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Sabrina Sella

Italia
Recensione su Crazy Factory
1 stella: Scarso

Grazie per la mancata risposta

Grazie per la mancata risposta

Risposta di Crazy Factory
Ciao Sabrina,

la ringraziamo per aver trovato il tempo di recensire il suo acquisto presso Crazy Factory su Trustpilot. Ci dispiace che qualcosa non sia andata per il verso giusto. Ci piacerebbe poter trovare una soluzione insieme. Per questo La invitiamo gentilmente a mettersi in contatto con noi tramite mail, all’indirizzo info.it@crazy-factory.com. Per favore specifichi nella mail di averci già contattato tramite Trustpilot, per una risoluzione più rapida del problema. Le basterà scrivere in grassetto la parola “Trustpilot” all’inzio della mail, o eventualmente anche come oggetto . Qualora si ritenesse soddisfatta del servizio ricevuto, le saremmo naturalmente grati se potesse modificare la sua recensione, aumentando il numero delle stelle. Ovviamente rimarremmo a sua disposizione anche qui su Trustpilot, rispondendo a tutte le sue domande inerenti a Crazy Factory, qualora una corrispondenza tramite mail le risultasse problematica.

Cordiali saluti

Marco

Crazy Factory Support
Recensione su Crazy Factory
1 stella: Scarso

NON ARRIVA

9867469 ordine partito ben il 9 agosto, nessuna traccia, esigo sapere dove si trovi

Recensione su Shein
4 stelle: Molto buono

Se il mio ordine è diviso in due…

Se il mio ordine è diviso in due pacchi, mi arriva con tuo corrieri separati? E con due numeri di ordine GLS differenti?

Risposta di Shein
Ciao Sabrina,
il numero di ordine non cambia, ma i numeri di riferimento di GLS si sono diversi.

Team Shein Italia
Recensione su Shein
4 stelle: Molto buono

Conferma di consegna

Ho per sbaglio cliccato su "conferma di consegna" per i 54 points, ma il mio pacco n CKX57310 era appena stato accettato e avevo ricevuto la conferma dell'ordine.
Vorrei sapere come togliere la conferma di consegna poiché il pacco deve ancora arrivare e vorrei sapere se ciò creerà problemi con la spedizione.
Grazie in anticipo

Risposta di Shein
Ciao Sabrina,
Non ti preoccupare questo non influenza lo stato dell'ordine

Team Shein Italia