Banca 5 S.p.A. - Gruppo Intesa Sanpaolo Recensioni 131

Ho inviato richiesta ISEE e niente....son passati più di 10 gg, ma non ho ricevuto nulla. Non posso fare ISEE, e questo è per me anche un danno economico. L'Assistenza telefonica praticamente non esiste. Credo che mi informerò a breve su come chiudere con questa carta e passare ad altro.

ATTENDO DA 15 GG ISEE, NON SI RIESCE A PARLARE CON NESSUNO. MAIL E PEC E NESSUNA RISPOSTA. DA DENUNCIA PENALE, CAUSA LORO NON POTRO' ACCEDERE A BENEFICI CHE MI SPETTANO PRESENTANDO L'ISEE PERCHEì NON HO LA GIACENZA. SPERO CHE QUALCUNO MI INDICHI LA STRADA PER CHIAMARLI AI DANNI

Irraggiungibili tramite il numero verde, alle email non rispondono.. Ho mandato via email la richiesta per la giacenza media e dopo 15 giorni ancora nulla!! Non so come fare..
al numero verde dopo che la guida ti dice che stai per essere messo in contatto con l’operatore, cade da linea… Da denuncia!!

Sei abbandonato a te stesso, alle mail non rispondono e al numero verde tanto meno.

Una vera e propria truffa, stesso pagamento contabilizzato 2 VOLTE. Per il rimborso devo rivolgermi alle autorità e sporgere denuncia. Non riesco ad ottenere le copie delle quietanze di pagamento. Una totale inefficienza, un totale disgusto per la presa in giro.

E UNA SEDE CHE FA VERAMENTE SCHIFO, SONO 56 MIN AL TELEFONO SENZA UNA RISPOSTA, NON TI DANNO NESSUNA SPIEGAZIONE, E DA MARZO 2021 CHE HO LA CARTA BLOCCATA E ANCORA NON HO ALCUNA RISPOSTA

Ho avuto una brutta esperienza con questa banca che non si fa rintracciare al telefono. Io mi chiedo con quale criterio fate entrare a fare parte di questa banca; ho subito una truffa da parte di una vostra cliente,una certa MARIA TERESA SCOPECE cioè una vostra cliente,richiedendo indietro la somma del bonifico lei,si è negata e la banca la tutelata semplicemente dicendo che lei non voleva restituire i soldi indietro. Adesso aspetto l'esito della giustizia. State alla larga da questa banca

Non la fate questa carta, io l’ho fatta per fare acquisti online ma purtroppo ogni volta è una tragedia con questa app. In più si prendono i soldi delle spese ogni mese la sconsiglio

Fate molta attenzione a questa banca 5 , purtroppo ci sono cascato anch'io e solo ora leggo le recensioni. Confermo a mia volta che sono irreperibili, all'inizio tutti gentili e disponibili per l'apertura del conto, poi dopo varie anomalie contatto il servizio clienti, sempre una voce guida interminabile di numeri da digitare ma non si riesce a parlare con nessuno. Allora invio varie e-mail senza alcuna risposta. Il bancomat dopo oltre 1 mese non é mai arrivato e come faccio a prelevare? Non fidatevi!!!

Veramente penoso. Ho provato innumerevoli volte a contattare il servizio clienti sia telefonicamente che via email. ZERO RISPOSTE Inoltre è oltre 1 mese che non mi arriva la carta per poter prelevare, per usufruire del denaro (fortunatamente) devo fare il bonifico a favore di mia moglie per poter usufruire dei MIEI SOLDI! Andate a quel paese bancarella da strapazzo!

Non ho mai visto qualcosa di più penoso. Ho provato svariate volte a contattare il servizio clienti sia telefonicamente che via email. NESSUNA RISPOSTA ! Andate a quel paese voi e chi me l'ha consigliata sta bancarella da strapazzo!

Non ho mai avuto problemi, ma da circa 2 mesi ho molte difficoltà ad eseguire bonifici e moltissime difficoltà a parlare con il servizio clienti. Speriamo tt ok

Mi riservo di modificare la recensione appena potrò usufruire del mio denaro. Appena acceso il conto con Banca 5 , inoltro il primo bonifico e leggendo sull'app pare non sia partito, riprovo più volte fino a contattare il servizio clienti. Sono incappato in una signorina gentilissima e rassicurante la quale mi giustifica che l'operazione é sospetta e che avrebbe provveduto a sbloccare. Confido una una NON delusione. Di seguito modificherò la recensione.

Ciao a tutti ho acquistato una carta flash e secondo me dovrebbero chiamare carta lumaca. Per visualizzare le operazioni ed i movimenti ci mette giorni . Imbarazzante davvero per una banca di questo livello....metto una stella per il colore rosso .

Squallido dopo qualche mese hanno messo una tassa un canone mensile mai chiesto da me fanno tutto loro ti cambiano il contratto fatto 2 anni fa mo bisogna pagare pure le spese ma di che cosa ?per una carta prepagata mica é un conto corrente ! Posso capire i bolli ma che c'entra questa tassa canone mensile manderò la disdetta con raccomandata solo una cosa siete dei ladri per spillare sempre di più soldi alla povera gente maledetti da me non avranno più un cent.

Carta bloccata da giorni.Per sbloccarla serve contattare il numero verde e parlare con un operatore.peccato che sia tutta una truffa.non c è alcun operatore.non esiste alcun servizio clienti.

Avrei dovuto leggere prima queste recensioni.. per fortuna le difficoltà riscontrate con l'App mi hanno messo in guardia. Ma che razza di modo è questo rivoglio le banche di una volta ma andate a farvi... benedire

UNA CARTA DI CREDITO PESSIMA E INSERVIBILE
Una carta inservibile. FANNO LA.NUOVA APP E LE CREDENZIALI NON FUNZIONANO. Servizio clienti pessimo, non rispondono al telefono mai.
Ho la Carta bloccata da mesi e non rispondono nemmeno alle mie mail.
Una CARTA DA NON FARE MAI.
MI RIVOLGERÒ ALL'ARBITRATO BANCARIO.

Servizio pessimo tempi biblici mai effettuato operazioni e nemmeno guardato dentro al conto.
Per estinguerlo però chiedono sempre soldi senza aver fatto nulla .. come al solito

applicazione bloccata dopo il suo automatico aggiornamento. Nessuna assistenza.
Provo a contattare il numero verde e mi danno una mail a cui scrivo da giorni senza ottenere risposta.
Vado in filiale s paolo e mi dicono che loro non hanno modo di fare alcuna operazione nè di controllare il saldo.