Ho ricevuto molte richieste tutte molto interessanti subito dopo aver messo annuncio. Per ora ho potuto ospitare una sola persona ma vorrei ripetere esperienza in futuro. È possibile conoscere le pers... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
La mia prima esperienza è stata semplicemente fantastica. Fin dal primo giorno mi sono sentita accolta come una persona di famiglia. L’host è stato gentile, disponibile e sempre attento a farmi se... Leggi di più
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Workaway permette: a)di fare esperienze di lavoro altrimenti difficili da trovare, b)di viaggiare in economia risparmiando su vitto e alloggio, c)di fare incontri e amicizie con altri viaggiatori. E s... Leggi di più
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Un sito stupendo che ti permette di creare avventure indimenticabili in giro per il mondo oltre al permetterti di viaggiare spendendo di meno. Davvero grazie ai creatori e a chi ci lavora ogni giorno,... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Workaway
Scritti dall'azienda
Workaway is a sustainable travel community with over 50,000 worldwide opportunities for cultural exchange, working holidays, volunteering and house sitting.
It is set up to promote fair exchange, learning, sharing and friendship between budget travellers who want to give back locally, and welcoming hosts who can provide food and accommodation.
It is set up to promote fair exchange, learning, sharing and friendship between budget travellers who want to give back locally, and welcoming hosts who can provide food and accommodation.
Hundreds of successful exchanges take place everyday globally, and 1000s and 1000s of reviews were left by travellers and hosts who have benefited from arranging their own Workaway since the site was first created in 2002, which only inspires us to keep going.
From meeting other like minded travel partners, connecting with hosts and learning about local communities around the world, to joining or hosting events near you, and requesting a reference letter to use for future job references... You can also browse through our blog to find more travel tips, resources and inspiration, and who knows, that could be you on your amazing Workaway adventure next!
Informazioni di contatto
Jersey
- workaway.info
4,6
Eccellente
3K recensioni
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Pessimo servizio clienti, ottima piattaforma
La mia esperienza con la piattaforma Workaway è divisa in due:
Ottima piattaforma per cercare persone da ospitare.
Pessima esperienza con il servizio clienti. Inconcludenti e poco trasparenti.
17 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Workaway
Thank you for your feedback, Betty. We're glad to hear the platform has helped you find people to host. Member support is important to us, and we want to work with you to resolve this.
To do that, we need your Workaway host ID or the email linked to your account so we can find your details and get in touch to discuss your situation in more detail. We've sent you a request through Trustpilot so you can share these details privately, or you can contact us directly with these if you prefer. Once we have them, we’ll be happy to review your situation with you and offer further assistance.
Best wishes,
The Workaway team
Una bella possibilità
Ho ricevuto molte richieste tutte molto interessanti subito dopo aver messo annuncio. Per ora ho potuto ospitare una sola persona ma vorrei ripetere esperienza in futuro. È possibile conoscere le persone, scriversi e capire cosa va meglio per entrambi. Mi sembra una bella opportunità!
14 settembre 2026
Risposta di Workaway
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi; siamo felici che il tuo primo scambio Workaway sia andato bene! Ti auguriamo tanti altri proficui scambi culturali, Marta :D 💖
Risposta di Workaway
We're glad to hear it! Enjoy your future exchanges, Luca, and happy hosting :D ✨
La mia prima esperienza è stata…
La mia prima esperienza è stata semplicemente fantastica. Fin dal primo giorno mi sono sentita accolta come una persona di famiglia. L’host è stato gentile, disponibile e sempre attento a farmi sentire a mio agio.
Ho imparato molto dal punto di vista umano e culturale.
L’ambiente è sereno, la casa è accogliente e ho avuto l’opportunità di conoscere persone splendide e vivere un’esperienza autentica. Porterò con me tanti bei ricordi.
Consiglio questa esperienza a chiunque stia cercando un luogo dove sentirsi benvenuto.
17 luglio 2026
Risposta di Workaway
Benvenuto nella comunità, e siamo felicissimi di sapere che ti è piaciuta così tanto la tua prima esperienza di scambio culturale! Sentiti libero di lasciare una recensione direttamente all'host tramite il nostro sito web, se desideri che legga il tuo feedback :) Buon viaggio! ☀️
Un sito stupendo che ti permette di…
Un sito stupendo che ti permette di creare avventure indimenticabili in giro per il mondo oltre al permetterti di viaggiare spendendo di meno. Davvero grazie ai creatori e a chi ci lavora ogni giorno, avete fatto di modo di realizzare i desideri di moltissime persone compresi i miei!!
12 giugno 2026
Risposta di Workaway
Che gentile da parte tua! Siamo felici che ti sia piaciuto usare il nostro sito e che tu abbia trovato avventure indimenticabili grazie a noi :D Buon viaggio! ✨💕
Risposta di Workaway
È fantastico sentirlo, siamo felici che tu abbia conosciuto persone meravigliose tramite noi :) Buoni scambi futuri! 🤩
Workaway è certamente un buon metodo…
Workaway è certamente un buon metodo per viaggiare, fare esperienze e conoscere in modo più profondo un territorio grazie al contatto diretto con la gente che ci vive ed è utile anche per abbassare i costi di viaggio.
È un po' frustrante non ricevere nemmeno un "non sono interessato, grazie" da alcuni host contattai per proporsi ma questo non dipende da Workaway.
Sarebbe utile poter lasciare feedback anche dopo un po' di tempo dall'esperienza per che per vari motivi non riesce a farlo in breve tempo.
23 marzo 2026
Risposta di Workaway
Thanks for your kind words about what Workaway offers, Daniela. Getting to know a place better through connecting with locals is what we love about Workaway, too.
To leave feedback for a host, click your circular profile picture and select 'Leave feedback' from the drop-down menu. There, you will see all the hosts you have recently contacted and can leave feedback for them. Alternatively, you can leave feedback directly on the host’s profile.
We'd love to help you secure more exchanges by offering some useful tips, such as reaching out to hosts with some extra notice or to hosts on the last-minute list with immediate availability. Expanding your search to more locations can also create more opportunities and matches.
With thousands of hosts globally looking to connect with Workawayers just like you, we’re sure you’ll get more responses by trying these tips. :-)
If you have questions or need help with leaving feedback or matching with hosts, please don’t hesitate to reach out to us directly: https://www.workaway.info/en/community/contact - we’d be happy to give you personalised assistance.
We hope you continue to enjoy your exchanges. Happy travels! 🫶
Hosts maleducati
Il sito é organizzato bene, é molto intuitivo. L’unica cosa che non ritengo accettabile sono gli hosts che non rispondono. Ho contattato 5 hosts, tutti visualizzato senza risposta. Molto da maleducati.
Soprattutto dopo aver pagato l’iscrizione 59 euro, ritengo sia un prezzo troppo ALTO per il servizio!
Chiedo in qualche modo un rimborso
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Workaway
Thanks sharing your experience, Giulia. We're sad to hear getting started hasn’t been smoother for you. With hundreds of exchanges happening on the site daily and thousands of active hosts looking to connect with Workawayers right now, you can be confident you’ll have great experiences ahead.
We’d love to help you turn things around, please reach out to us with the details you used to register on the site here: https://www.workaway.info/en/community/contact - we’d be happy to take a closer look and offer personalised assistance. Best wishes, The Workaway team
Buono e utile
Workaway è un ottima iniziativa che aiuta due tipologie di persone, quelle che vogliono viaggiare con un basso budget e quelle che hanno bisogno di aiuto per I loro progetti.
Per Workaway l'obiettivo primario è creare scambi culturali fra le due tipologie tramite la convivenza.
Noi lo abbiamo usato come host per 4 anni e ci siamo trovati abbastanza bene.
Come tutte le grandi organizzazioni soffre di burocrazia a volte un po' sciocca.
Migliorabile anche il sistema delle recensioni.
28 febbraio 2026
Risposta di Workaway
Thanks for sharing your experience, Fabrizio. We’re so pleased to hear you’ve found Workaway a good way to create genuine experiences and connections. We completely understand that some processes can occasionally feel a little involved. They are there to keep the platform fair and properly protected for everyone in the community, so exchanges can happen smoothly with clarity on both sides.
Your feedback on the review system is also valuable. We’ve noted it and will pass your suggestions to the team so we can keep improving.
If you’d like to share any more specific details about how we can enhance your experience, we’d love to hear them. Please feel free to contact us directly anytime - we’re always here to listen. Thanks for your continued support. We hope you enjoy your future exchanges! Happy hosting! 🌟
Molto positiva
Esperienza molto positiva e costruttiva che consiglierei sicuramente a tanti.
5 febbraio 2026
Risposta di Workaway
Siamo davvero felici di sentirlo! Buon divertimento con i vostri futuri scambi Workaway :) 🫶
Un sistema di ricerca efficace
Penso che senza workaway non sarei riuscita a raggiungere i miei obiettivi in un mese. Sono molto contenta perché ho la possibilità di scegliere le persone con le competenze che ho bisogno e pure diventa una esperienza culturale che ci arricchisce entrambi. Grazie
2 febbraio 2026
Risposta di Workaway
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che sei riuscito a raggiungere i tuoi obiettivi con l'aiuto dei workawayer :) Goditi i tuoi futuri scambi culturali! ✨
Ottimo portale per scambi culturali e lavoro/vacanza
È un ottimo portale per scambi culturali e lavoro/vacanza. Personalmente ho avuto una sola esperienza da worker per ora ed è stata piuttosto positiva.
Penso che per gli host serva qualche sicurezza in più per quanto riguarda la privacy perché qualsiasi annuncio è pubblico e trovabile da Google anche senza aver creato un account. Ognuno può avere l’accortezza di non pubblicare foto personali (soprattutto dei bambini) o specifiche dell’abitazione ma credo che l’organizzazione possa cercare di migliorare questo aspetto.
L’host che mi ha ospitata mi ha inoltre raccontato che molte persone cancellano all’ultimo per “problemi personali” il che credo l’abbia spinta ad accettare 2 worker nello stesso periodo nonostante avesse in realtà spazio per 1. Forse con una garanzia monetaria, queste persone non si permetterebbero di annullare così di sovente.
Come costo per il servizio penso sia buono, per le esigenze personali valuterei anche un abbonamento più breve come trimestrale o semestrale.
Anche il sistema di feedback può essere incentivato tra le due parti (io l’ho lasciato conoscendone l’importanza ma si potrebbe trovare il modo di verificare gli scambi e ricordare di lasciare una recensione al termine).
Sono curiosa inoltre riguardo a quelle censurate di cui non capisco il senso di tenere la votazione bassa ma non far leggere il contenuto.
6 gennaio 2026
Risposta di Workaway
Welcome to Workaway, Erika! It's great to hear your first exchange went well. Thanks for your openness and curiosity. We're always happy to share a few tips to give you that extra boost of confidence about how things work 😊
Security is a big priority for everyone - and in this case, our team carefully checks all profile details, including photos, to make sure privacy is protected.
The best experiences are often built on trust and respect, rather than formal guarantees that can't always cover unexpected situations. That's why lots of open chats can clarify travel plans and expectations - and it fits perfectly with the philosophy of friendship and sharing everyday life. 🫶🏼
You're spot on about feedback being key to trust - thanks for leaving yours! If you'd like to dive deeper into how feedback works, check out this page: https://www.workaway.info/en/info/about-feedback.
Cost is a big factor for everyone, so we're thrilled to hear you think ours is good value.
Thanks again for sharing your insights. We've noted your feedback and suggestions about extra subscription options and will pass them along to our team. If you've got any more questions, feel free to contact us directly anytime - we're always here to chat. Happy travels! 🌟🌟
Splendida piattaforma
Workaway è una piattaforma incredibile, sia per fare esperienze che per conoscere persone nuove, per migliorare le proprie competenze linguistiche e qualsiasi skills possibile immaginabile. La sto consigliando a tutte le persone che ritengo possano apprezzarla 🫶🏻
22 novembre 2025
Risposta di Workaway
Grazie per il gentile commento e per essere parte della nostra community, Arianna! Buon divertimento con i tuoi futuri scambi culturali :) 💕💕
I 49 euro peggio spesi
I 49 euro peggio spesi degli ultimi 15 anni.
Iscritto a luglio 2024, pagato per 1 anno ma abbandonato il tutto nel giro di qualche settimana. Soldi buttati.
Hanno una grave problematica: il loro filtro anti-spam che vive di vita propria!
No non sto scherzando, ecco quanto mi hanno scritto via email dopo giorni e giorni di attesa perchè mi avevano bloccato i messaggi e io ovviamente avevo protestato: "If the spam filter is triggered again we may be unable to reactivate messaging other travellers on your account."
In pratica questo presunto filtro anti-spam è un entità che vive di vita propria, se decide in un modo... loro stessi potrebbero non essere più in grado di prevalere su di esso. Tipo Skynet insomma!
E come mai questo anti-spam è così pericoloso? Perchè non so a voi ma a me non va di perdere tempo a scrive un papiro di presentazione per contattare un profilo (magari inattivo) che probabilmente nemmeno visualizzerà il messaggio.
Preferisco aprire con un semplice “ciao come va” e poi se si ottiene risposta si può interagire. Giusto?
Purtroppo no, sbagliato.
Se mandi un messaggio che non è super personalizzato, lungo, dettagliato e che spiega per filo e per segno perché stai contattando proprio quell’utente allora il filtro-anti spam interviene e ti blocca la messaggistica in tronco! Fine, non puoi più messaggiare con nessuno. Però il servizio continui a pagarlo...
PS: quasi dimenticavo. Le loro decisioni sono insindacabili, autoritarie e non vi è spazio di dialogo. Anzi se decidono che sei troppo insistente ti bloccano pure la possibilità di chattare con loro dello staff (a me è successo anche questo).
Uno ha pagato un servizio che dura che so 1 anno. Ti bloccano la messaggistica con gli altri utenti ma non bloccano il contdown. Tu ovviamente li inciti a sbloccarti e questi ti bloccano pure la chat con lo staff. Bello vero?
Pensateci...
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Workaway
Thanks for sharing your feedback with us, Ila. We're sad to hear you found first contacts tricky - here’s a few quick tips to help make things smoother for you:
We hear you about wasting time messaging inactive profiles and have thought about this already!: every member's profile displays their "last activity" date, and host profiles also display reply rates scores plus the date they last replied to a message - so it's definitely worth checking here first to spot how active and responsive they are!
Our anti-spam measures, just like on many community platforms, protects everyone from unwanted generic or repeated messages, is only applicable to first contacts with new people, and focused on things like copy-pasted or very short identical texts sent to multiple users.
The warnings and temporary chat restrictions alerts give you chances to adjust your approach and you can still browse and message hosts' profiles, update your profile, and enjoy all other features in the meantime.
Personalised first messages tend to get the best responses anyway - a quick reference to why you're interested goes a long way! You can find some helpful tips here: https://www.workaway.info/first-contact-advice-en.html and more info here: https://www.workaway.info/en/info/faq.
Our goal is to offer great value through meaningful experiences, built on trust and many Workawayers tell us the lifetime connections and enriching experiences created through the site make it worthwhile. If there's anything we can help with or clarify, we're always here - just reach out anytime. Wishing you the best with your future travels!
Piattaforma utilissima!
Questa piattaforma gratuita ci ha permesso di entrare in contatto con volontari da ogni parte del mondo. Siamo una famiglia di 4 persone e come host abbiamo già ospitato 4 ragazze e un'intera famiglia negli ultimi 2 anni, migliorando il nostro inglese, creando nuove amicizie ed ampliando le nostre visioni culturali. Le esperienze sono state tutte super positive. I profili dei volontari sono molto completi e dettagliati e i feedback delle loro esperienze di viaggio permettono di avere una garanzia in più. Nessun limite a contattarsi in privato attraverso chiamate o videochiamate per valutare la scelta di ospitare o no una persona. Consiglio assolutamente l'utilizzo di questa piattaforma!
2 novembre 2025
Risposta di Workaway
È davvero un piacere leggere queste parole, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu abbia avuto degli scambi significativi e ci auguriamo che tu ne abbia altrettanti meravigliosi in futuro :) Grazie per far parte della nostra community! ❤️🥰
Amo questa piattaforma perché ci ha…
Amo questa piattaforma perché ci ha fatto conoscere gente meravigliosa
2 novembre 2025
Risposta di Workaway
È fantastico sentirlo! Siamo contenti che tu abbia incontrato persone meravigliose durante il tuo scambio culturale! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e per far parte della nostra comunità :) ❤️
Risposta di Workaway
We're so happy to hear that, thanks for the kind words, Demetria!!🌼
Tutto bene
Tutto è andato come mi aspettavo conoscendovi da tempo , nessuna brutta sorpresa
2 settembre 2025
Risposta di Workaway
Grazie per la fiducia e per il feedback positivo, Ida! :)
Risposta di Workaway
Grazie per il tuo feedback! Buon divertimento con i vostri scambi :)
un fedele utente di Workaway
Uso Workaway da molti anni ed ho ospitato moltissime persone che mi hanno grandemente aiutato. Quindi non posso che dire bene di questa organizzazione che permette a delle persona di viaggiare risparmiando e ad altre di avere a casa propria sia aiuto che compagnia.
11 agosto 2025
Risposta di Workaway
Grazie mille per il tuo gentile feedback, Emanuele! Sono molto felice di sapere che hai apprezzato gli scambi reciproci e i vantaggi di essere un host e un viaggiatore sulla piattaforma Workaway :)
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