cortesia del personale e puntualità
Cortesia del personale e puntualità! Un ottimo servizio.
24 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Gentilezza e professionalità
il ragazzo super disponibile e professionale
12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
cordiali e veloci
ho noleggiato una macchina per il weekend di marzo. Ritiro dell'auto veloce e il ragazzo che mi ha consegnato il veicolo è stato gentile e mi ha spiegato come impostare il navigatore dalla macchina. nessun problema alla riconsegna
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
PESSIMI
Se si potesse votare con uno zero lo farei.
Auto noleggiata a Trento, a gennaio. Non mi hanno avvisato che non fosse dotata di pneumatici invernali e ci siamo trovati un una tormenta di neve con l'auto che slittava. Abbiamo chiamato assistenza stradale da loro indicata e ci hanno riferito una tempistica di più di 1 ora per venire a prestare soccorso. Abbiamo quindi atteso spazzaneve e proceduto in autonomia.
Poco fa abbiamo ricevuto fattura da pagare per l'intervento del carroattrezzi, mai avvenuto.
In aggiunta, ci hanno addebitato poco dopo il noleggio anche 40 euro - non previsti né comunicati - per la restituzione del veicolo alle 17:00 anziché alle 12:00 (noi avevamo comunicato che avremmo restituito il veicolo alle 17:30, ma i loro sistemi avevano registrato le 12:00 erroneamente).
State alla larga da questa compagnia.
AGGIORNAMENTO
Ho attivato una pratica di reclamo per contestare l'importo immotivatamente preteso per il carroattrezzi, pari a 250,00 €, ma dopo la prima risposta (basata su assunzioni non fondate e pertanto contestabile) non ho più ricevuto riscontro alla mia successiva ulteriore richiesta di chiarimento. Autovia ha comunque proceduto con tentativi di addebito sulla mia carta e, non trovando fondi, ha attinto al deposito cauzionale di 500 € già rilasciato un mese fa, quindi anticipando l'addebito. Quindi, oltre ad essere stati NEGLIGENTI non informandomi degli pneumatici non idonei alla neve, POCO CHIARI nell'esplicitare i costi da sostenere e INADEMPIENTI nella risposta ai reclami, Autovia agisce IN MANIERA INCONTROLLATA E ARBITRARIA ACCEDENDO ALLA CARTA DI CREDITO DEI CLIENTI, muovendosi nelle pieghe di termini e condizioni contrattuali assolutamente fumosi e pertanto difficilmente contestabili. Mi chiedo per quanto altro tempo avranno la possibilità di accedere al mio conto corrente accampando pretese su spese non giustificate da documentazione attendibile.
LEGGETE I TERMINI CONTRATTUALI E SCAPPATE DA QUESTA COMPAGNIA DI LESTOFANTI
5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Puntuali e precisi
15 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
προς palermo
προς palermo
secondo sollecito
Gentili Signori il deposito cauzionale che ho pagato il gg. 24/08/2022 nel momento del ritiro della autovettura nella Vs. sede di Cinisi (PA) e' avenuto con la mia carta di DEBITO (cioe' la Vs azienda ha incassato l'importo immediatamente ) . Fin oggi non mi avete restituito il deposito di 250,00.€
Per cortesia fatte il controllo e versatemi il dovuto nel mio conto bancario che troverete in allegato. Per aggevolare le Vs. indagini in allegato Vi invio la prima pagina del contratto dove risultano i dati della mia catra di debito e la ricevuta del pagamento.
Inoltre allego le coordinate bancarie della mia banca dove dovete fare il rimborso .
E trascorso un mese e non avete fatto il dovuto . Se entro 2 giorni non mi avete riborsato l'importo di 250,00 € da voi dοvuto inviero le vie legali.
Distinti saluti
Dr. Stamatina Katsikarou
24 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
Ufficio di Trento da bocciare completamente!
A Trento, per ritirare la vettura, ho dovuto attendere un'ora l'addetto che si presentasse in ufficio nonostante avessi avvisato al riguardo del mio arrivo giorni prima. Non solo, gli accordi erano anche diversi in quanto avrei dovuto ritirare il veicolo senza neanche passare dall'ufficio visto che il responsabile ha voluto che gli anticipassi via WhatsApp i miei documenti di identità e patente per predisporre il contratto, cosa che non è ovviamente avvenuta. Quindi, oltre ad avere atteso l'addetto per un'ora ho anche dovuto perdere almeno altri 15 minuti per il contratto.
Veramente un servizio che dire pressappochistico è poco...
28 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
Ottima esperienza
Sono cliente da ormai un anno.
Sempre disponibili e puntuali anche a risolvere piccoli problemi che in un anno possono normalmente sorgere.
Consigliato.
21 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia
Jacopo numero UNO!!!
Jacopo numero UNO!!!
top in tutto, sempre presente, affidabile puntuale nulla da dire!
27 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
complimenti
Buona sera, non è la prima volta che ho noleggiato da Voi, (noleggiavo per un mese) cmq grazie a Voi sei mesi fà mi è capitato grazie ad un Vs agente l'occasione di noleggiare,per un anno. Attualmente non posso che farvi i miei complimenti da come sono trattato.
7 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia
gentilissimi
gentilissimi - auto perfetta - cosa dire d'altro? grazie, Paola Mattioli
21 settembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Professionalità e cortesia
Professionalità e cortesia. Prezzi competitivi e un buon parco macchine. Da tenere in considerazione per una prossima vacanza.
6 settembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Devo fare i complimenti ad Alessandro…
Devo fare i complimenti ad Alessandro per la disponibile e professionalità
Grazie
2 agosto 2021
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Trento
Gentile Raffaele, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
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