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Wellness in your own bathroom with high quality bathroom furniture by Duravit. Whirlpools, sauna, sinks, bathtubs & more for modern luxury bathrooms.
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Germania
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garanzia a vita, trovata pubblicitaria…
Non credete alla garanzia a vita sulle ceramiche Duravit perché è una mera trovata pubblicitaria, frutto di una scrupolosa campagna di marketing. Ho presentato un reclamo per la presenza di macchie in un a bacinella modello Vero e mi è stato risposto che non è un difetto di fabbrica ma dovuto all'uso di prodotti abrasivi.Risposta ovvia e facile per liquidare ogni richiesta. Pessimo servizio e di nessuna professionalità
pessimi prodotti ceramica di bassa…
pessimi prodotti ceramica di bassa qualità.
Esperienza d'Acquisto Surreale
Ho dovuto sostituire l'asse del Wc, poichè col tempo si era rovinato. E' stato un calvario!
Non esiste un nome o un numero di modello, per cui bisogna attrezzarsi con una sagoma di cartone ed andare dai rivenditori specializzati (il più vicino a 40 km.). Abbiamo poi scoperto che c'è un app e bisogna fare delle fotografie per identificare il modello. Il rivenditore ha quindi inviato le foto e fatto l'ordine. L'asse è arrivato sbagliato, quindi ne ha ordinato un altro, ma al controllo è risultato difettato e quindi ne ha ordinato un altro. Costo: 150 euro per un pezzo di plastica.
Ho fatto più viaggi per riuscire ad averlo, quando basterebbe stampare da qualche parte un numero di modello. Tutto questo è assurdo!
Leggendo le istruzioni si può notare che non si può usare praticamente nulla per pulirlo, eccetto un detergente neutro con Ph 5-8 che non trovo da nessuna parte, nemmeno in negozi specializzati.
Non si possono nemmeno mettere le gabbiette profumate nel wc perchè i fumi lo rovinerebbero.
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