Ottima esperienza che consiglio a tutti a cominciare dal reparto assistenza sempre pronto gentile e chiaro nei risolvere i più piccoli problemi. Grazia la Piattaforma ho risolto al Meglio tutte le... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Sistema di biglietteria per gli organizzatori molto intuitivo, ben strutturato, veloce nella compilazione e anche nell’apportare eventuali modifiche successive. Le FAQ sono state molto utili e no... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho pubblicato su oooh.events ormai oltre 30 eventi. Tutti piccoli eventi ma con necessità di bigliettazione automatica, precisa rendicontazione, e rigidi controlli SIAE. Ho sempre fatto uso anche de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi avete risposto sempre a tutte le domande, il sistema è semplice, non pesa sull'organizzatore e tutto è molto preciso e puntuale!
Dettagli dell'azienda
- #2 su 7 delle migliori aziende nella categoria Rivenditore di biglietti per eventi
- #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Servizi tecnologici per eventi
Scritti dall'azienda
OOOH.Events è uno strumento potente per gestire le prevendite di biglietteria di Musica, Teatro, Opera, Live Performances, Mostre, Esposizioni, Cultural Sites, Visite Guidate, Raccolta Fondi, Corsi e Seminari, Congressi, Conferenze Stampa o eventi amatoriali e privati. OOOH.Events è la biglietteria online per chi vuole gestire l’accesso – a pagamento o gratuito – dei partecipanti a seminari, corsi, formazione, conferenze, incontri di associazioni ma anche ristorazione, degustazioni oppure turismo, visite guidate, tour, per arrivare anche a pacchetti vacanza di vario tipo. _______________________________________________________________ OOOH.Events is an online ticketing platform. With OOOH.Events you can create your event (music, sport, course, seminar, tourism, gourmet, etc.) and manage ticket sales in a simple and effective way. OOOH.Events offers you functionalities which are normally found in sophisticated professional (and expensive) ticketing systems: ticket sales through maps, seats assignments, last minute and early birds offers, combined sales of tickets + gadgets/concessions.
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4,7
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, sia per gli organizzatori come noi che per il pubblico.
Grandi!
9 ottobre 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Constantin :-) Noi ce la mettiamo tutta e ci fa piacere sapere che sei rimasto contento
Eccellente tutto
Eccellente organizzazione , pronti a rispondere via mail ai nostri dubbi e a risolvere i problemi .
Efficace la piattaforma in tutte le sue funzionalità , anche sul mobile
8 ottobre 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Claudio, siamo davvero contenti di essere stati all'altezza delle tue esigenze :-)
Molto disponibili e professionali!!
22 settembre 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie! Anche noi siamo molto contenti di poter lavorare con un organizzatore attento e professionale come voi ;-)
Servizio puntuale e risposte veloci…
È la prima volta che utilizzo oooh.events per il servizio di biglietteria on-line. Sono rimasto contento della assistenza prestatami, puntuale e veloce. Costi limitati. Certamente la riutilizzerò in futuro.
25 settembre 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Mauro! Siamo contenti di esserti stati utili e speriamo davvero di averti nuovamente sulla nostra piattaforma :-)
Doppio biglietto
Pagato per errore doppio biglietto per concerto
Rimborsato il giorno stesso
Ci sono state difficoltà per la visualizzazione dell’accredito immediatamente risolte
Bravi
11 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di OOOH.Events
Buonasera Armando, grazie per il feedback. Siamo felici di averti potuto aiutare a risolvere il tuo problema. Speriamo di poterti avere sempre tra i nostri clienti, sei stato molto gentile durante tutto lo scambio di e-mail che abbiamo avuto.
Grazie ancora.
Abbiamo avuto un problema con…
Abbiamo avuto un problema con l’acquisto di un biglietto online e ce ne siamo accorti proprio mentre stavamo andando all’evento. Disperati abbiamo scritto e ci hanno risposto subito sia su Messenger che su Telegram. Abbiamo risolto il problema in cinque minuti. Efficientissimi.
2 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di OOOH.Events
Buonasera Giorgia, grazie per la recensione. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e siamo felici di averti potuto aiutare a risolvere il problema.
Buona giornata.
Dopo aver chiesto il rimborso integrale…
Dopo aver chiesto il rimborso integrale per un evento annullato (oltretutto per presunte violazioni di vincoli paesaggistici!), questa la loro risposta:
"Ti invito solo a riflettere su un elemento: se tutti gli operatori di due mercati - le biglietterie e le banche - non solo italiani ma europei - aderisce a una regolamentazione che prevede una certa condotta, vogliamo pensare che ognuno di questi avrà i propri consulenti legali che avranno approvato questa condotta ritenendola conforme alla normativa europea e a quella dei vari Paesi?
Tutti questi operatori - e ti ho fatto esempi di strutture ben più grandi di noi, come Eventim, Ticketone, Clappit - pubblicano le condizioni di utilizzo e chiedono all'utente, per potersi registrare, di accettarle tramite il classico flag: può essere che siano tutti così sprovveduti da aver commesso un errore formale così importante?
Pensa a quanti rimborsi per annullamenti avrà gestito Ticketone. E quanti Eventim, che opera in tutta Europa. E pensa PayPal, Stripe, Nexi, Visa, Mastercard quanti rimborsi avranno gestito. Perché finora nessun tribunale li ha condannati a modificare le proprie condizioni di utilizzo? Eppure di occasione ce ne saranno state diverse, no?
Non ti sto invitando a pensarla diversamente, non sta a me farlo: considera però la dimensione della situazione, che non è limitata a un singolo evento in Puglia curato da una piccola società come la nostra, ma è condivisa da strutture di dimensioni difficilmente immaginabili e certamente molto attente agli aspetti legali e di tutela del consumatore."
Mentono nel dire che nessun tribunale ha condannato tali pratiche e sostanzialmente nella loro fuorviante risposta, asseriscono che visto che lo fanno i grandi, possono farlo anche loro, oltretutto confondendo le carte e citando esempi improbabili. Trattenere delle somme per un servizio (la fruizione di un evento) che non può essere erogato configura una clausola vessatoria, che sebbene non la si voglia chiamare 'diritto di prevendita', deve essere ben evidenziata e oggetto di sottoscrizione e accettazione separata. Perche' deve essere l'utente finale a pagare invece degli organizzatori degli eventi, sui quali dovrebbero gravare tali costi, non e' dato saperlo. Giustificano la trattenuta di tali compensi anche in caso di annullamento, asserendo che comunque hanno svolto il loro servizio di vendita del ticket di accesso, ma senza che l'evento si svolga, e' come se l'utente pagasse JustEat per ricevere il cartone di una pizza vuoto perché al pizzaiolo e' finita la farina! Ferme restando le responsabilità degli organizzatori di eventi, vogliamo ancora arricchire queste societa' di servizi rapaci (indipendentemente dalla loro grandezza), che stanno inquinando ancora più di quanto non lo siano già per le interferenze nei contenuti i circuiti di fruizione culturale?
25 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di OOOH.Events
Buongiorno Vito (questo è il tuo nome, giusto? Perché non ti firmi?), ti ringrazio per questa tua, che consente di fare chiarezza su un tema delicato. Come ti ho ripetutamente scritto nelle tante mail che ci siamo scambiati, il servizio di vendita non è l'evento: attraverso un sistema di biglietteria (un software, che è costato realizzare e costa mantenere) gestito da persone (che vanno pagate) e omologato dall'Agenzia delle Entrate e certificato dall'Università La Sapienza (e non è gratis) è possibile far avere per email al cliente un biglietto SIAE regolare, a norma di legge. Le commissioni di servizio pagano questo servizio. L'utilizzo di questo servizio prescinde poi dall'effettivo svolgimento dell'evento, o dall'effettivo gradimento da parte del pubblico.
Al di là del fatto che questa regola è applicata dalle biglietterie (Italiane ed Europee) che ti ho citato nella mail, è anche riconosciuta da Altroconsumo (https://www.altroconsumo.it/vita-privata-famiglia/viaggi-tempo-libero/consigli/concerto-annullato). Ora, se ci fosse stato un diffetto qualsiasi nell'applicazione di norme e regolamenti, non pensi anche tu che Altroconsumo avrebbe indicato una strada per opporsi a tutto ciò, invece di confermarne la correttezza?
PS: Ticketone è stata coinvolta nella questione del secondary-ticketing, che è un'altra cosa, è una sorta di bagarinaggio su internet. Inizialmente condannata a pagare una multa, poi annullata dal TAR. Le commissioni di servizio non c'entrano nulla ... però te l'avevo già detto.
Truffatori allo stato puro
Truffatori allo stato puro. Condizioni generali di vendita poco chiare e a danno dell'acquirente. Assistenza poco utile e comunicazione spesso beffarda e arrogante. Andrebbero denunciati.
25 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di OOOH.Events
Buongiorno Tristam Alopfe Shady. Un servizio dovrebbe essere chiaro per tutti: se anche un solo utente (come te in questo caso) segnala di non aver capito qualcosa e di aver riscontrato difetti, significa che c'è ancora un significativo margine di miglioramento. Questo non vuol dire che pensavamo di essere perfetti :-) Però qualche tua indicazione più precisa ci potrebbe sicuramente aiutare ad accorciare il processo di miglioramento.
Quindi intanto grazie per aver voluto condividere la tua esperienza: se hai voglia facci sapere cosa è possibile migliorare.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, sempre puntuale nella proposta e nelle risposte a quesiti chiesti. Complimenti
11 agosto 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Oscar, è sempre un piacere lavorare con voi sul vostro evento che - ogni anno - registra un sold out. Grazie per la fiducia che ci continuate a riservare :-)
SUPER SUPER SUPER
SUPER facile da usare
SUPER economico per gli organizzatori e per il pubblico
SUPER disponibile e sempre presente lo staff di assistenza
Trovare oooh.events ci ha permesso di gestire il nostro festival al meglio.
L'arte della terra
Festival di teatro, musica, arte e natura
28 luglio 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Michela, l'apprezzamento da parte di una professionista del tuo calibro non può che riempirci di soddisfazione :-)
Come sempre tutto ha funzionato !!!
21 luglio 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Elena! E' un grande piacere poter dare il nostro contributo ai vostri eventi che sono sempre un successo di pubblico.
Adatta ai professionisti
Semplice, funzionale, adatta ai professionisti.
Chat telegram per le comunicazioni molto efficiente.
7 luglio 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Luca, siamo molto contenti che tu abbia apprezzato nel tempo il nostro servizio. Speriamo di riuscire a restare sempre all'altezza delle vostre aspettative :-)
Personale altamente professionale
Personale altamente professionale, cortese e con una soluzione sempre ad ogni problema veloce ed efficace . Sono almeno due anni che per gli eventi mi affido a loro e devo dire che scelta è stata azzeccata. C1 e pratiche SIAE sempre eccellenti , pagamenti puntuali . Complimenti a tutto lo staff!!
3 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di OOOH.Events
Grazie Enrico! Come dice Batman: "non è tanto chi sei, quanto quello che fai che ti qualifica". E noi cerchiamo di fare il nostro meglio. Lavorare per te è stato - e sarà - molto piacevole e stimolante: grazie, davvero.
Oooh.events con Animando
Ho pubblicato su oooh.events ormai oltre 30 eventi. Tutti piccoli eventi ma con necessità di bigliettazione automatica, precisa rendicontazione, e rigidi controlli SIAE. Ho sempre fatto uso anche delle prestampe per i biglietti onsite dei ritardatari e di quelli che proprio non ce la fanno a comprare qualcosa online.
Gli elenchi nominativi degli spettatori prodotti dal sistema hanno contribuito a risolvere il problema (noioso) degli elenchi covid.
Massimo supporto da parte del personale oooh.events.
30 giugno 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Claudio. Facciamo del nostro meglio per erogare un buon servizio, ma è solo il riscontro dei clienti che ci da' la misura del risultato.
Servizio ottimo
Servizio ottimo, assistenza tecnica sempre disponibile.
Lo consiglio per i costi bassissimi.
22 giugno 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Neera. L'idea era proprio questa, un buon servizio a costi bassi, e i riscontri positivi ci spingono a proseguire e fare meglio.
Risposta di OOOH.Events
Grazie, è stato un piacere lavorare insieme e speriamo di avervi nuovamente tra i clienti
Il servizio funziona bene
Il servizio funziona bene - la gente qualche volta ha problemi ad iscriversi e non capiamo se è un problema della gente o della piattaforma
il sistema si presenta in modo altamente professionale, è funzionale sia nella creazione degli eventi sia per l'accesso ed è preciso nei pagamenti
Valida soluzione
9 giugno 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Giovanna, e grazie anche per la segnalazione: nelle prossime settimane rivedremo la procedura di registrazione per cercare di eliminare il possibile. Considera che - per gli eventi SIAE - scatterà anche l'obbligo di convalidare l'utente con un codice tramite SMS, e questo non aiuta a snellire i processi (e ridurre i costi...). Noi in ogni caso faremo del nostro meglio :-)
Per la prima volta abbiamo realizzato…
Per la prima volta abbiamo realizzato un evento usando biglietteria on line: OOOh.Events. ha soddisfatto ogni nostra necessità, ha puntualmente risposto in chat con competenza e chiarezza. Ad evento concluso abbiamo ricevuto nei tempi previsti il mod. C1 ed il bonifico. Esperienza di collaborazione molto positiva.
6 giugno 2022
Risposta di OOOH.Events
Grazie Giuliana, anche per noi la collaborazione è stata molto positiva e speriamo di vedere presto altri vostri eventi in vendita su OOOH.Events
Sito per me incomprensibile
Sito per me incomprensibile. Sono 3 giorni che tento di acquistare un biglietto e non ci riesco.
3 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di OOOH.Events
Buongiorno Mascia, mi spiace che in tre giorni di tentativi non hai trovato il tempo di contattare la nostra assistenza su Messenger, Telegram o Email: in quel caso, ti avremmo potuto aiutare.
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