Une étoile car sinon je ne peux pas écrire mon commentaire. Poudre compacte commandée le 2 décembre puis silence totale, aucun envoi,aucun courrier, aucune réponse…encore un site qui arnaque les gens... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Une pure arnaque incite à fuir ! J’ai reçu un produit endommagé, ils ont refusé de me rembourser. D’autres part, j’ai bénéficié d’une offre deux acheter et un offert. J’en ai reçu que deux produits a... Leggi di più
incroyable cette poudre delais de livraison court
I was assured via chat that the products were made in Italy, but the ones I received were actually made in China. To make matters worse, my order was supposed to include three items, but only two were... Leggi di più
2,1
Scarso
32 recensioni
Ha risposto al 4% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Le persone hanno visualizzato anche
Orzely Arnaque
Commande passée début juillet et toujours pas de livraison ! Mes mails de relance sont restés sans réponse....donc fuyez ......
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Arnaque
J aurai du lire les avis avant de commander.il n y a pas de suivi suite à ma commande. Ne faites pas comme moi, ne commandez surtout pas 🤢
4 agosto 2025
Non scritta su invito
A fuir arnaque
Commande passée le 4 juillet et jamais reçue ne répond pas aux mails
Grosse arnaque
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Commande passée le 13/07/25 rien reçu
Commande passée le 13/07/25 rien reçu, mail de relance le 20/07/25 pas de réponse. Je pense avoir été arnaquée.
À FUIR
13 luglio 2025
Non scritta su invito
Le 7 juillet sur j’ai passé et réglé une…
Le 7 juillet j’ai passé et réglé une commande de 3 poudres . À ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré plusieurs réclamations par mail pour lesquelles je n’ai obtenu aucune réponse . Site peu fiable à éviter absolument . Je pense que je vais y être pour mes frais …..
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Orzely
Bonjour Gisele,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre la situation frustrante que vous décrivez. Cependant, il semble que vous ayez contacté la mauvaise entreprise : Orzly ne commercialise pas de poudres, mais uniquement des accessoires technologiques (coques, étuis, chargeurs, etc.).
Nous vous invitons à vérifier vos informations de commande et à contacter directement le vendeur ou la plateforme où vous avez passé votre achat de poudres. Nous espérons que votre problème se résoudra rapidement et vous souhaitons plein de succès dans vos démarches.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client Orzly
commandé le 7/07/2025 pour une poudre colorée
commandé le 7/07/2025 pour une livraison en express mais toujours reçu, aucune nouvelle, plusieurs mails envoyés sans succés, arnaque assurée, à fuir totalement
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Arnaque
J'ai commandé la poudre le 08/07/25 en envoie express et j'ai toujours rien reçu. Pas de nouvelle du site et pas de réponse à mes mails. J'ai bien peur de m'être fait arnaquée. Voilà comment perdre de l'argent bêtement
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Ste à bannir
J'ai commandé 1 produit chez eux qui devait m'être livré en "express" le 7/07/2025 et j'attends toujours.
J'ai contacté le service client par mail, aucune réponse !
Site à bannir.
7 luglio 2025
Non scritta su invito
SAV inexistant
La poudre anti rides est arrivée cassée donc complètement inutilisable et j'en suis au 3è mail de demande de remboursement sans même qu'on prenne la peine de me répondre, c'est scandaleux! Je déconseille donc fortement de commander des articles à cette compagnie
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Fuyez!!!
Fuyez! Arnaque! Le numéro d’expédition est faux et ils utilisent shopify pour être opaque.
22 giugno 2025
Non scritta su invito
Une pure arnaque, à fuir !
Une pure arnaque incite à fuir !
J’ai reçu un produit endommagé, ils ont refusé de me rembourser. D’autres part, j’ai bénéficié d’une offre deux acheter et un offert. J’en ai reçu que deux produits au lieu des trois promis. Les produits sont des imitations de la marque Laura Geller, et de mauvaise qualité (made in china). Malgré la garantie légale de remboursement, ils refusent tout remboursement et prise en charge. C’est une arnaque ! A éviter absolument ! Un signalement sera fait de ma part auprès de la direction générale de la répression des fraudes.
24 giugno 2025
Non scritta su invito
To be avoided!
I was assured via chat that the products were made in Italy, but the ones I received were actually made in China. To make matters worse, my order was supposed to include three items, but only two were delivered. I reached out to customer service to request a full refund and to get information about the returns process, but I have yet to receive any response. The lack of transparency and support is extremely disappointing.
8 febbraio 2025
Non scritta su invito
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