MR PORTER Recensioni 6339

Online store semplice ed intuitivo, ottimi brand e vasto assortimento di taglie, prezzi convenienti e spedizione veloce.
Molto consigliato

Premetto che sono cliente e sono sempre stato soddisfatto dal servizio offerto. Trovo però totalmente inconcepibile la promozione Cyber Weekend, pubblicizzata sulle pagine social del sito, con sconti al 50% ma solo per clienti UK (e forse anche USA da cosa ho potuto vedere). Per chi compra dall'Europa invece, prezzo pieno. E stiamo parlando di articoli che, come ben sappiamo, sono di un certo livello, quindi la differenza di prezzo è considerevole. Ricapitolando io se oggi voglio acquistare un qualsiasi capo di abbigliamento o accessorio lo pagherò il doppio del cliente UK/USA, poiché il catalogo è comune per tutti. Comportamento discriminatorio e totalmente inappropriato, dato anche il livello del sito di cui stiamo parlando. Perderete molti clienti EU, come già si evince dai commenti negativi sotto i vostri post che pubblicizzano l'iniziativa.

Esperienza di acquisto perfetta!!! consigliatissimo

SITO INTERNET FACILE DA USARE, PREZZI CONVENIENTI, SPEDIZIONE E SOSTITUZIONE DELLA MERCE VELOCE .

Ho effettuato un acquisto su Mr. Porter ad aprile 2023 e ho chiesto di ricevere il loro giornale (Mr. Porter Journal) che viene inviato gratis se effettuate almeno 1 ordine, mi hanno chiesto conferma via email dell'indirizzo al quale spedirlo e mi hanno detto che era tutto apposto, avrei solo dovuto attendere poiché non possono dire quando il giornale verrà spedito, ma sicuramente faranno due invii l'anno.

Dopo 1 anno e 5 mesi non ho mai ricevuto NULLA da loro, le decine di email, chiamate al servizio clienti, non sono servite a niente, non capiscono le richieste, non sanno scrivere in Italiano, ma sopratutto non risolvono il problema, non c'è niente da fare, quello che è sicuro è che dichiarano cose FALSE, infatti i famosi invii 2 volte l'anno che avrebbero dovuto fare non sono mai partiti.

Dopo 1 anno di email di pubblicità ricevute e cestinate ho deciso di disiscrivermi dalla loro newsletter e dopo averli ricontattati mi hanno detto "Signore lei non ha ricevuto il giornale perchè si è disiscritto dalla newsletter" siete ridicoli, 1 anno di prese in giro, ora il problema è che da qualche mese mi sono disiscritto.

Imparate a lavorare.

Ho acquistato un paio di sneaker Balenciaga per il mio ragazzo qualche tempo fa: tutto ok, prodotto ovviamente originale al 100%, spedizione rapida, acquisto senza alcun problema. Consiglio il sito.

Acquistato per due volte sul sito. Consegna gratuita, in tempi rapidi. Imballaggi molto protettivi. Prodotti perfetti senza alcun difetto. Consigliatissimo.

Super veloci, professionali e accurati.
Peccato che il servizio clienti h24 mi ha risposto solo in inglese.

Non capisco il motivo per cui le persone scrivono recensioni negative. Sono anni che compro su Mr Porter e non mi hanno mai deluso, nemmeno una volta! Certo capita anche che l’ordine non sia di vostro gradimento ma in 5 minuti tramite smartphone puoi effettuare il reso / cambio e se lo fai di mattina il corriere arriva nel pomeriggio del solito giorno.Le tempistiche sono esattamente come tutti gli altri siti, in massimo 3 giorni lavorativi ti arriva quello che richiedi. Sarebbe bello avere più sconti e la possibilità di accumulare punti.

Onestamente non posso che parlarne bene. Ho dovuto effettuare una sostituzione perché il numero era piccolo e i tempi sono stati assolutamente ragionevoli. Il giorno dopo aver ricevuto il reso hanno spedito il mezzo numero in più. Buona la confezione è buono il prezzo

Spedizione rapida ed imballaggio ben curato. Prezzo eccezionale. Comprerò ancora su questo sito e lo consiglio.

Ottimo servizio clienti, dal carrello non mi era andato a segno uno sconto che avevo e mi hanno prontamente annullato l’ordine e ho potuto rifarlo subito usando lo sconto. Imballaggio perfetto con doppio cartone rigido

TRUFFATORI
Mi hanno clonato la carta e usata sul loro sito per 865€. Li contatto subito e nonostante gli invio la denuncia fatta ai carabinieri il giorno successivo, si rifiutano di rimborsare e di collaborare con i carabinieri non fornendo ne fattura ne tracking! Nonostante L ora fine sia stato fatto a mio nome con la mia carta di credito! Questa gente aiuta truffatori e lo sono loro stessi perché non so neanche se lo hanno spedito e a chi e il customer care risponde prendendo in giro le persone. Parliamo di 865€, TRUFFATORI, state alla larga da questi, io andrò per vive legali

Ero scettico dopo aver letto casualmente le recensioni perché era la prima volta che sentivo e ordinavo da questo sito. Devo dire soddisfattissimo; ordinato domenica notte, pacco arrivato martedì ore 11 (spedizione gratuita). Notevole la cura dei dettagli del packaging interno

Ciao Mi chiamo Sacha Figus e dopo aver letto molte delle recensioni .. ero molto preoccupato per il mio acquisto (piumino Stone Island 100 grammi nero). Ho iniziato subito a scrivere email e ho sempre ricevuto risposte cordiali e rassicuranti in tempi record. Oggi ho ricevuto la notifica che il pacco sarebbe arrivato esattamente nel giorno richiesto tra le 12 e le 14 che è successo e quindi voglio dire che sono rimasto felice e soddisfatto. Comprerò sicuramente da Mr Porter in futuro. grazie allo staff.

Esperienza fantastica.
Ho acquistato un capo di taglia errata, il giorno stesso ho chiesto il reso che viene ritirato il giorno seguente e soltanto due giorni dopo ricevono il mio reso e fanno partire il cambio. Acquisto da tantissimi siti e mai nessuno è stato così efficiente.
Anche l’assistenza chat davvero molto utile.

Darei -10 se potessi; una stella già troppo! Mi raccomando state lontani da questo sito perché se dovesse capitarvi un inconveniente siete rovinati. Da mesi che io attendo un rimborso dal mio credit store. E mi stanno prendendo in giro da mesi che io attendo i miei soldi, è ridicolo è una VERGOGNA.

All'inizio ero un po' titubante vedendo alcune recensioni negative ma alla fine essendoci paypal fra le opzioni e ho fatto benissimo, il piumino è arrivato dopo poco più di una settimana ed è tutto perfetto, avevi anche scritto una mail durante la spedizione per sapere a che punto era e mi hanno risposto dopo poco

Ho fatto un ordine che e' stato consegnato con una settimana di ritardo nonostante io abbia pagato la spedizione express. Servizio clienti scadente e poco professionale, non mi hanno mai rimborsato dopo aver richiesto il rimborso di un ordine.