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Le chiavi elettroniche della macchina non funzionano e mi hanno promesso aiuto per telefono ma mai mi hanno richiamato. Ritengo AUTOSAS una azienda poco seria e scorretta.
In base alla mia esperienza posso dire che non sono molto professionale, vi racconto la mia disavventura, prima che scadesse la garanzia ho portato la macchina ha fare il tagliando, e con l’occasione ho segnalato il problema al sedile che si muoveva , andata ha riprenderla mi avevano detto che era stato risolto, nel frattempo la garanzia era finita, riporto la macchina ha rifare il tagliando mi si ripresenta il solito problema del sedile, segnalato anche stavolta mi è stato detto che dovevo pagare 22 € di manodopera e fin qui va bene , vado ha riprendere la macchina mi si presentano con un preventivo di ben 1000€ perché il sedile era da cambiare, al che io gli dico che avevo già segnalato il problema prima che mi scadeva la garanzia, la loro risposta è stata sì ma lei ci ha detto la seduta no lo schienale , quindi mi ritrova con il sedile rotto e ben 1000 da spendere se voglio aggiustarlo. Questa non mi sembra proprio serietà
Pessima esperienza con la concessionaria di Prato, personale non professionale e assistenza post vendita inesistente. Promettono accessori e promozioni, per farti acquistare l’auto, che poi non mantengono. Non rispondono alle email, ai messaggi e alle telefonate. Una volta venduta l’auto se ne fregano!
Pessima gestione della consegna in quanto vieni avvisato che il mezzo è pronto per la consegna in quanto già targato ma non si sa quando avverrà la consegna.
Malagestione 😭👎😭
Al momento della acquisto tutti gentili, ritiri l auto fai presente che ci sono problemi ben due lettere di reclamo portano l auto da Firenze a Montecatini Terme utilizzando il telepass personale e nonostante tutto i problemi non sono stati risolti. Aperta segnalazione all autorità AGCM, e non finisce qui.
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