Arianna Messina
Drop off auto a Siviglia
Drop off auto a Siviglia, 10 agosto ore 17.15.
Premetto che anche all’arrivo in aeroporto a Siviglia è IMPOSSIBILE trovare un cartello con il logo di Record go. Ci sono TUTTI i car rental a parte loro quindi ci vogliono dai 20 ai 40 minuti per capire dove sia la navetta che ti accompagni al capannone distante un km circa dove potrai ritirare l’auto a noleggio. E VABBE’.
Alla riconsegna uguale, 20’ per capire dove sono perché il cartello lo trovi solo al capannone e se inserisci le coordinate indicate sull’app di Expedia ti fa andare in un parcheggio che si chiama Parking Vuela che però non è il tuo, il tuo è dopo naturalmente.
Una volta verificate le condizioni dell’auto la signorina che parla a malapena inglese ci avvisa che la macchina non è perfettamente pulita e, come scritto nel contratto, se non andiamo a lavarla ci vengono addebitate sulla carta di credito BEN 95 euro (NOVANTACINQUE GIURO ) per togliere la sabbia che lei nota nei sedili posteriori (ARRIVIAMO DAL MARE, COSA PENSAVA DI TROVARCI DENTRO I FIOCCHI DI NEVE???).
Ok allora io non avrò letto attentamente il contratto ed è giusto che uno si faccia lo sbatta per togliere la sabbia, MA COME PUOI RICATTARMI OBBLIGANDOMI AD ANDARE A LAVARE L’AUTO COSÌ SFACCIATAMENTE? È OVVIO CHE SONO COSTRETTA, NON MI STAI CHIEDENDO 15, 20, 25 euro dandomi la possibilità e il diritto di scegliere se leggere il tuo contratto o pagare in più ME NE STAI CHIEDENDO 100 mettendomi nella condizione di dover andare PER FORZA e grazie a Dio che siamo arrivati prima altrimenti siamo pure a rischio volo perché sono OBBLIGATA.
Tra l’altro se mi avessi fatto notare questa nota al momento del ritiro io non avrei avuto alcun problema a lavare l’auto spendendo 5 euro. Se non mi evidenzi la nota (e ripeto sto andando al mare) significa che mi fai correre il rischio di dover pagare. Il contratto è evidenziato su tutto a parte questo. Come mai? Avete fatto una partnership con il lavaggio auto dove stranamente si trovano tutte le altre vostre auto? BANDITI ! VERGOGNATEVI.
Volo di rientro da Siviglia a Milano…
Volo di rientro da Siviglia a Milano ieri 10 agosto ore 18.30.
Sbaglio ad acquistare i bagagli del rientro convinta di aver acquistato priority e lo stesso numero di bagagli dell’andata per avere il beneficio di salire prima io e la mia famiglia (due adulti e due bambini) che all’andata non era disponibile.
Invece no, priority significa che tu, se hai 3 valigie da imbarcare all’andata (comprando naturalmente peso in eccesso e il pesa valigie perché altrimenti hai l’ansia di pagare di più e questi hanno tariffe da BANDITI) non le hai anche al ritorno (cosa ho fatto in vacanza ho venduto i vestiti contenuti in valigia per alleggerirmi ???) ma hai tutti bagagli a mano a parte quello in più che avevi acquistato originariamente. Quindi devi imbarcare e RIPAGARE 25 euro ma se per caso ECCEDI DI UN CHILO diventano magicamente 40 euro. Così, a caso e senza ovviamente darti modo di poterti sistemare : milioni di persone in coda, rifai tutta la coda rischiando di perdere il volo ?? NOOOOO paghi e muto. Quando poi hai il coraggio di innervosirti per lo STROZZINAGGIO a cui ti devi sottoporre e per la vaga sensazione di presa In giro la gentile signorina si trasforma in un mostro a tre teste e ti minaccia di non farti salire a bordo e non ti rivolge più la parola sbattendoti i documenti sul banco. Si chiama la responsabile alla quale la mia nuova amica dice di essere stata insultata da me. La responsabile dice che se non andiamo lì a parlare rimango a terra. Quando le chiedo come mai queste differenze di prezzo da un chilo a un altro lei si ammutolisce perché non ha idea di cosa rispondere. È così, che ci puoi fare? O paghi o rimani giù e vedi anche di far tornare il buon umore alla signorina che povera.. sta lavorando lei !
Tra l’altro di priority non c’e stato niente di niente: fila divisa ma mica siamo saliti prima di altri, la coda era esattamente la stessa, quindi CHE PRIORITY HO PAGATO???
Mi sembrerebbe CIVILE e il minimo sindacale per non metterti in condizione di disagio che se compri dei bagagli all’andata il sistema durante la prenotazione ti avvisi che quello che stai comprando non corrisponde. Poi se uno decide di fare un mercatino e di rivendersi i vestiti al mare liberissimo di farlo e quindi di proseguire con questa anomalia di peso. O NO??!
Ah, sul volo poi sembra di essere al mercato cercano di venderti qualunque cosa e un’acqua naturale costa 3 euro. TRUFFATORI