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Valutata 3 stelle su 5

Esperienza con Biuky direi neutra.Ordinato tagliacapelli Moser.Dopo 2 settimane lavorative l'ordine era ancora in fase di elaborazione.Contatto il servizio clienti,che celermente mi risponde che l'art... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non comprate se non volete perdere i vostri soldi o comunque tempo a scrivere mail su mail chiedendo della spedizione.. nessuna spedizione.. minacciati di denuncia alla polizia postale ti ridanno i so... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo aver ordinato e pagato due prodotti, mi arriva una mail nella quale mi fanno presente che uno dei due prodoti era esaurito, nonostante fosse disponibile al momento dell'acquisto. Ho provato più... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato. Pagamento effettuato. Pagamento di € 7.99 di spedizione effettuato!! E l'ordine non arriva. È in ritardo di tre giorni dalla data di consegna indicata, nonostante i 7,99€ di... Leggi di più

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

53 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

E pazzesco

E pazzesco. Mando richiesta di contatto da 2 settimane. Ancora ad oggi nessuna risposta. Il telefono inesistente. Pessimo. Sconsiglio veramente. Soldi persi.

21 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprate se non volete perdere i…

Non comprate se non volete perdere i vostri soldi o comunque tempo a scrivere mail su mail chiedendo della spedizione.. nessuna spedizione.. minacciati di denuncia alla polizia postale ti ridanno i soldi sulla carta di pagamento.. questa azienda dovrebbe essere chiusa

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare!

Ho ordinato merce per 120 euro nel mese di ottobre, pagando pure una piccola assicurazione. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, il servizio clienti è praticamente inesistente. Questo sito è una truffa, non fidatevi!

20 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotti mai arrivati e soldi mai…

Prodotti mai arrivati e soldi mai restituiti. Dopo pochi giorni dall’ordine mi hanno comunicato che uno dei prodotti ordinati non era disponibile e da allora nulla( da luglio) , i soldi li hanno presi e l’ordine e’ stato annullato ma mai rimborsato. Da denuncia.

18 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato dei prodotti a luglio…

Ho acquistato dei prodotti a luglio 2023 sono ancora in attesa . Ho scritto varie volte ma non ho ricevuto nessuna risposta . Ho speso 50€ sono veramente delusa . Non esiste nessun numero telefonico. Sconsiglio .

8 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancato arrivo

Ho ordinato al 21/04/2023 e a tutt'oggi non ne so niente ho mandato mail senza risposta,la spesa è notevole più spedizione più 2,90pet la sicurezza dell'ordine aspetterò qualche giorno poi farò denuncia ma a chi e come si fa?

28 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza
Ho ordinato un prodotto per capelli il 6 aprile ed ad oggi 26 aprile non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato una mail per richiesta info e mi ha risposto in un modo sgrammaticato, facendo un presente che vi è un piccolo ritardo e che la nuova data sarà ????? ( non viene specificata
Ancora qualche giorno e poi presenterò denuncia

25 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Compro su molti siti online per cui ho un discreto margine di confronto, e devo dire che l'esperienza su questo sito è stata pessima. Ordine del 5 aprile, dopo vari messaggi e 20 giorni di attesa perché prodotti "in arrivo" (avrebbero dovuto essere disponibili, secondo l'ordine), alla fine dicono che i prodotti non arrivano più. Ok, procedete pure con la spedizione di quello che c'è (e intanto 20 giorni di attesa per niente), ma, ciliegina sulla torta, mandano messaggio dicendo che hanno spedito e che il corrispettivo del rimborso mi è stato accreditato in "punti" per i prossimi ordini... Cioè fanno loro casini, mi fanno attendere inutilmente e poi manco mi rimborsano il dovuto! Non esiste che sia costretta a dover rifare un ordine (cosa che non voglio fare, vista l'esperienza) per riavere quanto da loro indebitamente trattenuto. Pessima esperienza assolutamente!

24 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sospetto una truffa

Sono 20 giorni che ho effettuato e pagato l'ordine oltre a non essere disponibili i prodotti non rispondono all'email che richiede l'annullamento e il rimborso!!

3 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bene, ma si può fare di meglio

Avevo fatto una recensione totalmente negativa a causa della mancata possibilità di contatto e i social inesistenti, ma devo assolutamente confermare che tutto è andato come da ordine e nei tempi prestabiliti. Se miglioraste il servizio clienti e inseriste contatti diretti, sareste da 5 stelle.

24 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Articolo non pervenuto, rimborsata

In data 20 dicembre scrissi: "Non riesco a interagire col servizio clienti ed il mio ordine a distanza di un mese non è ancora partito"

Non so come, dopo altri 20 giorni (e dopo innumerevoli mail mandate a tutti i link cliccabili, poiché il link apposito sul sito non funziona) ho ricevuto una mail dal servizio clienti di scuse per il disagio: c'era stato un problema nel sistema e non disponevano del prodotto, per cui proponevano un rimborso. Ho scelto il rimborso sul conto e hanno rispettato gli accordi.

Quindi mi trovo a rivedere la mia recensione. Probabilmente il sito è malfunzionante, non mi fido a comprare altro da loro, ma almeno non è una truffa

23 dicembre 2021
Non scritta su invito

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