Butikken havde min bestilling hjemme hurtigt og uden problemer. Der var en god information fra butikken om hvornår jeg kunne hente min bestilling i butikken
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Flot service. Hurtig og professionel levering - med et smil. Bogen var indpakket i en gave-pose, selv om jeg ikke havde bedt om om indpakning. Det var jeg glad for, da det beskyttede bogen ved efterfø... Leggi di più
Bog og idé forberedede min bog hurtigst muligt og informerede mig med besked da jeg kunne gå og tage det. Jeg var meget tilfreds med det. Det er ikke min første gang og denne gang jeg skriver det.... Leggi di più
Handler engang i mellem hos jer online, synes det er meget provokerende at man ikke kan tilføje studierabat online, hvis nu jeg var meget irriterende, så bad jeg om at få bogen refunderet i butikken n... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Nytorv 3, 9000, Aalborg, Aalborg Centrum, Danimarca
- 96 33 00 33
4,7
Eccellente
113 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fin service
20 novembre 2025
Butikken havde min bestilling hjemme…
Butikken havde min bestilling hjemme hurtigt og uden problemer. Der var en god information fra butikken om hvornår jeg kunne hente min bestilling i butikken
12 novembre 2025
Nemt og hurtigt
13 novembre 2025
Let at bestille
Let at bestille, og det kommer hurtigt frem. Skønt med medlemskabet, giver skønne fordele.
31 ottobre 2025
God kundeservice og betjening!
15 ottobre 2025
Altid god oplevelse hele vejen igennem
13 ottobre 2025
Jeg købte en bog og hentede den to dage…
Jeg købte en bog og hentede den to dage efter, uden besvær af nogen art.
29 settembre 2025
Nem og hurtig levering
15 settembre 2025
Bestilte to box-sets i maj
Bestilte to box-sets i maj, specielt tilbud på engelske bøger. Det ene skulle genoptrykkes. Der gik ca. 2.5 måneder før jeg fik besked på at det ikke blev genoptrykt alligevel. Det var længe at vente. Fik ikke tilbudt det at købe bøgerne til lidt lavere pris for ulejligheden.
22 agosto 2025
Risposta di Bog & idé - Nytorv Aalborg
Kære Naja
Jeg beklager mange gange, at du har måttet vente så længe på svar omkring dit box-set. Når engelske bøger er sat til genoptryk, afhænger vi af forlagets beslutning, og i dit tilfælde gik der desværre over to måneder, før vi fik den endelige melding om, at genoptrykket ikke blev til noget. Jeg kan godt forstå, at det har været en skuffende oplevelse.
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi tager den med videre, da vi altid ønsker at give en bedre service. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Bog og idé oplevelse
Bog og idé forberedede min bog hurtigst muligt og informerede mig med besked da jeg kunne gå og tage det. Jeg var meget tilfreds med det.
Det er ikke min første gang og denne gang jeg skriver det.
8 agosto 2025
Lynhurtig levering
25 luglio 2025
Nem og hurtig service!
26 giugno 2025
Helt igennem fin oplevelse👌
2 maggio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.