Webdistrib Recensioni 198

Si tout se passe bien, tant mieux pour vous mais dès qu'il y a un problème avec la livraison, c'est la galère. Entre autre, si l'article présente un défaut, renvoi à vos frais et si, en prime, cet article n'est plus disponible (à part le défectueux que vous avez eu entre les mains), pas de possibilité de remboursement ! De plus, on sent très bien que la volonté du "service clients" n'est pas à trouver une solution ...

Je suis une cliente fidèle de Webdistrib, les commandes se sont toujours bien déroulées et les prix sont souvent très attractifs !

Ce site m'a livré un article qui ne fonctionnait pas. Etant donné que je ne m'en suis rendue compte que 15 jours après la livraison, j'ai dû payer les frais de retour.
Ils n'ont pas été capables de le réparer ou de l'échanger (plus d'appareil identique en stock), il serait donc légitime qu'ils me remboursent cet achat, ce qu'ils ont refusé. Ils m'obligent à acheter un autre article chez eux, et ce, endéans les 3 mois. J'estime donc qu'il s'agit là d'une fausse garantie et d'une vente forcée.

J'ai récupéré un réfrigérateur auquel il manquait des pièces ... depuis 3 mois je ne reçois pas ces pièces, je reçois systématique les mauvaises pièces. Pire je reçois des pièces n'allant même pas sur mon modèle de réfrigérateur. A fuir absolument car il y a un manque de professionnalisme des plus flagrants

I purchased a Garmin Navigation system. It will not connect to the computer to use my lifetime upgrades of maps.
Webdistrib will not help nor recognise any duty to do so
Garmin support seem impossible to contact

Disponibilité des produits exacte
Délais de livraison respectés
Informations sur la commande, le suivi, la date de livraison fiables
Accessibilité téléphonique facile, accueil bienveillant

J'ai acheté à plusieurs reprises chez eux car ils avaient de bon produits avec des prix intéressants et j'ai toujours été satisfaite, je me suis toujours fait livrée chez Mondial Relais sans problème. Personnellement c'est un site que je recommande.

Après avoir accepté mon achat et le point de relais adéquat, et aussi débité ma carte, quelques jours plus tard (j'aurais déjà du être livré), ils m'ont imposé un autre point de relais situé à 50 km de mon domicile. J'ai refusé cet état de fait et demandé l'annulation de ma commande à leur service commercial (peu commercial du reste). Le produit est arrivé finalement au premier point de relais après 15 jours d'où il a été renvoyé immédiatement. J'attends toujours mon remboursement., cela fera bientôt 15 autres jours. :(

Client occasionnel, la sélection du BBQ LANDMANN 16441 est simple et efficace, commande en quelques clics, paiement €CB sécurisé avec paiement en 4 fois et débit à l'expédition. Délais d'expédition et de livraison à domicile respecté. Le produit made in PRC est basique mais fonctionnel; charnières à renforcer.

Une société de plus qui me déçoit en devenant commercialement insipide et discourtoise envers ses clients...
Encore une fois, tant que le déroulement de commande est classique alors la vie est belle et tout est parfait.
Là j'ai reçu un produit présentant un défaut de conception rendant l'appareil dangereux à utiliser (de l'huile coule sur une pièce électrique reliée au 220V) et j'ai eu beau l'expliquer, détails technique à l'appui, j'ai dû payer les frais de port retour, attendre et relancer le service client pour être remboursé.

Commandé sur le site et retiré 2 jours après ma commande de cartouches dans un dépôt. Très rapide, et informations indiquées clairement. Je recommande

N'envoient pas les articles mais débitent votre compte, ne répondent pas aux mails... De vrais charlots !

Pas de soucis avec ce site, très sérieux, des prix très attractifs, RAS

Produit très correct (station d'accueil "Pure" Ipod / Iphone), en tous points conforme au descriptif, doublé d'une livraison en 48h moins d'une semaine avant Noël, et le prix est compétitif en plus ! Moi je dis bravo !

Sur deux commandes faites l'une est annulée aussitot mais quand meme débité un jour plus tard,résultat trois jours pour se faire rembourser et des AGIOsss à la clef, merci webdistrib....
La deuxième commande arrive en plusieurs fois, résultat on se déplace 2 fois pour aller chercher un colis à 8 euros, et pour finir on me donne un des trois produits moins cher que se que j'ai commandé 400 au lieu de 700€ et surtout qui n'est pas le bon.
Après contact avec eux le produit n'est soudainement plus disponible je demande le remboursement ils viendront rechercher les produits chez moi mais en attendant je reste sans le produits voulu et sans les fonds pour en acheter un autre part...
Encore MERCI WEBDOUBSTRIB.....