Incompetenza totale nel fornire assistenza a seguito di mal funzionamento della sim per l’antifurto, Hanno chiesto informazioni di due giorni in due giorni senza risolvere la problematica. Abbiamo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Incompetenza totale nel fornire assistenza a seguito di mal funzionamento della sim per l’antifurto, Hanno chiesto informazioni di due giorni in due giorni senza risolvere la problematica. Abbiamo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La sim è arrivata velocissimamente, molto comodo il fatto che si può decidere di passare da abbonamento a ricaricabile e viceversa, facendo solo una telefonata. Quando poi mi ero spostato in una zona... Leggi di più
Per quanto riguarda la mia esperienza, devo dire senza ombra di dubbio che è il miglior gestore che abbia mai avuto. Grande attenzione per il cliente e risoluzione dei problemi in tempi brevissimi co... Leggi di più
Sono onesti e prendono solo i soldi pattuiti una volta al mese, servizio ottimo, personale serio, C'è una chat dove potete scrivere per ogni problema, vi risponde un operatore efficiente non un bot.... Leggi di più
spusu – einfach.menschlich.fair. Ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter, der mit Transparenz, Fairness und hervorragendem Service überzeugt. Seit 2015 profitieren Kunden von einfachen und flexiblen Tarifen, ohne versteckte Kosten und ohne Mindestvertragsdauer. Im Fokus des Familienunternehmens liegt die Zufriedenheit der Kunden. Im spusu Service Team arbeiten ausschließlich echte Menschen, die persönlich und auf Augenhöhe mit den Kunden kommunizieren. Egal ob per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, Anliegen werden rasch und unbürokratisch gelöst – ganz ohne Chatbots oder KI. Mit der spusu App behalten Kunden ihre Ausgaben außerdem stets im Blick und haben dank individueller Limits absolute Kontrolle über ihre monatlichen Kosten. Ein Wechsel zum vielfachen Testsieger ist ganz einfach und dauert keine fünf Minuten. Von der Kündigung des Altvertrags bis hin zur kostenlosen Rufnummernmitnahme unterstützt bei allen notwendigen Schritten das spusu Service Team. Mittlerweile bietet spusu auch in Italien, Großbritannien und der Schweiz Handytarife mit Premium-Qualität zu leistbaren Preisen an. Hol dir jetzt deinen legendären spusu Tarif!
Austria
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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ottimo operatore..austriaco..rispondono su whatsapp in 5 minuti!! ottima copertura..riserva dati eccellente!!
Ottimo spusu x sempre finalmente un operatore serio non cambierò piu
Fabio
Cozzani
Servizio clienti preparatissimo, cortese, gentile, rispondono a qualsiasi domanda sopratutto zero tempi di attesa risposta immediata. Attivazione veloce, ordine veloce, anche la spedizione rapida. Copertura e velocità eccellenti non mi sembra di stare con un virtuale per le prestazioni alte di internet. Chiamate ottime. Continuate così complimenti.
Che dire, dopo due mesi di utilizzo il mio giudizio non puo' che essere positivo. Copertura e velocità di navigazione internet ottime, qualità telefonate eccellente. Non sarà un operatore che offre minuti illimitati, ma francamente ritengo che ben pochi clienti abbiano bisogno di fare tante telefonate. Interessante la possibilità di recuperare il traffico internet e telefonico non utilizzato nel mese successivo. Sono soddisfatto.
Da premettere che avevo dei dubbi se potevo usare il credito che ho sulla vecchia sim del mio attuale operatore visto che vogliono addetto o su carte prepagate e conto corrente o bonifico sepa ma quando ho parlato con l'assistenza tramite il canale whatsapp mi hanno chiarito ogni dubbio che avevo aspetto che venerdì mi arrivi la sim. Finalmente fin da principio un operatore serio che non fa rimodulazione altamente Consigliato ora proverò spusu personalmente e poi se andrà come spero consiglerò spusu ad amici e parenti
Dieci e lode per...la semplicità relativa alla prenotazione on line; per la tempistica relativa alla consegna della sim (24 ore) con corriere Brt e per l'attivazione della stessa (immediata alla ricezione inserendo il codice); per l'ottimo, disponibilissimo e preciso servizio clienti; per la promozione (con un bundle dati non indifferente) ad un prezzo onesto; per la ricezione del segnale e nitidezza della voce durante le telefonate; per la frase che vedo scritta sul loro sito: "prezzi per sempre senza rimodulazioni". Auguro ogni bene a chi fa il proprio lavoro con onestà e intelligibilità.
Tariffa molto conveniente. A 7 90 2000 minuti internazionali e 50 giga + 100 , ottimo segnale è Servizio clienti impeccabile.
con le tariffe attuali non sono competitivi , devono decidere anche velocemente di cambiare le tariffe , altrimenti .... ciao ciao SPUSU
Offerte carissime, la cosa più grave che si appoggia a wind 3 quindi perché devo pagare di più? Sotto copertura wind 3
Il nuovissimo operatore SPUSU si presenta sul mercato italiano, dopo aver creato per mesi pubblicità e attese, con 3 tariffe HORROR, caratterizzate da prezzi folli e quantitativi di GB disponibili come se fossimo nel 2013: vi faccio un esempio 7,90€ per 500minuti e 10gb, ridiamo per non piangere.
Ciliegina sua torta: presentazione in inglese, offerte sottoscrivibili soltanto con carta di credito, e cessazione della SIM (con eliminazione del numero, avete capito bene!) dopo 3 mancati rinnovi dell'offerta.
PESSIMI, STATE ALLA LARGA!
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