dovrei mettere una stella ma ne metto due...compro lo stesso prodotto su due siti diversi, questo in questione e un altro molto più famoso, li metto a confronto e scopro che quello venduto qui anche s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho fatto 2 acquisti spediti entrambi entro 48 ore in un packaging molto curato ed elegante, persino una t-shirt é stata riposta in una box ben protetta, nessun problema con la transazione, mi sarei a... Leggi di più
Non capisco il motivo per cui le persone scrivono recensioni negative. Sono anni che compro su Mr Porter e non mi hanno mai deluso, nemmeno una volta! Certo capita anche che l’ordine non sia di vostro... Leggi di più
Ero scettico dopo aver letto casualmente le recensioni perché era la prima volta che sentivo e ordinavo da questo sito. Devo dire soddisfattissimo; ordinato domenica notte, pacco arrivato martedì ore... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su MR PORTER
Scritti dall'azienda
MR PORTER is the destination for men’s luxury style – a place to discover the world’s finest brands and explore all aspects of a stylish life.
Since launching in 2011, it has grown to represent an ever-expanding vision of men’s style and is now home to more than 500 of the most sought-after designers across ready-to-wear, luxury watches, accessories and homeware. That includes Mr P., a contemporary menswear label available exclusively at MR PORTER, as well as world-class brands such as TOM FORD, Loro Piana, The Row, CELINE HOMME and LOEWE. With new arrivals three times a week, 24/7 customer care, express shipping to 180 countries, free returns and access to our famous loyalty programme, world-class service is at the heart of its customer experience.
MR PORTER pledges a more responsible approach to style – working towards reducing its environmental impact, representing the diversity of its global audience and championing the craftsmanship behind its products.
Far more than just a retailer, MR PORTER is on a wider mission to provide men with everything they need to not only look their best but to feel their best, too. Find authoritative style and culture content in its online magazine, The Journal, a thriving global community through its social channels, plus, a host of initiatives supporting men’s well-being, including MR PORTER Health In Mind.
Informazioni di contatto
Regno Unito
- mrporter.com
3,6
Nella media
6K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 82% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Qualità abbigliamento incredibile
Qualità abbigliamento incredibile, spedizione e imballo top💪
22 maggio 2025
Provare per credere
Ero scettico e stavo per evitare di acquistare su Mr Porter viste alcune recensioni assurde, per fortuna gli ho dato una possibilità ed è stato impeccabile, spedizione velocissima con un giorno di anticipo sulla consegna stimata e prodotto esattamente come da descrizione.
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Perfect
Ottimo store online per qualità, prezzi, esclusive e offerte. Assistenza clienti veloce e chiara. Grazie.
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Ottimo sito con molta varietà di…
Ottimo sito con molta varietà di prodotti e possibilità di sfruttare buone offerte durante i saldi.
5 febbraio 2025
Esperienza super positiva!
Esperienza super positiva!! Tutto perfetto e spedizione velocissima!!
25 dicembre 2024
TRUFFATORI SERIALI
TRUFFATORI.
Fanno pagare con contrassegno in maniera tale che il cliente si senta sicuro sulla spedizione, il pacco arriva, ma troverete un contenuto fasullo.
30 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
For further assistance please send an email to customercare.usa@mrporter.com with your order details and a member of our customer care team will be in touch.
Best regards,
The MR PORTER Team
Truffatori
Truffatori!
Ho comprato 2 Autry e mi hanno mandato 2 scarpe ‘mattone’ classico pacco finto vuoto!!!
Ovviamente spariti nel nulla!!!
Non comprate nulla da loro sono truffatori
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Dear Luca,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
Please send an email with your order number to feedback@mrporter.com and our Customer Care Team will contact you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
Sono dei TRUFFATORI VERI E PROPRI!!
Sono dei TRUFFATORI VERI E PROPRI!!! Non acquistate nulla qui e nemmeno in contrassegno e’ un PACCO!!!
NON RISPONDONO A NESSUNA MAIL!!!!!
NON RISPONDONO VIA WHATSAPP!!!!!
NON RISPONDONO AL TELEFONO!!!
NON COMPRATE!!!!
14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Dear Sara,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
Please send an email with your order number to feedback@mrporter.com and our Customer Care Team will contact you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
Ordinato un paio di scarpe AUTRY il 3…
Ordinato un paio di scarpe AUTRY il 3 Dicembre, con pagamento alla con consegna e consegna in 24/48H
E' arrivato 10 giorni dopo l'acquisto con pagamento in contrassegno..... è all'interno altre tipologie di scarpe!
Serietà non sapete neanche cosa vuol dire
Prenderò seri provvedimenti!!!!
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Dear Luca,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
Please send an email with your order number to feedback@mrporter.com and our Customer Care Team will contact you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
Da denuncia
abbiamo acquistato un paio di scarpe. ne sono arrivate altre pagate in contrassegno. abbiamo provato a contattarli tramite tutti i canali disponibili, ma sono spariti nel nulla. stiamo provvedendo a denunciare l'accaduto.
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Dear Chiara,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
Please send an email with your order number to feedback@mrporter.com and our Customer Care Team will contact you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
È UNA TRUFFA
Se potessi dare 0 stelle lo farei.
SONO TRUFFATORI ALLO STATO PURO.
Abbiamo ordinato un paio di Autry e ci hanno consegnato delle scarpe completamente diverse.
Hanno voluto il pagamento alla consegna.
Domani scatterà la denuncia per truffa alle persone di competenza.
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Dear Vanessa,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
Please send an email with your order number to feedback@mrporter.com and our Customer Care Team will contact you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
Truffatori allo stato puro… ordinato un…
Truffatori allo stato puro… ordinato un paio di Autry e mi sono arrivate un paio di scarpe cinesi…
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Dear Federico,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your recent experience has been less than desirable.
Please send an email with your order number to feedback@mrporter.com and our Customer Care Team will contact you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
Truffatori non ordinate in questo sito
Truffatori non ordinate in questo sito, mi sono arrivate scarpe completamente diverse e di scarsissima qualità, sto cercando di contattarli e nessuno risponde, mi hanno rubato 260€ si meritano la galera!
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Hi Alessia,
Thank you for taking the time to leave your feedback.
We're sorry your purchase did not meet your expectations.
Please email your order details to us at feedback@mrporter.com and our Customer Care team will gladly assist you further.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
ATTENZIONE TRUFFA ALLO STATO PURO!!!
ATTENZIONE TRUFFA ALLO STATO PURO!!!
Abbiamo ordinato un paio di scarpe Autry e dopo aver pagato alla consegna, ci siamo accorti del "pacco"...infatti non solo le scarpe non erano della marca giusta....per non parlare del modello che non c'entra niente, ma non centravano proprio niente con il prodotto.
Dopo averli contattati sia per email sia per whatsApp sono letteralmente spariti senza risposta.
Ora dovrò perdere altro tempo per denunciarli...che schifo...
9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Hello Doriano, Thank you for your feedback and we’re sorry for any inconvenience this may have caused you.
Please send an email to feedback@mrporter.com with your order number and a member of our Customer Care team will follow up with you as soon as possible.
Yours sincerely,
The MR PORTER Team
Prodotto eccellente ottima manifattura…
Prodotto eccellente ottima manifattura e vestibolita.
21 novembre 2024
Forza MR PORTER
La mia esperienza è stata positiva
Velocissimi nella spedizione
Gentili e pazienti riguardo a una mia richiesta il servizio clienti su WhatsApp .
14 novembre 2024
non fidatevi
ho provato ad ordinare una felpa per il mio ragazzo, pagandola con paypal per sicurezza, e l’ordine mi viene cancellato più di una volta perché la transazione “non è stata accettata” nonostante sia stata accettata dalla banca entrambe le volte, contatto il supporto che mi dice di usare un metodo di pagamento differente (carta di credito) cosa che onestamente non mi fido a fare, evitate.
9 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MR PORTER
Hi Giulia,
Thank you for your review.
We're sorry for any disappointment caused concerning your order.
Please email your contact details to feedback@mrporter.com and our Customer Care team will gladly assist you further.
Best regards,
The MR PORTER Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.