Consegna in 1-2 giorni? Impossibile per Auto-Doc.

Nel sito auto-doc.it è indicato che la consegna viene fatta in 1-2 giorni per materiali disponibili a magazzino: era il mio caso.
Ho ordinato il materiale online lunedì sera pagando con carta di credito prepagata; mi aspettavo la consegna per mercoledì, macchina pronta giovedì!
Il martedì mattina, nonostante il pagamento fosse già stato incassato dalla carta prepagata, mi sono stati richiesti copia della carta di credito e copia dei miei documenti per confermare l'accettazione della richiesta (mai successo per qualunque altro ordine online).
Nella giornata di martedi, dopo anche 2 o 3 telefonate per una rapida chiusura della pratica, ho ricevuto la conferma che l'ordine sarebbe andato avanti.
Il materiale è stato approntato per la spedizione 2 giorni dopo la conferma della ricezione della richiesta (terzo giorno dopo la mia richiesta online - giovedì) e consegnato allo spedizioniere la sera del quarto giorno lavorativo - venerdì.
Lunedì (oggi) il materiale è ancora in Germania e lo spedizioniere non ha ancora consegnato il materiale al corriere che effettuerà il viaggio verso l'Italia. Consegna ipotizzata dallo spedizioniere è per giovedì/venerdì... forse. Totale 11 giorni calendario, 9 lavorativi.... forse.

Risultato:
Il meccanico ha un ponte immobilizzato dalla mia autovettura in attesa delle parti di ricambio e non può utilizzare le proprie attrezzature per altri interventi per almeno 2 settimane lavorative ed è, giustamente, infuriato con me.
Io ho noleggiato un autovettura.