Buona sera sono qui a scrivere che l'azienda Myfaceclub sembra essere abbastanza seria. Mi hanno scritto che mi rimborseranno di tutti gli accredi fatto da parte loro senza il mio consenso. Ades... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Devo rettificare la precedente valutazione. Sono stato contattato per risolvere il problema degli addebiti non autorizzati. Si sono scusati per l'inconveniente e mi hanno promesso un rimborso totale.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
TUTTO RISOLTO ma lascio la cronistoria di quanto a me accaduto. 6 novembre. Truffa! Mi hanno addebitato 45 euro ogni 2 settimane! Domani andrò alla Polizia a denunciarli! 17 novembre. Mi mandano un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Soddisfatta su tutto. Gentilezza e precisione durante le informazioni prima di prenotare, supporto in caso di cambio data
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
362 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Veloci e disponibili.
Ci sono stati dei fraintendimenti ma è stato tutto risolto in tempi brevi. Consigliato.
17 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Myfaceclub
Salve Andrea,
Grazie per averci informato del problema che ha dovuto affrontare.
Siamo lieti di informarla che la sua richiesta è stata adeguatamente affrontata e risolta.
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Apprezziamo la sua collaborazione durante il processo di risoluzione.
Buona giornata e buon anno!
Cordiali saluti,
Myfaceclub
Addebito non dovuto
TUTTO RISOLTO ma lascio la cronistoria di quanto a me accaduto.
6 novembre. Truffa! Mi hanno addebitato 45 euro ogni 2 settimane! Domani andrò alla Polizia a denunciarli!
17 novembre. Mi mandano una mail dicendo che mi offrono un risarcimento, ovviamente il tutto molto vago. Rispondo subito quantificando il dovuto. Non si sono più fatti sentire né tantomeno hanno provveduto al rimborso.
22 Novembre. Mi hanno risarcito tutto il dovuto.
16 novembre 2023
Risposta di Myfaceclub
Salve Elisa,
Grazie per averci informato del problema che ha dovuto affrontare.
Siamo lieti di informarla che la sua richiesta è stata adeguatamente affrontata e risolta.
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Apprezziamo la sua collaborazione durante il processo di risoluzione.
Cordiali saluti,
Myfaceclub
TRUFFATORI..
Buona sera sono qui a scrivere che l'azienda Myfaceclub sembra essere abbastanza seria.
Mi hanno scritto che mi rimborseranno di tutti gli accredi fatto da parte loro senza il mio consenso.
Adesso staremo a vedere.
Vi aggiorno.
Aggiornamento.
Azienda serissima mi hanno accreditato tutto.
3 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Myfaceclub
Salve Addolorata,
siamo lieti di informarla che la sua richiesta di rimborso è stata elaborata con successo dal nostro team e i fondi torneranno al suo metodo di pagamento originale. Dovrebbe vedere l'importo rimborsato sul suo conto nei prossimi giorni lavorativi.
Per Myfaceclub la soddisfazione del cliente è di estrema importanza.
Se ha ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@myfaceclub.com.
Ancora una volta, la ringraziamo per il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Myfaceclub
Risposta di Myfaceclub
Salve Giusi,
Grazie per aver condiviso con noi la sua recensione.
Siamo lieti di informarla che la sua richiesta è stata presa in carico e risolta in modo soddisfacente.
Ci piacerebbe vedere il tuo feedback aggiornato di conseguenza!
Buona giornata e buon anno!
Team Myfaceclub
Rettifica della precedente recensione
Devo rettificare la precedente valutazione. Sono stato contattato per risolvere il problema degli addebiti non autorizzati. Si sono scusati per l'inconveniente e mi hanno promesso un rimborso totale. In questo caso sembra che l'azienda sia seria e professionale. Ricevuto il rimborso farò un'altra recensione positiva.
2 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Myfaceclub
Dear Argimiro,
Thank you for your feedback and the trust you placed in us!
We appreciate your honest input, and I'm pleased to inform you that we've successfully resolved the issue you encountered.
I'm happy to confirm that your refund has been processed and issued in due date.
We're here to provide you with the best possible service, and I apologize for any inconvenience you may have experienced.
If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our customer support team at support@myfaceclub.com. We're always here to assist you in any way we can.
Once again, thank you for your feedback, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Your satisfaction is our priority.
Warm regards,
Myfaceclub
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