Uniters S.p.A. - Italia Recensioni 363

TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 145 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del servizio ricevuto, elogiando la professionalità, la competenza e la disponibilità del personale. Molti apprezzano la velocità e la precisione nell'esecuzione dei lavori, sottolineando come i tecnici risolvano i problemi in modo efficace e duraturo. La qualità del servizio e del prodotto finale è costantemente evidenziata, con i clienti che spesso affermano che i loro divani sembrano nuovi o addirittura migliori dell'originale. L'attenzione ai dettagli, la pulizia durante l'intervento e la capacità di fornire consigli utili per la manutenzione contribuiscono a un'esperienza complessivamente eccellente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff. I clienti lodano la professionalità, la competenza e la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio. Molti recensori lodano la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità del servizio. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto. Molti clienti hanno riscontrato che i difetti di... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti. I clienti sono rimasti soddisfatti del supporto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica il tecnico Giovanni è stato super professionale ha riparato la mia poltrona. È stato anche molto paziente perché per motivi di lavoro ho dovuto spostare l'appuntamento all'ultimo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Simone è stato davvero strepitoso! La sua professionalità e competenza sono state eccezionali. Ha risolto il problema rapidamente e in modo efficiente, dimostrando una conoscenza approfondita e un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Valerio è stato fantastico. Veloce, preciso e professionale. Avevo un problema con il divano e lo ha risolto in tempi rapidi, migliorando anche il comfort generale. Servizio curato, risultato... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

363 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Riparazione cigolio divano

Da qualche mese cigolio alla seduta del divano. Contattato ditta venditrice e inviata subito l'assistenza. Personale veloce, affidabile e professionale. Cigolio sparito

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Pierluigi,
siamo lieti di aver risolto la segnalazione, ti ringraziamo per il feedback positivo e le 5 stelle!

Valutata 5 stelle su 5

Innanzitutto la gentilezza e…

Innanzitutto la gentilezza e l'educazione del tecnico Giovanni, e poi sicuramente la professionalità top...! Grazie

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Paolo,
Giovanni ringrazia per il feedback positivo!
Siamo contenti che il servizio sia stato all'altezza delle aspettative.

Valutata 4 stelle su 5

Gentilezza Professionalità e Competenza

La professionalità e competenza hanno permesso una rapida individuazione e proposta di risoluzione del problema. A ciò va aggiunto la gentilezza del Sig Giovanni.

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Domenico e grazie per il feedback positivo!
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità e la competenza del nostro team e di Giovanni.

Ci farebbe molto piacere sapere come possiamo migliorare ulteriormente il nostro servizio per raggiungere le 5 stelle.
Saremo felici di ascoltare suggerimenti o aspetti su cui possiamo lavorare!

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e professionalita

I tecnici Fabio e Vasile che oggi sono intervenuti a casa mia ,per risolvere un increscioso problema al mio divano,sono stati super efficienti, competenti, e molto professionali

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Sofia,
ti ringraziamo per i complitamenti rivolti ai tecnici che hanno seguito l'assistenza!
Siamo lieti che il servizio svolto sia andato a buon fine.

Valutata 5 stelle su 5

Giovanni e’ un tecnico super…

Giovanni e’ un tecnico super professionale, lavorato nel pulito e dando consigli utili per far durare il divano a lungo. Si è reso disponibile sin da subito telefonicamente ed anche durante e dopo la lavorazione. Purtroppo c’è poca gente così professionale oggi giorno. Grazie ancora

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Francesco, ti ringraziamo per i complimenti rivolti a Giovanni che sarà sicuramente lieto di leggerli!

Valutata 5 stelle su 5

Tecnico super veloce

Tecnico super veloce, pulito, competente.
Consigliato

28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Mattia e grazie per il feedback positivo nei confronti del tecnico!

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

ottimo servizio, personale educato e pulito. puntuale ed efficiente. grazie

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Maurizio, grazie per i complimenti sul servizio svolto!

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Giovanni

Grazie a Giovanni. Lavoro perfetto

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Grazie Ugo, anche da parte di Giovanni, per il feedback positivo!

Valutata 5 stelle su 5

Oltre alla cortesia e all’educazione…

Oltre alla cortesia e all’educazione che ho piacevolmente apprezzato(per nulla scontati al giorno d’oggi), il tecnico ha risolto il problema che avevo in pochi minuti, e mi ha anche dato utili consigli dimostrando interesse per quello che fa e per il cliente.

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Francesca, ringraziamo per aver condiviso con noi l'esperienza positiva!
Siamo lieti che il servizio si sia concluso con successo.

Valutata 5 stelle su 5

Il tecnico Giovanni è una persona…

Il tecnico Giovanni è una persona davvero competente e il top dei divani.

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Grazie Angelica per il feedback!
Siamo lieti che l'assistenza svolta da Giovanni abbia soddisfatto le aspettative!

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza divano

Abbiamo avuto un problema con il nostro divano, si é presentato Giovanni, una persona cordiale, competente, molto professionale sul suo lavoro. Voto 5 stelle! 👏🔝

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Francesca, siamo lieti dei complimenti rivolti a Giovanni, ringraziamo per la recensione a 5 stelle!

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti al tecnico VALERIO non o…

Complimenti al tecnico VALERIO non o mai avuto una assistenza cosi puntualita atento su pavimento veramente un piacere un caro saluto a voi e buon lavoro

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buonasera Gennaro e grazie per la recensione!
Siamo lieti che Valerio sia stato all'altezza delle aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con la tappezzeria…

Ho avuto un problema con la tappezzeria del mio divano a causa di una molla staccata...Giovanni è stato preciso e puntuale nel risolvere il problema. Assolutamente professionale!

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buonasera Emiliano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per il feedback positivo nei confronti di Giovanni!

Valutata 5 stelle su 5

Giovanni professionista vero

Giovanni professionista vero! Ha eseguito il lavoro con competenza e in breve tempo. Risultato: OTTIMO!!!

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Fabio,
ti ringraziamo per il feedback e i complimenti rivolti a Giovanni!

Valutata 5 stelle su 5

Riparazione divano Faber per difetto di fabbrica

Il ragazzo che ci ha fatto assistenza era preparato e preciso nel lavoro svolto.
Mi sono trovato molto bene.

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Uniters S.p.A. - Italia

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Grazie Paso!
Siamo lieti che la persona che ha eseguito il lavoro sia stata all'altezza delle aspettative, ringraziamo per la recensione!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più