Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

commande facile pour des produits de qualité. Un bémol cette fois ci je n'ai pas reçu d'informations concernant l'envoi du colis.

Valutata 4 stelle su 5

Commande 000060203 J’ai reçu le colis vide sans mon produit à l’intérieur le 30 avril, et j’ai tout de suite contacté le service client et envoyer des photos. Il a fallu attendre un peu mais j’ai été... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande passée le 5 mai nous sommes le 16 mai toujours rien reçu. Le colis se reporte de jour en jour sur le site en lien . J'aimerais un remboursement urgent ! Malgré contact avec vous par mail v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cliente fidèle depuis des années, je suis toujours aussi contente mon shop préféré en matière de produits pour les cheveux. Ample disponibilité de produits, toutes les nouveautés des marques, les meil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli
  2. Negozio di cosmetici

Informazioni su Pascalcoste Shopping

Scritti dall'azienda

pascal coste produits promo image two

Avec Pascal Coste Shopping, offrez-vous le meilleur de la coiffure et de la beauté à petit prix. Nous vous proposons depuis plus de 15 ans des shampooings, crèmes, soins nutritifs ou gels de qualité à prix fous !

Retrouvez toutes les plus grandes marques de la coiffure pour femme et homme : Kérastase, ghd, l’Oréal Professionnel, Schwarzkopf, Olaplex, Redken, Babyliss Pro avec des gammes spécifiques adaptées pour tout type de cheveux.

Cheveux secs, fins, abîmés ou colorés… Profitez des soins adaptés à vos besoins capillaires avec plus de 6 500 références. Adeptes de soins naturels ? La rubrique So Green est faite pour vous ! Vous trouverez des soins naturels, bio et vegan avec Asters Cosmetics, Eugène Perma, Kalia Nature, Les Secrets de Loly, Wella et tant d’autres encore.

Notre Boutique
Nos Soins capillaires
Nos Soins Naturels
Nos Prix Fous

Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2571 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Livraison encore ratée!

Ma livraison était prévue sans signature à la maison. Seulement vous avez changé sans me demander le transport. Du coup il a sonné, est rentré mais n'a rien mis dans la boîte à lettre alors que je lui ai ouvert à distance. Bref je n'ai pas mon colis.
La dernière fois je demande en point relais et me livre à la maison en se trompant d'adresse!
Cette entreprise ne sait pas lire le mode de livraison à la commande!

29 maggio 2025
Logo di Pascalcoste Shopping

Risposta di Pascalcoste Shopping

En fonction du lieu de livraison, une signature peut être exigée automatiquement par nos systèmes afin d’éviter que les colis soient laissés devant la porte sans surveillance.

Le livreur est tenu d’effectuer au minimum 5 tentatives de livraison, y compris le dimanche.
Si, après ces 5 passages, la livraison n’a pas pu être effectuée, le colis nous sera retourné et vous serez intégralement remboursée.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement Mme Baillard

Valutata 1 stelle su 5

Le colis n'est pas arrivé

Le colis n'est pas arrivé

28 aprile 2025
Logo di Pascalcoste Shopping

Risposta di Pascalcoste Shopping

Bonjour, en regardant le suivi effectivement votre colis à rencontré un soucis de transport. Il est bien parti le jour de votre passage de commande. Je fais le nécessaire de mon côté . Bonne journée

Valutata 2 stelle su 5

1ere commande médiocre

Livraison indiquée en 24/48h, j’ai attendu 1 semaine. Mail au service client pour indiquer ma volonté d’annuler ma commande car besoin urgent, jamais eu de réponse. 1ere expérience très médiocre , je ne recommanderai sûrement pas .

28 aprile 2025
Logo di Pascalcoste Shopping

Risposta di Pascalcoste Shopping

Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps. Votre commande a bien été expédiée dans les délais prévus, mais il semble qu’un retard de livraison soit survenu du côté du transporteur.

Nous comprenons la gêne occasionnée et en sommes désolés.

Valutata 5 stelle su 5

Je ne comprend pas les mauvais avis

Je ne comprend pas les mauvais avis . J'ai fait une grosse commande chez Pascal Coste . 2 articles étaient manquants ils m'ont tout de suite renvoyer le premièr article et mont remboursé le second très rapidement. Au top rien a dire

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Pascalcoste Shopping

Risposta di Pascalcoste Shopping

Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire. Belle journée

Valutata 4 stelle su 5

Pas de soucis de livraison

Pas de soucis à la livraison
Mais le prix des produits ont augmenté comparé à mon ancienne commande

28 aprile 2025
Logo di Pascalcoste Shopping

Risposta di Pascalcoste Shopping

Nous tenons à vous informer que certains de nos fournisseurs ont récemment augmenté leurs tarifs. Afin de continuer à vous offrir un service de qualité, nous sommes contraints de répercuter partiellement cette hausse sur nos prix.

Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour en limiter l’impact et maintenir des conditions tarifaires les plus avantageuses pour vous.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più