Verkeerde bestelling geplaatst (door niet geheel duidelijke info op website) bij deze webshop in Nederland. Fout blijkt vaker voor te komen (zo wordt gecommuniceerd). Kan vervolgens wel worden gereto... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wanneer je hier koopt hou dan rekening met een onbestaande klantenservice. Zelfs de wettelijke fabrieksgarantie worden niet gehanteerd. Beamer scherm van 6 maanden oud komt niet meer omhoog (problee... Leggi di più
Ik had hier een Epson projector besteld. Levering ging erg snel (vanuit Duitsland). Helaas viel de projector zelf tegen qua beeldkwaliteit. Gelukkig waren ze erg behulpzaam in het retourproces, dus wa... Leggi di più
Onlangs (op een zaterdag) wat spullen besteld. Deze waren maandagochtend direct verstuurd, kreeg daar netjes een status update (via de mail) met bijbehorende UPS tracking code. Aangezien het 1 x... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Visunext.nl behoort tot de grootste en belangrijkste aanbieders voor home-cinema en presentatie-techniek.
Informazioni di contatto
Nassauplein 30, 2585 EC, Den Haag, Paesi Bassi
- 0541 76 83 30
- info@visunext.nl
- visunext.nl
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Gewoon een goede service
Gewoon een goede service met een duidelijke uitleg en een goed product voor een nette prijs
k ben zeer tevreden met de hulp en…
k ben zeer tevreden met de hulp en geduld bij de aankoop.Ik ben zeer tevreden met de beamer die ik aangeschaft heb. Voldoet aan alle kenmerken, die er van te voren besproken zijn.Fijn te merken, dat er met deze manier van werken (klein team) veel aandacht voor de klant is.
vriendelijk en snelle levering
Erg vriendelijke klantenservice, Samsung display snel geleverd, bedankt voor de service!
Sales prima - Logistiek niet
Goed advies ad telefoon gehad
Beamer op vrijdag besteld met express UPS (extra betaald) om hem op zaterdag te krijgen maar helaas.... kreeg zaterdag sms dat ie pas maandag einde dag kwam.
En daar was ik goed pissed over
Zeker aanrader!
Goed en duidelijk advies gekregen van Roberto (enthousiast en positief) en bestelling geplaatst, bestelling was daarna snel binnen. Zou een volgende keer zeker weer hier bestellen!
Super bedrijf
Super bedrijf, de verkoper Coen heeft fantastisch meegedacht om er voor te zorgen dat ik mijn computerscherm zo snel mogelijk kreeg. Dit bedrijf staat in mijn favorietenlijst.
Zeer bekwame verkopers met een gezonde…
Zeer bekwame verkopers met een gezonde dosis medemenselijkheid maakt het een feest van om bij hen te kopen.
Goed advies en snelle levering
Vooraf met de klantenservice gebeld om advies in te winnen voor een geschikte home cinema beamer.
Ik ben deskundig geholpen en de levering verliep vlot.
Ik ben erg blij met mijn homecinema!
Bedankt voor de goede service.
Aansluiten en het werkt
Aansluiten en het werkt, de software lijkt bijgewerkt op zowel windows als mac os alleen kun je een kop koffie gaan drinken tijdens het downloaden. Het gaat om de ladybug document camera, de DC125. Ook de ondersteuning vanaf de website deed het goed.
Zeer goede service
Onlangs een scherm gekocht. Bij het eerste contact bleek gelijk al een hoge mate van service gerichtheid. Niets was te veel om op te zoeken en te adviseren. Dit was de reden dat ik het scherm daar kocht al was hij iets duurder dan elders. Daarna kon ik met andere vragen terecht. Echt super goed. Groot compliment aan jou Roberto. Kunnen veel bedrijven iets van leren. Top!
Super advies en snelle levering
Ik heb ongeveer twee weken geleden contact gehad met Roberto van visunext.nl
Ik had een conferentiesysteem nodig voor een grotere ruimte,ik heb direct een perfecte oplossing voorgeschoteld gekregen en had het ook al de volgende dag binnen!
Ik ben super tevreden met de conferentieoplossing en de service.
Tot de volgende keer!
Top customer service 5/5
6 years I live in the NL, and buying from visunext was for sure the best and maybe only true quality service I've encountered with. When I buy products I also pay for the customer service, and finally I got it:
1. website is informative yet human assistant answered more questions right away, giving me the secure feeling I'm buying what I need.
2. when I lost a part and asked how much it would be to buy a new one, they answered quickly and honestly that they will send me a new part for free.
So Visunext is a very truthful and efficient company from my own experience, and therefore you get easily 5 stars from me.
Een tevreden klant
Toen ik vorige week twee DELL monitoren wilde bestellen kwam ik na wat zoeken op de Visunext website terecht. Volgens de infromatie op de site zouden deze monitoren op voorraad zijn. Omdat ik geen goede ervaringen heb met op websites getoonde voorraadstanden heb ik eerst even contact opgenomen of deze monitoren ook daadwerkelijk ter beschikking waren. Via de chatbot contact opgenomen en vervolgens duurde het nog geen twee minuten voordat ik (positief) uitsluitsel had.
Heb de monitoren vervolgens meteen besteld. Het bestelproces verliep duidelijk en eenvoudig, evenals de tussentijdse communicatie en de tracking en tracing. Visunext heeft een vestiging in NL, maar deze monitoren kwamen uit magazijnen uit Duitsland. Maar dan nog: vrijdag besteld, maandag in huis, dus meer dan netjes.
Prijzen zijn ook goed, evenals de verzendkosten, die wel berekend worden, maar ook niet hoog zijn.
Ik ben voor wat betreft deze eerste bestelling prima tevreden met dit bedrijf, met de geleverde producten en met de manier waarop eea afgewikkeld is.
Top service!
Visunext heeft zeer snel en vriendelijk de visualizer die ik had besteld omgeruild voor eentje die beter bij mijn wensen past! Zelfs de moeite genomen om die uit Duitsland te laten overkomen. Heel tevreden over de service en het meedenken! Ik kreeg telkens zeer snel en kundig reactie in de service chat op de website. Ralph
Vriendelijke en deskundige service
Ik was op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn nieuwe pc. Ik kwam uit bij een 29" curved monitor van Samsung. Daar zijn echter een aantal verschillende uitvoeringen van, die nauwelijks of helemaal niets van elkaar verschillen, qua specificaties. Dan maar de telefoon gepakt en Samsung gebeld. Na een kwartier vervelende muziek te hebben aangehoord had ik er genoeg van en belde ik Visunext. Ik kreeg daar een uiterst vriendelijke en behulpzame man aan de lijn die mij direct kon vertellen wat de verschillen waren.
Snelle prima service
Goede service
Zelfs in Corona tijden op tijd en volgens afspraak geleverd.
top snelle levering voor een goede
topper snelle levering voor een goede prijs.
beamer brand weer als nieuw.
aanrader !!!!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








