Régie des transports de Marseille (RTM) Recensioni 304

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Les conducteurs devraient apprendre à conduire plus correctement : entre les freinages brusques, les accélérations soudaines et les arrêts parfois oubliés malgré les demandes, les trajets deviennent v... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Quelques jours passés à Marseille pour l'Ascension. Lignes empruntées : B1 et 19. Bus fréquents, ponctuels. Rapides. Trop rapides. Conduite au frein et à l'accélérateur. Secoués comme des pruniers. Ma... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

A l'instant, je demande le passage pour traverser une rue. Le bus arrive vite.Je commence à traverser, a mi parcours, je vois le bus dans mon sens, je lui fait signe et fini mes Pas a la hâte pour ne... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La propreté dans les transports, bus, métro, tramway ! Donc les transports marseillais sont le plus sales !!! De temps en temps quelque coup de balai, dans le métro, sinon aucune entreprise de nett... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto
  2. Autolinea

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Présente le réseau. Tarifs, horaires et calcul d’itinéraire. Bouches-du-Rhône (13), France.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

304 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Aucun bus ne passent

Ça va faire 2h que je suis coincer sur Gignac car mon bus a décider de ne pas passer et pourtant il avait l'opportunité de passer 3 fois, je suis en pleins cagnard sans ombre, sans eau, j'ai la tête qui tourne, je suis fatiguer, j'en peux plus, le 55 plus jamais je vous prend et même tout les autres bus d'ailleurs jamais a l'heure jamais polis, faites vôtres boulot !!! Si je pouvais vous mettre zéro étoile je le ferais sans retenue

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Plusieurs lignes…

Plusieurs lignes et pour ma part ligne 54
en période scolaire ça peut aller , à revoir tout de même.
Par contre , dès qu’arrive la période hors scolaire et surtout à partir de juillet, Celui ci ne passe jamais mais jamais à l’heure . Toujours entre 5 et 10 mn de retard et ce tous les jours ! Parfois il en annule un et aucune infos.
Je ne me déplace exclusivement en transports ! Tout le monde n’est pas en vacances !! Il y a des personnes qui travaillent !! Marseille , la RTM se moque royalement de l’usager. Et que l’on ne vienne pas me dire que je suis une parisienne etc… car ce n’est pas le cas .
Mon message ne servira à rien mais je me suis défoulée.

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Le service de transport à desirer

Le service de transport le plus claqué d'une aussi grande ville devrait absolument revoir sa méthode de logistique...Le nombre d'horaires faix, de bus indiqués en temps reel alorss quil ne passe pas,de chauffeurs qui ne s'arrêtent pas alors qu'on fait signe et qu'n est a l''arrêt... même si on meur fait remarquer la plupart s'en fiche. Rien ne va. J'ai assisté à une scène lunaire où un contrôleur a agressé verbalement une jeune femme concernant sa tenue vestimentaire alors qu'elle avait un top ... service à revoir

23 luglio 2025
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Climats de violence sur la ligne 31

Ce matin, sur la ligne 31 qui partait à 6h00 du matin en direction des Aygalades, un homme très agressif a tambouriné sur le bus pour y monter hors arrêt officiel, le chauffeur lui a quand même ouvert, et l'homme a continué à être très agressif verbalement, à la limite de la violence. Je suis régulièrement, si ce n'est quotidiennement témoins de scènes de ce genre (agressions verbales et physiques) sur cette ligne. Il est impératif de mettre des agents de securité à ces heures matinales ou bien il y aura un drame tôt ou tard, c'est certain. Je ne me lève pas à 4h00 du matin pour aller travailler et je ne paye pas mes tragets en bus pour avoir à subir ça, ni moi, ni les usagers, ni vos chauffeurs.

15 luglio 2025
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Je trouve honteux en ces journées de…

Je trouve honteux en ces journées de canicule que dans les tramways le conducteur a la climatisation dans sa petite cabine et qu’on laisse les voyageurs dans une chaleur étouffante à la limite du malaise c’est scandaleux surtout pour les personnes âgées et nourrissons

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rien n'est respecté

Rien n'est respecté. Les horaires les clients. Pas de climatisation dans le métro en 2025.
Des chauffeurs se prenant pour des pilotes alors qu'ils conduisent plusieurs tonnes. Des chauffeurs sur leur téléphones ou avec des cigarettes électronique
Un scandale. Ne payez jamais pour ce "service"
1 horaire de bus sur 2 qui saute dans les quartiers nord.
Un scandale

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Très déçu

Très déçu, ce qui me choque le plus , c’est la saleté la crasse dans les métros et bus, j’ai vue des cafards grouillés dans le bus, c’est écœurant, j’ai fait beaucoup de villes en France , et sincèrement la RTM est la plus médiocre surtout en terme de propreté et de sécurité.

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Une porcherie

Station notre dame du mont, Castellane et rond point du Prado Poubelles débordantes les stations sont une véritable porcherie chaleur étouffante à l'intérieur des rames c'est scandaleux. Je suis allez voir pour mettre 1 avis sur le nouveau site de la RTM et la question sur la propreté n'es pas posé la seule chose qui les intéresse c'est de savoir si le nouveau site est mieux que l'ancien.

29 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

On paye un service qui ne serre a rien…

On paye un service qui ne serre a rien il se permet de se plaindre alors qu il touche des salaire a 2500 euro alors qu'il on juste a conduire alors qu'il ya des ouvriers dehors en pleine canicule qui touche un smic
La rtm vous n'avez pas honte de faire ça ?

24 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Mon amie et moi nous attendions le bus…p

Mon amie et moi nous attendions le bus 81 car il y a la grève des métros et le bus arrive le chauffeur nous indique qu’il ne prends pas de voyageurs sans aucune explication précise résultat train raté et j’ai dû repayer des billets de train pour rentrer sur Lyon je suis en attente d’un remboursement de leur part pour me dédommager

Franchement très déçu

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je ne comprends pas comment un lieu…

Je ne comprends pas comment un lieu peut être aussi rempli de poubelles éparpillé au sol dans plein d'arrêt sans que personne ne nettoie. Tout le monde s'en fou. Les transports n'en parlons pas, des énormes traces et de la nourriture sur les sièges. Stop au bout d'un moment, un peu de tenu.

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Contrôleurs exécrables

Contrôleurs exécrables, manquent de respect et sont ouvertement contents de mettre des amendes sans aucun recul (bus bondé impossible de composter). Autrement, retards et interruptions permanentes quasi quotidiens sur les deux uniques lignes de métro. Du grand n’importe quoi.

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Toujours pareil bus bondé,retard,manque…

Toujours pareil bus bondé,retard,manque des bus!!! La clim dans les bus souvent en panne!!! changez vos bus il sont vieux !!!et métro sale et souvent en panne les contrôleurs inexistant dans les quartier nord normal il sont pas solvable marre de payer pour un service médiocre malgré que j'ai laisser plusieurs fois des avis rien ne bouge!!!vous attendez quoi pour agir que plus personne paie le bus!!!!!bien sûr le client aucune compensation!!!!

13 maggio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

service abusif

service abusif, pour s'inscrire c'est ultra rapide et pour resilier il faut envoyer un courrier avec accusé de reception

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A éviter !

Impossible de prendre le métro après un concert ! Nous avons été obligées de commander un uber. Honteux pour une si grande ville.

6 giugno 2025
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