Un paio di settimane fa ho fatto un ordine da Spesati. Gestisco un piccolo business che lavora nel settore alimentare a Cracovia. Purtroppo un paio di prodotti avevano riportato alcuni piccoli danni.... Leggi di più
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Utilizzo Spesati spesso per ordinare il pellet. Nonostante io abiti al 3 piano, non c’è stato il problema della consegna. Consigliatissimo!
ordino ogni due settimane al massimo per accedere allo sconto automatico del 10% su tutta la spesa, trovo i prodotti ordinati in tutte le precedenti spese in una unica pagina del mio profilo quindi ri... Leggi di più
L'ordine è arrivato con un paio d'ore di ritardo e mancavano 5 prodotti, due dei quali inseriti comunque nello scontrino. Dopo due solleciti e quasi un mese di attesa mi è stato effettuato il rimborso... Leggi di più
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Supermercato online con consegna a domicilio. Scegli tra oltre 19.000 prodotti e ricevi la tua spesa dove e quando vuoi, anche entro due ore. Scopri la qualità selezionata della nostra macelleria, pescheria e reparto ortofrutta. Ancora, troverai tutte le migliori marche e prodotti tipici. Togliti il peso della spesa, ordina ora su Spesati.it
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1) Mi hanno consegnato la spesa con un…
1) Mi hanno consegnato la spesa con un giorno di ritardo
2) Mancavano dei prodotti, ma non nello scontrino, quindi di fatto ho pagato 15 euro in più, per i quali sono ancora in attesa di rimborso (rispondono alle email solo saltuariamente)
3) Tutte le cose che dovevano arrivare fresche (ad esempio il latte fresco) mi sono arrivate bollenti.
4) La spesa mi è arrivata in due buste per l'umido già sfondate, che però hanno avuto la sfacciataggine di farmi pagare 25 centesimi l'una...
5) Un prodotto aveva prezzo aumentato nello scontrino
Peggio di così non poteva andare.... SCONSIGLIATISSIMI!!!!
Poco corretti
Abbiamo ordinato online e pagato in anticipo con PayPal ma su una spesa di circa 60 euro si sono “dimenticati” di consegnarci circa 13 euro di merce.
Nello scontrino consegnatoci, inoltre, un articolo aveva il prezzo unitario maggiore di quello pubblicizzato online ..Va bene che siamo in emergenza ma non è professionale...un po’ più di attenzione al cliente sarebbe opportuna.
Non è tanto per l’importo in se’ ma approfittare della situazione in questo modo è disonesto.. ☹️
L'organizzazione delle consegne è…
L'organizzazione delle consegne è confusa, il servizio clienti poco puntuale e impreciso quanto le consegne, gestione degli addebiti /rimborsi che lascia quantomeno a desiderare. Gli lascio tre stelle solo per il periodo storico in cui viviamo al momento in cui scrivo, diversamente per gli stessi disguidi avrei lasciato 1/2 stelle.
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