Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

1 recensione

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bytter ikke batteri! Men dem reklamerer for at dem gjør det!

EDIT:
--------------------------------------------------
Etter anmeldelsen fikk jeg tekstmelding fra den ansatte jeg snakket med. Det viste seg at denne personen hadde misforstått og trodd jeg spurte om dem kunne bytte i dag og reagerte på denne dårlige anmeldelsen. Det ble også informert om at dem bytter batteri på telefoner, men at det er 2-3 ukers leveringstid på batteriet da dem er tomme for det batteriet til denne telefonen.

Om tilfellet hadde vært at jeg spurte om dem kunne byttet i dag, så måtte jo spørsmålet vært: I dag, har du batteri selv? - I dag, nei, desverre, vi er tomme for batteri og får ikke dette inn før om 2-3 uker. - I dag går desverre ikke, vi er tomme for batteri, men jeg kan bestille til deg og sette opp en time når batteriet er kommet hvis du vil det?

Altså, jeg fikk ingen informasjon om at dem byttet på denne modellen, ei heller informasjon om at dem er tomme, men venter batterier inn om 2-3 uker.

Jeg sitter fortsatt med samme opplevelse og øker ikke stjernene av denne grunn.
--------------------------------------------------

Original anmeldelse:

Navnet deres er Mobrep (altså mobilreparasjon) og reklamerer på bilene og hengerne sine for at dem fikser mobil med ladeproblem og dårlig batteri. Men å bytte et batteri vil dem ikke, selv etter å ha lest på deres nettside at dem gjør det "Sitat fra nettsiden: Fikser ladeproblem, lydproblem, dekning, bytter batteri mm…".

Mobilbatteriet på denne Huawei P10 er ca 3 år gammel, slår seg selv av på alt mellom 20-60% batteri igjen som telefonen sier. Jeg har kjørt test på batteriet og den tilsvarer 1000mAh, noe som er 2100mAh mindre enn hva den sku hatt. Så batteriet må byttes.

Ser dette skal være en enkel sak etter et lite søk på google, og burde ikke vært et problem for et mobilverksted. Men må visst ty til dette selv da dem ikke utfører det dem reklamerer for.

Dårlig kundeservice!

4 novembre 2020
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più