Oluvida 

È già la seconda volta che acquisto in questo sito lo shampo bio al timo. Servizio di spedizione velocissimo e prodotto eccezionale che uso da anni ormai.

Qualità dei prodotti e puntualità nella consegna fanno il punto di forza di questa azienda

Buona esperienza e ottimi prodotti. Mancano delle specifiche importanti su alcuni prodotti.

Aggiornamento recensione:

Non ho ricevuto il prodotto ordinato e per molto tempo non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, motivo per cui avevo lasciato una recensione molto negativa.

Ho poi verificato che il rimborso era stato effettivamente effettuato, dopo un mese dall’ordine. Resta però un’esperienza deludente per la totale assenza di comunicazione e assistenza.

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Prodotto ordinato più di un mese fa, mai arrosto, ho mandato diverse mail e non ho mai ricevuto risposta, ho scritto anche su Instagram ma anche lì nessuna risposta. Vergognoso.

Tutti I prodotti arrivati erano usurati (vecchi) da anni compravo i prodotti ph bio da altre parti gli shampoo e bagnoschiuma e mai arrivati di quel colore scuro ma sempre trasparenti i prodotti bio sono delicati e hanno una durata breve e se restano la sui scaffali per anni poi non potete venderli

Il deodorante roll-on che ho acquistato era aperto e ha disperso il liquido nella scatola.
È il terzo acquisto che faccio da loro e ho avuto sempre un problema diverso. La prima volta era andato perso il mio ordine e ho atteso più di 15 giorni, dopo che ho sollecitato mi hanno spedito il pacco. La seconda volta mancavano prodotti. La terza il deodorante aperto. Ho provato a dare più possibilità, ma ad oggi non acquisterò più da loro.

Aggiornamento a data 22 febbraio siccome non posso rispondere all'assistenza clienti in nessun modo. Vi ho sempre scritto su WhatsApp e le altre volte avete provveduto a risolvere. Anche questa volta vi ho scritto su WhatsApp ma non ho ricevuto risposta. Ho lo storico dei messaggi. Perciò vorrei farvi notare che anche solo supporre un non contatto o una recensione non veritiera da parte mia senza controllare se sia stato fatto realmente o meno è un enorme errore da parte vostra. Ho lo storico in chat a cui oggi ho di nuovo scritto. Peccato non poter allegare le foto.
Resto a disposizione, ma la vostra serietà viene meno già solo nel supporre che un cliente, che acquista più volte da voi, sia disposto a fare una recensione non veritiera supponendo di fatto che sia bugiardo. Il tempo perso nel fare una recensione invece che dedicarsi al proprio tempo libero parla già da sola. Non amo farle e le poche che ho collegate al mio nome le ho fatte solo per esiti positivi e con poche cose scritte. Non mi sarei spinta a farle se il vostro supporto clienti su WhatsApp avesse preso in carico la mia richiesta!

Serieta'rispetto per il cliente, gentilezza ed efficienza. Grazie .

Ottimi prodotti e spedizione più veloce del previsto.

Contenta del mio acquisto

Ottimi prodotti. Spedizione super veloce

Mi mancava un prodotto (che è stato addebitato), vi ho contattato settimana scorsa e fino allora non ho ricevuto nessuna risposta. È normale che si verifichi un errore di imballaggio, ma lasciare un cliente senza risposta è inaccettabile.

Compro da anni i bagnoschiuma e sono fantastici i miei preferiti sono mandorle, zenzero e avena. Un peccato che non si trovino più da Lidl come qualche anno fa... Per fortuna esiste il sito da cui comprare.

Amo i vostri prodotti e son contenta di poterli ordinare direttamente dal vostro sito avendo la possibilita' di provarli tutti. Sono ottimi prodotti bio a prezzi corretti Grazie

Prodotto ordinato ad Agosto, mai arrivato a destinazione. Servizio clienti di poco aiuto e personale sgarbato. Richiesta di rimborso ignorata. È una sfortuna, visto che i prodotti mi piacciono molto, ma dopo questa brutta esperienza mi trovo costretto a guardare altrove…

Commento aggiunto a posteriori: dopo aver pubblicato la recensione qui sopra, vengo stato contattato da Oluvida, che mi informa di non voler più vendermi i loro prodotti tramite i loro canali ufficiali, che la mia recensione viene inoltrata al loro ufficio legale, e ogni futuro ordine viene immediatamente cancellato.

qui ho trovato i prodotti della marca PhBio che ormai da tempo non si trovano così facilmente, anche on line. una pecca, però, è che anche qui non tutti sn disponibili ma risultano esauriti.
Esperienza cmq positiva

Conoscevo i prodotti da un po' di anni, ma difficilmente riuscivo ad essere costante perché erano quasi introvabili, poi ho scoperto dove posso acquistarli e farli arrivare a casa e finalmente i miei capelli stanno rinascendo più belli di prima.
Non credo cambierò più , sono gli unici prodotti che mi risolvono la dermatite e in più i capelli si trasformano 😍🙏🏼 Ve lo dice una che ha sempre avuto capelli lunghissimi e super curati. Per chi vuole farli crescere a dismisura i prodotti sono perfetti. Shampoo e balsamo all aloe vera e camomilla e le maschere che sono stra ottime come pre impacco.
Quando cresceranno un bel po posterò la foto dei miei capelli .

Ancora aspetto che mi vengano invitati i prodotti ordinati. Per ben due volte e nonostante il chiarimento al primo invio, mi sono stati spediti prodotti diversi da quelli da me ordinati. La cosa mi dispiace molto, perché è anni che uso questi prodotti con i quali mi trovo benissimo. Aspetto con pazienza di venire contattata per l'ennesimo chiarimento quando l'azienda ripartirà dopo le ferie estive

Hanno prodotti Bio che altrove non trovavo!