StevenTP
Servizio e assistenza ottimi
Cliente ormai da svariati anni, servizio e assistenza sempre ottimi, una garanzia..
Assistenza di un altro livello
Il valore di un sito di e-commerce si ha soprattutto quando ci sono dei problemi. Ho avuto necessità di modificare un ordine errato e dopo nemmeno un minuto ero già in chat con Valeria che in tempo reale lo ha corretto, con gentilezza e competenza. Solo un'altra volta ho avuto bisogno dell'assistenza, ricevendo lo stesso trattamento. La cura verso il cliente è un valore che ogni sito di e-commerce dovrebbe mettere al primo posto.
Nessun problema
Ordinato delle ventole per PC non facili da trovare, ad un buon prezzo, spedizione in 5 giorni compreso il weekend, buona comunicazione delle variazioni dello stato dell'ordine. Ampia la gamma dei prodotti.
Esperienza positiva
Prima volta che acquisto su questo sito; l'unica pecca sono i tempi di consegna, un po' lunghi per chi è abituato con Amazon (5 giorni lavorativi, comunque indicati nella scheda del prodotto) ma che vengono compensati dai prezzi convenienti. Spedizione impeccabile con BRT e fattura spedita il giorno stesso della consegna.